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第3章 勇气自信,不可或缺的能量 (3)

按照詹姆斯教授的观点,在你与谈话对象沟通时,可以通过自信使自己增加勇气。当然,假如你在表达之前没有做到很充分的准备,任何技巧都无济于事。相反,只要你对要讲的东西了然于胸,那么,对话之前,做几个深呼吸,轻松地出现在对方面前。其实,谈话前你最好用半分钟时间做深呼吸,因为增加的这些氧气可以令你振奋,给予你勇气。伟大的男高音琼罗斯柯曾经说过,深呼吸对抑制并消除紧张情绪很有帮助。

无论何时何地,人们都会崇尚勇敢,所以,不管你的内心世界曾遭受了怎样的重创,你都应该勇敢地大步向前,坚强、自信地伫立在别人面前,勇敢地进行你的发言。

和别人沟通时,即使是面对很多人,你也要挺直腰杆,直视你的谈话对象,流利、自信地将你要说的话说出来。你可以将他们看做是你的债务人,想象着他们就是欠你钱的人,他们聚集在一起就是请求你宽限还钱的期限。这种心理作用一定会有利于你的表述。但在说话时,千万不要把你的衣服纽扣解开,也不能随意地玩弄珠子类的饰物,更不能乱摸东西。如果你必须做一些动作缓解紧张的话,那么你可以把手背到身后,捻动手指或者扭动脚趾头,而这些动作不会被人看到。

作为一种特殊的沟通方式,演讲时也需要注意。通常情况下,演讲者不应该站在器具的后面;但在最初几次的演讲中,你可以站在桌子或椅子的后面,当你紧张时,可以紧紧地抓住它们,这样一来会给你带来一些勇气—你也可以紧握住一枚硬币。

那么美国前总统西奥多罗斯福又是如何培养自己的勇气和自立的呢?难道上帝赐予了他勇于冒险和无畏的天赋精神吗?回答当然是否定的。他在自传里坦言:“以前,我是一个体弱多病、行动笨拙的男孩。长大后,当我第一次面对众人发表演说时,我突然感到非常紧张,而且很怀疑自己的才能。于是,我开始锤炼自己,无论是在身体方面,还是在精神方面。”

幸运的是,最终,他将自己如何获得转变的原因告诉了我们。他写道:

孩提时,我曾读到过马里亚特的一篇文章。从此,这篇文章就深深地烙印在了我的心里。

在这篇文章里,几艘小型英国军舰的舰长向这位英雄解释了如何获得无畏的品质。他说道,任何人在开始行动前都会紧张,但行动却要求我们控制自己的情绪,并使自己无畏地继续行动。当这种情况持续一段时间后,故作的无畏就会渐渐被真正的无畏所代替。那时,凭借着这种无畏的精神训练,当你不再紧张时,就说明你真的无所畏惧了。(这里我没有使用马里亚特的原话,这些是我自己的说法。)

而这就是我恪守自律的方法。最初,我害怕很多东西,从灰熊、烈马到持枪的歹徒……但通过这种无畏的训练,这种恐惧心理逐渐消失了。如果你们也选择了这种方法,那么,我相信你们也会和我一样。

“战争中,最好的防守就是进攻。”这是马绍尔弗克说过的较经典的话。的确,我们应该向自己的恐惧感发起进攻。无论什么情况,都要勇敢地以大无畏的精神去发现它们,与它们作斗争,最终将它们克服掉。

现在,握住一份信息单,然后将自己想象成是一个西部联盟的男孩,你的任务就是传递这份消息。我们只是漫不经心地看着你,而你却要把这份消息传递给我们。所以你要全身心地投入到这项任务中,做到对这个消息非常熟悉,并且从感情上接受它。这样一来,很快你就会驾驭这种场合,从而驾驭你自己。

相信自己必胜

几年以前的一个夏天,我攀登了一座位于奥地利境内的阿尔卑斯山麓上名叫“凯瑟”的山峰。在贝蒂克眼里,这次攀登非常艰难,而我们又是业余者,所以必须找一个向导;但是,最终我们没有去找向导,有一个人问我们有没有信心取得成功,我们异口同声坚定地回答:“当然!”

那人惊讶地又问:“为什么这么自信?”

“因为很多人在没有向导的情况下,也取得了成功。所以,我们也一定能做到!而且,我从来不会将失败压在我的背上。”

当然,作为一位登山者我还很稚嫩。但是,我始终怀抱一种积极向上的心态—渴望胜利。这就像试图在沟通中说服对方一样,必须信心十足,从容不迫。

相信自己的能力,相信自己绝对能做到,坚信自己一定能成功,然后,朝着自己的目标前进。

都庞将军没有按照命令将炮舰驶进查尔斯港口,他向法拉格将军说了很多停止前行的理由。法拉格最后回答他:“你忽略了一条最重要的理由。”

