哈佛经营管理学（下）目录

是秘书太不通情达理，是客户太刁钻？面对日渐惨淡的业绩，电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩，难！有那么难么？数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享，助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。

本书精选了32个管理学殿堂中最为经典、最为著名的定律，每个定律均包括精确的定律释义、经典的案例分析和发人深省的技巧点评，从中你可以领略管理学的真谛，体会管理学大师的管理理念、管理原则、管理方法，洞察和学会种种的管理智慧、管理技能，开阔自己的管理视野，提升自己的管理能力，让自己的管理工作得心应手、富有成效。

很多安全事故都是因为我们的责任心不够而引起的。侯鹏飞编著的《安全重在责任》围绕“责任对安全的重要性”这一核心问题，通过大量的事故案例分析，揭示了没有责任心会导致各种灾难，力图引导我们每一个人要增强责任心，自觉自律，主动落实责任，让安全能够常伴我们身边。

该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍，不失为汇集中国管理智慧的好书。

你应该知道那个胖胖的企鹅形象的QQ，作为全球用户最多的互联网软件产品之一，它的活跃用户超过3亿，QQ成为大多数中国网民上网应用的第一选择。你或许还知道拥有QQ这款产品的腾讯公司，作为在香港上市的内地公司，它的最高市值曾达1200亿港元，是中国互联网公司中市值最高、收入最多、利润最大的公司。但作为这家公司的统领者的马化腾却一向低调，不为人所知。 本书作者通过对包括马化腾在内的多名腾讯前员工，马化腾的成长伙伴、前友人、前同事、多位师长辈，腾讯合作伙伴、投资人等上百人的采访及对腾讯发展历史的全面梳理，客观、实际、权威地为我们解读了马化腾是一个什么样的人，他和我们到底有什么不同？

你还在抱怨工资太低？抱怨工作条件太差？抱怨工作太累？抱怨压力太大？抱怨工作枯燥乏味？……别再抱怨了。在你的抱怨声中，那些默默苦干的人已经远远赶超了你。突破职业瓶颈，获得职场重生，与其抱怨工作，不如改变自我。让自己永不“贬值”。

本书以“思想·开放·个性·好读”为标签，所有内容均源自名家之讲谈实录，或源自名师课堂，或源自公共讲堂（坛），或源自开放非开放之各种讲演、谈话，所选内容我们秉持或具有较强的思想性，或具有更为开放的思维与向度，或具有极其强烈之个性（表述及其他），而所有的作品，我们都注重“好读”，注重作者与读者之间的良性沟通。

大学辩论队大神与小萌新的轻松美好爱情，送给每一个追爱少女甜度100%的恋爱小情书。初次见面，礼服拉链卡住的秦落与更衣室里唯一的救星顾言深尴尬相逢。再次见面，辩论届菜鸟秦落丝毫不怂地正面对上大佬顾言深。后来高校辩论赛他是领队，于是她开始了每天换着花样骂到狗血淋头并不断自愈的生活。好不容易熬到比赛结束，她以为终于要迎来美好人生，结果随手选的选修课，他是代课老师……“顾师兄，顾老师我真的不是故意逃课，我发誓是床先动的手！”“那我也发誓，是平时分先动的手。”“顾师兄，你是不是喜欢我？”“把‘是不是’去掉。”于是师兄和师妹携手走向诗和远方。一句话就是高岭之花顾师兄与脱线可爱秦师妹之间轻松美好的爱情故事。

混元大陆中有九种元素，分别为金、木、水、火、土、风、雷、光、暗。九大皇族各掌控一种，从未出现过一身兼并多种元素之人。一天陆家一位身怀九种元素的妖孽出生。取名陆九元，从此开始了他的故事。

二十一世纪热爱自由的少女辰晞工作进展不顺心，因一次翻船事故失去了生命从而又从几千年前的云家幺女那得到了重生，崭新的身世，崭新的家人，能让她得以大展身手的时刻到了，但各种不顺心的烦心事也接踵而来……

异行者代表着黑暗，是宇宙中黑暗势力的代表，他们有着不老的容貌和无尽的时间，在人心灵最脆弱的时候，用邪恶灌输你的思想，只要牵起异行者的手就会有变强的能力，不过你在的得到的同时也会失去本质。

本书乃米沃什应哈佛大学诺顿讲座之约所做的六次讲演的结集。米沃什关于诗歌的见证功能的阐释极其精辟。借助这本小册子，米沃什论述了诗歌之于时代的重要性。米氏所言并非老生常谈，他提醒世人关注的恰恰是诗歌的一个古老的传统，同时对于二十世纪的反省为这一思考维度提供了更为明晰的指向。

神奥。远在极冷的冰原上，一位带着雪笠怪踏上旅途的训练家。从此开始了征途神奥的旅途。

这是一本让你生活得更睿智的经济学通俗读物，妙趣横生的经济学课堂，人人都能看懂的经济学！经济学本身就是有趣的，人类的生活同样充满神秘。在这个无孔不入的商品社会，我们无时无刻不在和经济发生关系，逃避是不可能的，只有多学习一些经济学知识，才能更好地把握经济的脉搏，让自己的生活变得更轻松！

真灵世界乃是一个天地都充满着真力的世界。这里矗立着三大天域，四大帝国。伴随着九龙当空而生的杨倾正在书写着他的传奇！