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第12章 刀光剑影

下午叶蓁正在盯着设计稿发呆,突然看见叶良辰的助理Tina喊自己。

“叶总监叫你进去做会议纪要。“Tina道

“干嘛让我去啊?“叶蓁不想进去

“不知道,是叶总监点名让你去的。“

叶蓁极不情愿地抱起了笔记本,进了会场,刚一进去会场,就看见大屏幕上的销售报表,第一个季度业绩持续下滑这是既定的事实了。

一月份华东地区的营收2600万一直下滑到三月份的1900万,单品销售额也在下降,以前有一个套系曾经带来一百多万的销售额,如今也没有了,叶蓁一看就觉得后背发凉。

“叶总监,来之前这些报表大概都知道吧?我想着陈副总肯定也会告诉你的。“苏兰玩味地问道

“对,来之前都知道了,也去店面走了,去了港汇,环球港口,上海的主要的专卖店都看了。“

“看完之后呢?“苏兰有些兴趣。

“发现了几个问题,“叶良辰示意叶蓁开始记录。

“说来听听看“苏兰看了看销售部门的其他几位主管,交换了下眼神。叶蓁看他们本来还是歪在椅子上,这会儿都正襟危坐了。

叶良辰,目光从这些人脸上扫过,除了看到不信任,还有一丝挑衅,他瞥了一眼叶蓁,只见她无奈撇了撇嘴,指尖已经触及键盘,准备打字了。

“叶蓁,你先说第一度业绩下滑是什么原因?”

“我?”叶蓁眼珠子都快掉下啦,不至于吧,这么重要的场合,这个刀光剑影的时刻,这是要拉自己出来被凌迟处死吗?说设计的不好,那不是要滚蛋了,说销售力度不够,那不会要被群殴?

“我想这应该是第一季度,冬季过去了,春季还没有来,所以本来就是销售的淡季吧。”叶蓁小声的说道。

“这个理由每个季度都会听见,叶设计师可以换一个新鲜的理由吗?”苏兰毫不相让,叶蓁的脸已经开始发烧,觉得苏兰他们这会儿估计是用鼻孔在看自己了。叶良辰估计更看不上自己这怂样子了。

“这的确是其中的理由之一!”叶良辰示意叶蓁开始记录。

“哦?”苏兰靠在椅背上,似笑非笑地看着叶良辰。

“就这一个理由?那我们就可以放假了!”销售部有人已经说了起来

“那还真是,这么说一年换季节,咱们可得多休假!”销售部有人起哄。

“诸位,别着急!”,叶良辰清清嗓子,把一个U盘交给了叶蓁,叶蓁会意,把它插进去自己的电脑,并且把投影仪的转接口,接到了自己的电脑上。

叶良辰走到叶蓁身后,道:“还有其他综合因素,我这里例举了出来,并且给出了建议方案,希望咱们销售部同事,和咱们设计部一起把这些都改了。”

叶蓁已经打开了U盘,叶良辰用手指头指了指一个PPT,叶蓁将其投放在大屏幕上,叶良辰解释道

“第一个问题就是陈列太没有主题感觉。我走访了四家旗舰店面,我们春季的几个主打因素都没有突出出来,我们主打荷叶袖,轻纱,露出肩膀,以及下身的纱裙,这类感觉需要用粉色,蓝色,或者黄色去营造,但是你可以看到这几家店铺还在挂出黑白两色在门口,这个没有春天的气息。当然我知道你么会说黑白两色好卖,但是人不拉进去,是谈不上好卖的。“

苏兰微微点点头,本来一只手托着胳膊,这会儿也把手放在桌子上。

叶良辰轻拍了下叶蓁肩膀,叶蓁会意就切换到下一张;

“第二个问题,销售的同事们我们的招聘广告我看了,身高,体型,年龄的要求,但是我去了几家店,你可以看看我们同事的形象,工服没穿,而且体型不够仙,还有他们的推荐并不专业,比如我看到有那种上下水桶腰的,她们还在推荐X形的裙子,脸大头圆的还在推荐A形裙,客户明明是穿着粉蓝色衣服进来的,她说黑白百搭,这都是不专业的表现,我们的销售同事们是不是跟我们公司走得太远?”叶良辰看着苏兰。