“什么?”都庞将军不解地问道。“你不相信自己能够做到。”法拉格回答他。在沟通培训课中,学员们最大的收获是学会了自信—相信

自己的能力。而这一点,正是成就任何事业的根本点。我情不自禁地将逝世不久的阿尔伯特哈伯德提出的一些建

议公之于众,因为只要我们将这其中的智慧运用在生活当中,那

么我们的生活将会更加幸福、更加灿烂。

出门的时候,请收起下巴,抬头挺胸,好好享受阳光的味道;与朋友相遇的时候,请报以微笑;拥抱的时候,付出你的真心。不要担心会被误解,不要在对手身上浪费心智。想清楚自己喜欢什么,想要做什么,然后,撇弃一切外界干扰,向着目标前进。将自己的精力完全致力于你所追求的事业,终有一天,你会突然发现自己与理想已经越来越近;就好像美丽的珊瑚虫,在波涛汹涌中寻找到自己需要的东西。在脑海中,勾勒一个完美的、热情的、杰出的自我,然后一步一步向那个高大的形象前进。人的思想是无与伦比的,保持一种正确的精神状态—勇气、真诚和激情。正确的思考,带来最终的创造。你心中的愿望,最终会得以实现。所以,请你收起下巴,抬头挺胸,相信自己是蝶蛹里的那只生灵。

所有伟大的军事领导者—拿破仑、威灵顿、格兰特、弗克他们都意识到,想要取得胜利,就必须相信自己的能力,相信能够获胜。

马绍尔弗克这样说道:“缺乏信心的士兵绝对无法抵抗雄心壮志的士兵,因为前者的心理已经背上了沉重的负担,他们不再相信胜利,在意志的对抗中,他们已经败下阵来。”

换句话说,这些失败的士兵在身体没有遭受打击的时候,精神就已经被击败了。他们失去了勇气,失去了自信,也就失去了胜利。做人也是这样的道理。

弗瑞兹曾是美国海军著名的牧师,在一战期间,很多致力于牧师职业的人都要经过他的面试。当人们问他,如何做一位成功的海军牧师,他回答道:“仁慈、能力、亲和力与勇气。”

在与人沟通时,也必须具备这样的条件,才能获得成功。同时,罗伯特斯维斯作的这首诗,更应该铭记于心,将它视为自己的战歌:

当你迷失在荒野之中,你会像一个孩子惊慌失措,死神在你的眼前晃动,你不停地呻吟,就好像全身疼痛难忍,你就要扣动扳机,结束自己的生命……就在这时,一个声音高呼:“战胜他!”于是,你活了下来!面对饥饿与痛苦,自杀并不可怕,但是,不要轻易享用地狱的早餐,这个游戏已经让你厌倦,因为这是你的耻辱!

你正值青年,你聪明,你勇敢,你受到了不公正的待遇!但是,请不要抱怨。迎上前去,尽你所能,打败他!除非耗尽你的所有能量,否则,不要轻言放弃!我的朋友,不要成为一个胆小鬼!拾起你的坚强,不要轻易逃走。扬起头颅,向你的目标前进。不要轻易认输,然后等待死亡;不要轻易后退,然后逃走;看不到希望时,也要挺起胸膛!因为,这正是人间最美好的写照。虽然,你已经伤痕累累,但是,请再次挺起胸膛!死很容易,在生活中显示刚强,很难。

练习!练习!再练习!

这最后一点则是我们要重点强调的部分。哪怕你将前面几方面都忘记了,也千万要记住这一点:沟通中,培养自信的最首要、最有效、永远灵验的方法就是—开口讲。其实,培养自信的最必要因素就是:练习!练习!再练习!这是一切方法的先决条件,如果没有它,那么什么都只是空谈。

罗斯沃尔特告诫演讲者说:“初学演讲的人,很容易犯‘狂热症’。”“狂热症”是一种在特殊情况下极度兴奋的状态,它完全区别于羞涩。这是沟通中很容易犯的错误。当演讲者首次面对众多听众,或者我们第一次在谈判时遇到自己的对手,或者和别人吵架时,都会感染这种情绪。所以,这种谈话者即使充满勇气,却缺乏对情绪的控制能力,不知如何保持冷静的头脑。而要获得这些必备条件,就要进行实际的训练。我们必须经过习惯和自控方面的不断练习,才能做到完全的自我控制。就不断地努力和对意志力不懈地锻炼而言,自控是一种习惯。假如你能够利用每次和别人沟通的机会—比如演讲、谈判、辩论,甚至日常的聊天,从中吸取一些有益的东西,那么,你必然会在不久的将来获得成功,成为沟通中的主导者。

你想把这种表达恐惧心理彻底消除掉吗?那么,我们首先就要弄清楚它产生的原因是什么。

罗宾逊教授曾在《思想的来源》一文中提道:“之所以会产生恐惧心理,是因为讲话者对所要讲的内容无知或不确定。”简单地说就是对自己缺乏信心。

那么,导致这种情况发生的原因是什么呢?这是因为你并不了解自己实际上能做什么,而且不知道限制你能力的就是经验—你缺乏经验。但是一旦你获得了成功,拥有了成功的经验,那么这种恐惧感就会自动消失得无影无踪了,就像阴霾的天空出现了红红的太阳一样。

有一点我们是十分确定的:只有亲自下水才能学习游泳。当你读完这本书后,你就可以放下它开始实践了。

在实践前,你应该先选择一个自己喜欢且较为了解的主题,组织一个3分钟的演讲。然后,反复练习。若有条件,就勇敢地去面对一群人去讨论,或者在你的朋友面前,竭尽全力将你的才华展示出来。

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