第12章 完善管理--人性化管理成就海底捞 (1)

人人都需要德鲁克，无论你是老板、管理者，还是普通员工。老板能够从德鲁克深邃的眼睛里读懂什么是规划、目标、决策、人事、利润、创新等关乎企业生命的重大问题；管理者能够从德鲁克浩如瀚海的知识海洋里找到实现卓越管理的方法和工具；普通员工能够跟随德鲁克的教诲轻松应对人际关系、成效、自我成长、沟通、自我控制等关乎职场命运的多个困惑，从而实现职业上的高速成长。

销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

营销与民主的交集是一个全新的领域。约翰·A·奎尔奇、凯瑟琳·E·乔克斯所著的《营销的力量（优秀营销如何推动民治进程）》既论述了营销的民主特性，又分析了营销如何帮助民主国家为公民及公共利益更好地服务。

一个企业从创立那天开始，在领导的带领下，在团队的帮助下，通过扎实肯干打下一片属于自己的江山。然而，打江山容易，守江山难，若想让江山不断扩张，不断流传下去，就要看企业领导者的管理水平。只有把企业管理好了，企业才会拥有光明的前景。每个小老板都希望带领一支团队，为实现自己的个人追求和人生价值而奋斗，打造一份属于自己的光辉事业。

杰克·韦尔奇，一位曾经领导着世界上最有价值公司的首席执行官，其卓越的管理准则正在影响着每一位渴望成就辉煌的青年管理者。杰克·韦尔奇无疑是世界上最受称道的CEO，担任GE董事长兼首席执行官长达17年之久，亲手为美国企业界的重组画下了一张极具价值的蓝图，其管理准则也正在影响着一代又一代的青年管理者。每一位青年管理者都希望有朝一日像杰克·韦尔奇一样杰出。如果你仔细阅读并思考本书中杰克·韦尔奇给你的11条准则，那么你一定有接近他甚至超越他的可能。

迟薇没想到，自己身为顶级白富美，竟然连着三次被人嫌弃退婚，沦为名媛圈中笑话！一怒之下，她养个小白脸，开始另一种人生。小白脸温柔，长得美，独一无二……只可惜，他是个病秧子，随时可能死去！为此，迟薇整日忧心忡忡，对着男人一遍遍咬耳朵：“不准死，永远陪着我，知道吗？”……人人都说，小白脸没有真心，贪图她的财势，迟薇也曾这么想。直至那一日，家中出事落魄，她受尽委屈欺凌。绝望之际，她的小白脸强大如同帝王，护在她的身前。他把她捧在手心，重新送回云端：“我的宝贝，她是女王殿下……一日是女王，终生是女王！”……本书又名《我曾深情嫁给你》《你是人间第三种绝色》《每天都在害怕老公挂掉》

从百年名门琅琊王氏贵女，到湘东王府女官章要儿，她与他，相隔万千杀孽，却两心相惜。情天恨海，繁华流光，她因爱而放弃仇恨，却在层层阴谋中永失所爱。乱世桃花逐水流，这一世的波折坎坷，就成她传奇的一生。她终成南陈皇后，主宰三代帝王更迭，天下兴衰。而她用尽毕生心血所调制的御天香，亦在她之后缥缈消散于九州天地之间。

他是中国两代领导集团的核心成员，在中共第一代领导集体中，陈云是主抓经济的第五号人物，排在毛刘朱周之后。在中共第二代领导集体中，陈云是“第二号人物”，仅次于邓小平。他是中国社会主义经济建设的开创者和奠基者之一，素有共和国“掌柜”之赞誉，他的经济思想深度影响了中国经济体制和时代进程，对现在的经济体制改革有重要的借鉴意义，邓小平称赞他是“改革开放的副总设计师”。他在“文革”前经历了三起三落，毛泽东多次说他“右”，但是又不能不在经济发生困难时把陈云“请”出来。他有哪些过人的经济才能？他在“无产阶级文化大革命”的风暴中，属于少数没有被打倒的高级领导人，遭到的批判也不多，他有哪些高明的人生智慧？

人们不断窥探着名人，也窥探着他们背后的历史。走进他们的世界，了解他们身上发生的种种传奇的故事，继而开启整个历史文明的大门。只要你用心，就会发现若干年前的未解谜团、故事背后的故事将指引着我们不断探求历史的真相。《学生最想知道的未解之谜：名人背后的悬案》分别从帝王元首、将相名流、艺苑文界、逸事传说、遗迹寻觅五个视角，阐述名人背后未解的谜题。探索未知，寻求历史的真相。只要我们秉承着不断探索的信念，那么层层历史的面纱将被揭开。还原历史，解读历史真实人物的是非曲折，从《学生最想知道的未解之谜：名人背后的悬案》开始……

我一直难以忘记发生在猿岛的那件事，因为它实在太不可思议了。那是在1980年的秋天。说实在的，1980年对我来说真是个奇异的年份，我遇见了许许多多莫名其妙的事情，最匪夷所思的就是那年秋天我亲身经历的杀人事件。那年刚入秋的时候，我渐渐厌倦了所有简单无趣的贝斯练习，兴趣转向时髦的管乐器。说来也巧，有个朋友为了躲债要出门一段时间，就将他的阿尔特萨克斯管寄放在我这里，于是我终于有机会学吹萨克斯管了。

本套《中华典故故事全集》全部精选我国著名典故故事,并根据具体思想内涵进行相应归类,主要包括《爱国为民的故事》、《军事战争的故事》、《修身立世的故事》、《智慧谋略的故事》、《读书学习的故事》、《品质修养的故事》、《社会世情的故事》、《世事明察的故事》、《心灵情感的故事》和《悟道明理的故事》等十册,书中每个典故都包括诠释、出处和故事等内容,简单明了,短小精悍,具有很强的启迪性、智慧性和内涵性,非常适合青少年用于话题作文的论据,也对青少年的人生成长以及知识增长具有重要的作用,是青少年阅读和收藏的良好版本。

她是21世纪的冷血杀手，身上带着神奇的阴阳法术。一朝穿越，看美男，携萌宠，带神器，纤纤细手杀于全天下！嗯？那个传说中的病秧三王爷是她的未婚夫？似乎不是病秧子嘛！武功高强绝色容颜，独宠她一人！“阡陌尘，如果我被人欺负了怎么办？”“谁欺负我娘子，我欺负他全家。”“你，怎么欺负他全家？”“杀无赦！”神秘遗情咒，索命忘情丹，解药偏偏是同一种。一边是她最爱的男人，一边是她最喜欢的灵宠。她，该如何选择？棋局，才刚开始。【情节虚构，请勿模仿】

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十万年前，大千位面爆发百族混战，人族也未能幸免，惨烈的战斗致使大千位面秩序崩溃，天道坍塌，致使十万年来无人能够成神证道。十万年后，元阳大陆风云人物莫星云进入震界神碑之境寻求证道，却意外陨落，于百年后重生，再度开启一场精彩绝伦的逆天之旅。

他，他真的是龙日一吗？他不是已经在雪山……天啊，他竟然向弟弟宣战，重新追求静美！静美会做出什么样的答复呢？龙日一竟然也说出：如果我龙日一拿不到那该死的继承权，我就主动跟静美分手！真爱大冲撞，误会大回轮，让你——急！急！急！妮迷们千呼万唤的《龙日一，你死定了3》璀璨亮相，为你揭开一切的谜团。