裴钰

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

作为新生代网文大神的宁馨，万万没想到，她居然穿越了！而且穿的还是自己快要完结的书！最糟心的是……居然不是女主，而是反派师姐？要知道这位大师姐可是最后就被女主活生生千刀万剐，剁成肉泥了啊肉泥！而且……系统你他妈的居然让她拉女主的仇恨值！是嫌她混的不够惨还是活的太久？？？为什么男主看她的眼神怪怪的？为什么她一个反派不好好地算计女主，却总要为女主挡刀挡枪？宁馨：……我本天性善良，奈何系统假吾之身干尽天下缺德事。（PS：简介什么的，看看就好了，不要过分在意，本书已买保险，放心，没笑死也不急，反正没钱赔给你?(????)）

系统：“宿主，你手里那个东西是什么？”洛言赶紧把手藏到背后。系统：（╯‵□′）╯︵┴─┴“别以为你藏到背后我就看不到了！这是星际位面，为什么你会有上古神剑！” ……系统：“宿主，你在干什么？”洛言眨了眨眼，下一刻她身边的东西就消失了。系统：（╯‵□′）╯︵┴─┴“别以为你把那些东西收进空间我就没看到了！这是兽人位面，为什么会有电风扇，电视机，电冰箱！” …… 系统无数次掀桌后，终于明白了它绑定的是一个如何逆天的宿主了！ 系统：(:з」∠)_ ……#炮灰宿主有毒怎么办？在线等，急#

远涉重洋，孤负少年心。——唐默【以此书敬一年风月】

所谓淘婚，即通过网购婚庆用品，搞定终身大事，大到钻戒礼服，小到红包糖果，一网打尽！某人嘀咕：就算要淘婚，也要讲究个按部就班吧，新娘还没影呢，就打算白水下锅？哼、既然要淘婚，那就淘个全套的，连老婆一起淘了算了！淘婚族坚信：只要你想得到，网上都可以淘得到！于是乎，某人被迫逼上淘婚一族，开始全套淘婚攻略——先淘个老婆、再淘婚！——将淘婚进行到底！看来运气还不错，一网定终身，不过貌似淘来的这个老婆很......

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我叫萧云飞，我万万没想到我居然穿越到斗破苍穹的世界。我有个每天看我都不爽的弟弟，叫萧炎，每天一脸龙傲天的表情，不过他不敢说出来，因为他打不过我。还有个坑爹的系统，叫“火影系统”天天让我去一统世界，成为斗破世界的主宰和幕后大boss，还总是用抹杀来威胁我，天天打打杀杀多不和谐我只想安静地当一个幕后boss。

【女强爽文，打脸啪啪啪，1V1双洁专宠】“雷先生，听闻最近有流言说您暗恋我？”对面男人冷脸头也不抬处理公事。“我对天发誓，我对您绝无任何遐想！”顺便嘟囔句……也不知是哪条狗妖言惑众。只听耳边传来啪的一声，男人手中签字笔硬生生折成两段。四目相对，室内温度骤降。许久，雷枭薄唇微动。“汪……”“……”神经病！

我是谁？我多大？我来自哪？不知道。只知道我＂活＂了很久很久，久到我自己都不知道记不得。?但我听说过后羿的坚持，哪吒的调皮，感受到悟空的悲伤，杨戬的愤怒????而当我＂活＂到现代第一次感受到我曾经经历的灾难再次来临?我必须寻找曾经的英雄面对未知危险?期待你们的归来－我的英雄

【1v1甜宠】系统001绑定宿主之后，有些忧伤，因为……系统：“注意！注意！目标人物黑化值达到100，宿主可能会有生命危险。”下一秒。“滴！黑化目标已死亡！”系统：“！！！！”为什么它一直搞不定的大boss，到了女主手里活不过一秒钟？＃论女主太强怎么办？？？在线等！急！！！＃女主:我们的口号是？系统:搞事！搞事！搞事！让我们抱紧女主金大腿，称霸快穿系统，走上人生巅峰！