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第199章 排忧解惑

“王红,红色的红。”女孩双手握着水杯,纸巾被压在手掌与杯子之间,透过纸巾,女孩可以感觉到杯中水的温度,心里悄悄暖和了一些。

尹东耀写下了女孩的名字,“很好听的名字,人也如名字一样漂亮。”尹东耀一边记录着,一边笑着看着女孩。

王红突然一抬头,目光和尹东耀的目光对碰到一起,一瞬间女孩脑海中就是一片空白,脸颊不由得红了起来。

“你没事吧?”尹东耀看王红的脸突然红了起来,不知道发生了什么事。

“啊,没事,没事,就是有些头痛,可能是发烧的缘故吧。”王红低着头,偷偷的看了一下尹东耀。

尹东耀见聊的气氛还不错,比自己预期的要好,于是也按照表格里的问题逐一问了一下。

“能冒昧的问你一个问题吗?”尹东耀把签字笔的笔帽盖上,合上了文件夹。

王红双手紧紧的握着水杯,心里已经乱做了一团,“尹助理,你说吧。”王红心里扑通扑通的跳个不停。

尹东耀见王红如此紧张,“哦,没什么事,就是刚才见你哭了,不知道发生了什么,能不能帮上你。”尹东耀很是真切的问道。

女孩原本放松一些的手,此时更加紧张的握着杯子,“没,没什么,就是突然想家了,有你陪我说说话,已经好多了,谢谢你。”女孩始终不敢抬头看尹东耀。

尹东耀没打算一次就能问出一些有用的东西来,见女孩对自己还有戒心,留了一下自己的联系方式,叫女孩有事可以联系自己,于是收工回去,继续做轮岗工作去了。

女孩看着远去的尹东耀不由得咬了咬嘴唇,心里确实有很多委屈,也不知道和谁说,尹东耀毕竟是尹静文的弟弟,自己的事情也不能和尹东耀说,要是自己早一些遇见尹东耀该有多好,女孩不由得又流下了眼泪。

尹东耀回到了重大投诉专项组,远远的尹东耀就看到原本懒散的一群人,见到自己后都坐的笔直,忙碌的工作了起来。尹东耀不由得摇了摇头,看来这里是该好好洗洗牌了。

“尹助理好,我这有个重大投诉,您看怎么处理一下好些呢?”一个女同事急急忙忙的跑了过来。

尹东耀不由得用手拢了一下头发,又来这套,每天都给自己出难题,但尹东耀又不能不管,毕竟客户的问题是真实的,以客户为核心的服务意识已经深深扎根在尹东耀的思想里,心里虽然不爽也只好硬着头皮带着微笑给来问问题的人解答。

刚处理好这个女同事的问题,后面陆陆续续又来了好几个人,每个人都有这样或是那样的问题,尹东耀明知道这是韩菲菲再给自己出难题,但也不能躲避,尹东耀也是来着不惧了。

“赵组长,你看员工都有很多的问题,你怎么看?”尹东耀叫过来重大投诉组的赵组长问道。

“尹助理,这说明客户的问题正在日具严重化,现在员工们自己的能力已经处理不来了,还好您来了,可以帮我们排忧解惑,要不我都不知道怎么办才好了。”赵组长笑着感谢道。

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