“是的,因为销售额下滑,销售提成上不去,很多形象好的销售离职了,新来的又没有培训到位,而且和我们粘度不高。“苏兰直击痛处。

“第三个问题:我们的款型在晚上销售的价格是七折,甚至还有一折两折,在淘宝上随处可见,这是怎么回事?“

“李青,这个问题你说吧。“苏兰示意一个销售经理。

“这个七折是我们的分销商,或者就是一些店铺的营业员,一折的是假货。“

“一折的假货,我也买了看了,假货不奇怪,但是能把这么多细节都仿造出来也是本事,他们做的和我们相仿度非常高,扣子,印花,材质,流苏几乎都是差不多的,这就不是简单的造假了?“叶良辰穷追不舍。

“叶总监,你刚来这些还不知道,回头你问问卓经理,说来话长!”苏兰无奈的摊摊手。

“那好,我们说第四点,就是设计部门的问题,设计部门今年的产品和去年的产品同质化特别严重,无论是用色还是流行元素,都和去年差不多,的确一年一年不变样,这个我们设计部承担责任。”叶蓁边打字,耳朵都红了。

“哦,叶总监果然不一样”苏兰双手放在桌子上.”那你有何高见?“

叶良辰没有直接说话,而是先看了看外面的设计部,之间大家似乎都没有认真工作,都在侧耳倾听这会议室的动静。叶良辰笑笑,转头正好看见叶蓁疑惑的目光。

“苏经理,我想我们设计部门需要首先去扫门店,把店面的摆设先做好,而且这个会形成一个规律,每个月1,10,20,30 四次巡店,我们回头内部细分,叶蓁记下来。“叶蓁内心暗叫不好。

其次呢,我们还会轮岗,安排设计人员做销售,如果没有完成必须的销售业绩,扣除当月一半奖金,第二个月还是没有完成我们扣除当月全部奖金。这个从我做起,苏经理,回头把销售人员的业绩要求发给我,我们照着走,以后所有新的设计师都必须是能完成销售业绩指标的。“在场的人都已经张大了嘴巴,叶蓁已经忘记了记下来。

“叶总监一言为定?”苏兰要坐实这个说法。

“那当然,我从下个月开始下午就去港汇了。”叶良辰冲着叶蓁摆摆手,让她赶紧记下来,叶蓁一边打字,一遍使劲儿敲键盘。

第三需要销售部门配合,就是我们的销售的同事需要定期接受培训,严格执行销售规定,无论是形象,话语还是销售的专业度,我们是轻奢品牌定位。“

“这个没问题,我们会的,我们会从经费申请和销售招聘已经培训把关,李锐这个就归你负责,我要三天之内看到一份整改报告。”苏兰语气严肃的看向旁边的李锐。

“可以苏总。”李锐面带难色,但是还是点点头。

“还有,目前我们的市场部门是在广告部那边,我希望我们可以一起和集团的广告合作,有自己的市场部,定期做推广,还有活动,提高知名度,以及客户粘度,新一代的客户是值得培养的,他们有这个财力支撑自己的名媛消费水平。”叶良辰诚恳地看向苏兰,“苏经理你说呢?”

“这个我们从长计议,我单独再跟你说。”

“我想说的就是这些,大家还有什么要补充的?”叶良辰眼睛扫过大家,发现很多人都在撇嘴,但是苏兰不再那么敌对了。

“我们没有,那就这样,散会,后续等会议纪要。”苏兰站起身。

“好的,未定事宜,我们单独约时间聊。“叶良辰还记得那几件需要从长计议的事情。

“对了,“苏兰看着叶蓁,“刚才那几件需要从长计议的事情,不要写进去备忘录,今天的这个会议纪要,肯定会在公司转来转去。”

“好的”叶蓁赶紧动手准备删除。

“好,散会吧。”叶良辰示意大家离开。看大家都走后,他问了一句叶蓁“为什么那么多需要从长计议的事情?欣然说你来公司已经三年了。”

叶蓁本不想回答,他自己空降过来的,知道的肯定不少,而且也不想显得献殷勤的样子,但是他单独这么问,怎么回答呢,是告诉他这是个家族企业,那个假货店主和是这家亲戚还是怎么说?忽然眼珠子一转。

“叶总监,我在这里是设计助理,知道的不多,但是苏经理来这里五年了,她回头单独跟您聊天的时候她应该有详细的解释。”叶蓁说罢,抱起电脑。

叶良辰微微一笑,听出了叶蓁这话里的冷淡,一句叶总监,一个您足以说明自己只是上司的身份。

“好,你先出去吧。“叶良辰也没有追问。叶蓁一出办公室,就长舒一口气,设计部的几个人已经围上来了。

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