第19章 说服沟通有误，营销举步维艰 (5)

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

《做最好的采购总监》以“管理理念+案例解析+操作要点”为行文思路，通过采购总监任职基础、采购管理要务、采购发展趋势、采购掌控技能四个单元，对采购总监各个环节的工作内容进行了高度总结与提炼，指出问题并提供解决办法。本书以强调共性、把握视角、突出精华为写作原则，为采购总监传递知识、提供技能、总结规律，易于掌握与应用，堪称“上午学，下午就能用”的采购总监案头必备工具书。

他自称完全不懂网络，却一手打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？《马云，以颠覆完成超越》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。

一个企划人，不仅需要一种思维智慧，而且还需要一种运作智慧。尤其是作为一个新世纪的中国企划人，面对日趋激烈的全球化商业竞争环境，面对国际同行咄咄逼人的气势，更需要一种大智慧、大谋略、大境界！本书希望能通过顶级企业在实际商战运作中的现身说法，给读者一个切身的感受。

本书阐释了山姆·沃尔顿、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇、卡莉·费奥莉娜等十一位全球顶级管理大师的成功智慧。

本书为拿破仑帝国兴衰史，包括：从科西嘉少年到葡月将军、第一次远征、进军埃及、雾月政变、重压轻柔、帝国的皇帝、鼎盛帝国、走向覆亡和帝国的瓦解等。

闻名遐迩的“妙手空空”前往南阳王府盗取夜明珠，奈何却被人捷足先登，那人不仅将夜明珠盗走，还一把火将南阳王府烧的轰轰烈烈…自此以后，无论“妙手空空”身在何处都不断的听闻“自己”去别人家里纵火啊…偷盗别人的传家之宝啊…还有流言说“自己”从“神偷”，变成了“采花大盗”，专挑年轻貌美的女子下手之类的云云…于是，妙手空空便下定决心要查清一切。

俗语说，幸福的婚姻都是相似的，而不幸的婚姻各有各的不幸。在幸福和谐的婚姻里，有一些共同的法则是有迹可循的，有一些成功经验是值得借鉴的。聪明人和笨人的区别之处在于，前者是善于借鉴和学习的，而后者一定要自己吃亏受挫后才能醒悟。本书要为你提供的正是这样的一些成功法则。借助这些法则，我们可以少走许多弯路，朝着幸福的方向前进。

上古时期，人魔大战，天地四分五裂，化五块天域。大陆以北，孔雀天域，孔雀天尊掌天域，神威浩荡镇苍穹！大陆以东，西风天域，天域主宰风天尊，龙尸为座笑乾坤！武皇天域，神拳天尊，万战之皇，一拳碎虚空，一拳镇天下！鬼域之内，神鬼莫测鬼夫子，一朝醒来破天涯！混乱天域，天才辈出，金戈铁马看冰河，群雄逐鹿待枭雄！少年苏尘，天生厄难，十五修灵气，得冰凰弃人相助，于万千天才之中持九转灵塔破空而来。天域大陆，谁主沉浮，谁人称霸，九转灵帝！

他在母亲肚子里呆了上亿年，如今终于出生了。生下来的那一刻，连他自己都觉得很意外。他睁开眼睛，第一眼看到的，就是一双灰蒙蒙的复眼，那是一位灰黑色皮肤的怪物，正在以欣喜的目光瞧着他。“真俊。”那个怪物一边笑着，一边连连点头。“你是谁。”他生来便会言语，看着那个怪物，不禁问道，“为什么这么丑？”“我是你的亲生父亲。”“是吗。”他叹了一口气，“那真是太不幸了。”……

她是穿过嫁衣、心有烙印的怪女子。一道懿旨，她被迫嫁给全天下女人都不会嫁的男人。*他是权倾朝野、恶贯满盈的宦官九千岁。一朝得赐皇姓，姬妾娶了一房又一房，但都不长命。听说，第一个姬妾因常在他面前进言，他嫌烦，便命人割去舌头。听说，第二个姬妾因叫不出他爱听的那种声音，他一生气，便命人将其削发为尼。听说，第三个姬妾仅因为花了他一两银子，就被他活活打死。听说，听说……大喜之日，没有宾客，没有拜堂，一顶花轿将她送入新房。洞房花烛，盖头未揭，她的夫君就将一托盘工具丢到她眼前，“选一个。”后来，宦妻有喜，惊呆世人！所有人都以为残暴不仁的九千岁定会将其扒皮抽骨，或者活生生踹掉她腹中孽种。但是，九千岁却是凤眸轻挑，淡淡地说，“留着吧，爷刚好缺个孩子。”*当一切真相揭开，她转身，重投先夫之怀。他将她逼至墙角，“爷向来不喜欢别人欠爷东西。”“我欠你什么？”她淡漠以对。“你欠爷……”他眸光转冷，恨意浮现，“一个孩子！”※※※旧文推荐：《皇家逆媳，彪悍太孙妃》http：//m.wkkk.net/a/987085/

他只有小学文化，却拥有“京味儿派”小说代表人物的美誉。他屡遭磨难、半世坎坷，却不屈于多舛命运，以笔做刀，雕刻出千年古都清明上河图般的历史风情画卷，在中国文坛放射出耀眼的光芒。而他的经历本身，就是一部修炼生命智慧、成就辉煌人生的传奇。《眺望地平线：邓友梅传》中，含有许多宝贵的邓先生的创作心得，因而《眺望地平线：邓友梅传》不仅是一部励志书籍，也是有志于文学创作的人可以汲取营养的文学宝典。

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