商业创意评论

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。

保持冷静、谨慎面对牛市，这是心态问题。充满信心、乐观战胜熊市，同样是心态问题。在本书中，股票投资实战专家康成福传输了这样一种理念：股市投资的实质是与自我灵魂作斗争，炒股最后炒的是心态。有耐心、有耐力，一时获利不骄傲，短暂被套不心慌。唯有如此，才能在股市中实现“赢者通吃”。高手的终极较量并非是投资技巧，而是心理控制。谁能成功战胜心魔，克服人性弱点，谁就是最后的英雄。

本书内容包括：学识与才智的哲学、让利与得利的哲学、信誉与财路的哲学、远见与短视的哲学、时机与眼光的哲学、原则与价值的哲学、用人与财智的哲学、“舍”与“得”的哲学。

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

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“庄子，家里没地种不了庄稼怎么办？”她愁得发慌。“怎么没有？你不就是我的地吗？我能在你这块地上种出许多小庄稼来！”他一把抱起她就往榻上走去。一朝穿越被卖给山里汉做老婆，谢季从此与山汉子过起假夫妻的生活，没想汉子懂得宠人使得假夫妻成了真夫妻，从此夫妻搭配干活不累。家里没田地？开垦就好。她被贱男人调戏？强悍夫君一手可捏死他。有山贼来抢粮食，勇猛懂武的夫君一人就打得强盗屁滚尿流。等等，夫君懂武？谢季正惊讶之时，朝廷来人了，谢季才知道自个夫君身份不一般！

（宠文，甜文，番外中）她曾用生命救下的未婚夫，转眼就爱上她同父异母的姐姐。转瞬，她遇上一个全城最低调的新贵男人。原以为他只是遵从父母命和她装模作样交往，却不想终在一个晚上，男人开口，“我们结婚吧”。“好”她点头。未婚夫和姐姐订婚宴上，她挽着男人高调出席，惊呆众人眼眸，闪瞎渣男贱女的眼睛。众多记者采访，“顾少，依人小姐是你女朋友吗？”。他一笑，与她四目相对，目光温柔：“不是，是老婆”。四四的微博，喜欢的姑娘可以加一个，云起-叶四四

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一纸契约，她成为他生孩子的工具。明明相爱，却互相纠缠。“尉迟夜焰，你想要我的心脏，我给你！从今往后，我们互不相欠！”她绝望而悲痛的嘶吼。“女人，一颗心脏你就想撇清我们之前的关系，你想得美，这顶多算你爸爸的！”他咆哮如困兽。他冷眼看着她被推进手术室。“总裁，预备的心脏还没送来。强行手术，柳小姐会没命！”“挖！死了算我的！”——你死，我赔命！一场手术，他残忍的把她的心脏，摘给他心爱的女孩。…最后，到底是谁的眼泪湿润了心……

穿越漫威世界，得到金手指，能够召唤小说，动漫，电影，游戏中的女性角色。都说富人靠科技，穷人靠变异。qq群：612930518我安恒软饭王，打钱！ （伪无限流！）

身为记者的黑泽银，某一天接到了采访侦探毛利小五郎的任务，准备大展身手。结果观察期间，却阴差阳错地发现了一个智商爆表的眼镜小鬼拿着蝴蝶结领带耀武扬威。FBI的王牌另眼相看，CIA的卧底暴露无遗，黑衣组织被耍团转……这个万能小学生，开外挂了么？这是个很好的采访对象！卖出去的消息一定能赚大钱！于是推断完某柯的商业价值的黑泽银立马下定决心，准备潜伏在名侦探的身边进行深度调查，从此引发一大堆鸡飞狗跳的事件……注：这是一个意图谋夺组织的情报员的日常生活，这是一个兼职保姆的杀手的日常生活，这是一个被死神体质感染总是被当成嫌疑犯的记者的日常生活。【主CP：黑泽银，宫野志保】【QQ群：152830008】

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老庄意境，作为一种古老的文化遗存，不但仍在影响着现代人生，而且对现代人生还有一定的指导作用。本书旨在揭示和分析老庄意境，以便自觉地扬弃和借鉴它，从中得到有益的启发，也可以增强人民的民族自尊心与自信心。

迷茫·不畏将来。人生是没有答案的，我们都是边寻找边学习着生活。青春·告别与寻找。我遇见了未曾预料的烟花，与未曾预料到的告别。那些想要说出口的喜欢和我的眼泪，请一起淹没在森户海岸。行走·慢品时光。一段什么都不用担心的时光，一座不担心浪费生命与时间的小镇。邂逅·都是想象。似乎有些事情，存在在你想象里的才是最好的。梦想·拼尽全力。即使我们都在担心未来，悼念过去，每个人都在如此拼命地活着，拼命地向前奔跑着。爱情·终于等到你。在全世界与我为敌时，你说会跟我站在一起。远方·美好将至。你所坚信的、一直努力的东西总有天会来到你身边，在最好的时刻。