管得少就是管得好,管理的高境界就在于只“管头管脚”,而不是“从头管到脚”。习惯于自己干,放心不下他人,经常不礼貌地干预别人的工作过程,这可能是一般管理者的通病。
上司喜欢从头管到脚,越管越变得事必躬亲,独断专行,疑神疑鬼;同时,部下就越来越束手束脚,养成依赖、从众和封闭的习惯,把最为宝贵的主动性和创造性丢得一干二净。时间长了,企业就会得执行的弱智病。
高手注重管理行为的结果而不是监控行为,让管理进入一个自我控制的状态。为了进入这种状态,管理者应该管好“头”和“脚”。
(2015年4月29日)