“举个例子。”罗北十指交叉微笑说。
“在超市货架上的牛奶，消费者选择的时候一般都不会考虑太多，直接选择熟悉的大品牌。“罗北说。
“这个时候，‘无形的手’就是‘知名的品牌更容易取得市场’。”
“即使你的产品，质量更好，性价比更高，都不太可能获胜。”罗北摊开手说。
场下的一位大概30岁的男士深有体会地说：“讲得太好了，刚毕业时，用少数民族米水洗发的秘方加以研发，研发了一种洗发水。”
“质量很好也不贵，但就是竞争不过那些大牌洗发水。”男士痛惜地说。
“再一个例子，在80年代，美国的家具市场，有数千家厂商在在明争暗斗，打价格战。”罗北停顿了一下说。
“其中大多数厂商，都是小规模的作坊，整个市场连一个真正知名的品牌都没有。”
“这个时候一家公司发现了这情况，觉得其中大有可为，建立一个知名的家具品牌，就能统治整个美国的家具市场。”罗北语气微微提高说。
“但这个雄心壮志的公司，在前年终于承受不住亏损，将公司卖了。”
“而这个公司就是马斯科家居公司。”罗北说。
“马斯科家具，我记得看过一篇报道说它亏血了将近7亿美元，然后被收购了。”一位学经济的学生说。
“我也看了那篇报道了，但没想到马斯科家具创建时是带着如此雄心壮志。”旁边的学生说。
“不过那篇报道，并没有说马斯科是怎么倒下的，又要涨见识了。”学生竖起脖子，生怕错过一个字。
“80年代，消费者相比于知名品牌，对于家具，更看重材质，配送、价格，而不是看品牌。”
“所以这个时候‘无形的手’是渠道、质量、价格。”罗北说。
“原来是这样。”一位学生说。
“在一个不看重品牌的时代、行业，去建立品牌确实有点悲哀。”另一位学生感叹说。
“好，接下来要说重点了，如何战胜这只‘无形的手’。”罗北微笑中透露着无限的自信。
全场听众，都竖起耳朵，许多人都拿着笔记本，甚至还有人开了手机录音。
这个时候，汤文柏重新走进会场，因为汤文柏知道自己没什么大碍，所以只是去了校医院稍微检查，喝了瓶藿香正气水，便走了回来。
汤文柏看到整个讲座都被罗北主导着，不禁笑嘀咕：“被这臭小子抢风头了。”
“首先我们需要找到这只‘无形的手’，这并不困难。”罗北微笑说。
“你需要思考到底是什么影响了消费者的选择？又是什么决定了哪些公司能生出？”
罗北这是表情变得认真，语气变重：“我给每一位想创业的人一个忠告，创业前，一定要弄清楚这是一场关于什么的竞争？”
“关于什么的竞争？”在场所有人都在咀嚼这句话，包括汤文柏。
不同职业的人想此时想的东西也不一样，有人想到的是原材料，有人想到的是渠道、经销商、技术……
“小珊，把笔记本给我。”汤文柏对旁边的九诗珊说。
九诗珊诧异地看着汤文柏，一脸迷茫。
“认真听，认真做笔记，你会学到很多东西的。”汤文柏低头写下几个关键字同时说。
“老师，他不是按着你的大纲在讲吗？”九诗珊不敢相信地问。
“旁人怎么可能看得懂我的大纲，他在说自己的见解。”汤文柏笑了笑说。
“那不需要阻止他吗？万一他的言论有错怎么办？”九诗珊急得腿都颤抖说。
“为什么要阻止他？放心吧，这臭小子，不比我这老头差，并且这样我也好从他身上学点东西。”汤文柏笑着说。
九诗珊感到天旋地转：不比汤教授差？汤教授要从他身上学东西？
九诗珊都有点怀疑人生了。
“当然我们找到这只‘无形的手’后要做的就是怎么解决，接下来我说会说三种方法。”罗北说。
罗北竖起食指：“第一种，改变这只无形的手，改变消费者评价产品的方式。”
“这几年很火的大米手机，就是很好的利用了这一点。”
“在以水果手机和san星为代表，崛起的智能手机，大多数消费者崇尚外国品牌。”
“即使有很强性价比优势的国产手机，因为品牌知名度不够，想要取得市场不是一件容易的事。”罗北举的例子，在场全部人都感同身受。
“这个时候，大米很聪明，他们主动推出了‘跑分文化’，用直观简单的数字，告诉所有人自己手机的有多厉害。”
“不但如此，大米还投资各种评测平台，使得习惯通过第三方数据来评价手机性能的消费者，不再简单对比手机的品牌、原产地。”
“这时候，无形的手，渐渐开始改变，从品牌的竞争，变成性能的竞争，性价比的竞争，大米手机的高性能、平价的优势就凸显出来了。”罗北说。
“是的，大米手机七八百就能买到，主打打款二三千，cpu、内存都拉满，很多人冲着‘发烧’、高性价比去买。”一位听众说。
“我就是其中的‘发烧友’，今年的新款，我还熬夜抢购。”旁边的一位学生说。
“意思我们都中了大米的道。”另一位学生掏出大米手机，对视了一眼。
“第二招，跳到那只无形的手适合你的地方。”罗北等会场讨论的声音下降后，才继续说话。
“找到适合自己的无形的手？”汤文柏若有所思，同时回忆起自己见过的案例。
“如果在场有做医疗器械销售的就会知道，销售渠道的竞争就是最激烈的一项。”罗北说。
这时场下的一个听众问身边的朋友：“王总，他说的是真的吗？”
“是的，掌握了销售渠道，就等于成功一大半，我的公司有超过80%人都是跑销售的。”王总点头说道。
王总打开手机的录音功能，同时身体前倾，认真看着讲台上的罗北。
