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客户管理的100个关键细节
产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈,人们已告别了过去单一的选择,琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”,期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临,只有客户才是企业生存的根本,也是企业竞争的体现。因此,我们有必要打一场围绕客户管理的仗。网王之赖上越前龙马Ⅱ
“龙马,你知道么,当我在人群里看到你第一眼的时候我就牢牢的记住你了。”“为什么?”“因为你的眼睛,它和我的名字是一样的。”一次偶然,她和他在纽约的一条人来人往的街道因为网球而彼此相遇,却仅是一面之缘。“那你又知不知道,最开始我特别讨厌你。”“诶?为什么?”“因为你总是跟我做对。”一年后,他和她再次因为网球而相遇在纽约街头,却不知是命定的缘分还是天造的孽缘……“越前龙马!就算你揭穿了我你也不会瞬间拔高到152啊!”“抱歉,我现在已经156了。”“……”“笹川琥珀,你居然又故意给我指错路?”“越前龙马,我没有计较你这家伙转眼三年把我忘得干干净净这件事就已经很给你面子了!”“……”