商务礼仪实用手册目录

管人、管事、管财这三大要素是相互依托和相互作用的关系，即，事业因用人得当而发达，财富因创新思维而无限聚敛，最终推动了企业的日益繁荣——如西方经济学开山鼻祖亚当·斯密所说，一个人在追求私利满足的过程中，却无意推动了社会的进步；同理，企业的管理者、尤其是那些中小型私营公司的管理者们，他们为追求个人财富无限增长的内驱动力，都直接推动了社会的进步，也促进了人类追求幸福的目标的实现。

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将，可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略，让每个团队成员都心服口服地接受命令，坚决执行；优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起，让大家相互协作，使大家拧成一股绳，释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者，一定要了解员工，一定要学会激励员工，一定要学会正确用人，让对的人做对的事。

什么是落实？用两句话说明：布置任务没有落实等于零；追查不落实的事，追究不落实的人，就是落实。任何企业或组织都有一定的规章制度，其实光有制度是不够的，还要看落实的结果。本书从目标落实、方法落实、制度落实、人员落实、考核落实五个方面谈了大家们关注的“落实”话题，值得企事业单位研究学习。

它与华为同年诞生，对街而立，销售收入是华为的6倍。它做电脑，销售收入是联想的3倍。它就是富士康科技集团。在台湾，它又叫鸿海。这是中国大陆第一本系统披露富士康经营秘籍的著述。本书揭开了关于富士康的种种迷团，读者当可见微知著，一窥全球500强企业的成长真相。

她，一界之君三界之主六界之王，传言她傻白甜。一具身体换上了新的灵魂，一切都在变。但是……谁TM来给劳资解释下这亦师亦夫的美男师父是哪里捡来的便宜货？他，命运被掌控但生活靠自己，威胁？等以后你才知道什么叫做后悔莫极！但是一个“强大”的徒妻却轻易的走进了他的心。小剧场：夜黑风高，一娇小的身影艰难的爬进司渊屋里，“想这种伸手不见五指的黑夜就适合干坏事！嘿呦，嘿呦！”忆仟从某师父身上爬过来爬过去，就是没找到银子，某师父突然将她反扑，“仟儿，夜黑风高特别适合干坏事！”某徒弟死机中……“Sorry，您拨打的电话已关机，请稍候再拨！”

论师父陪做任务，怎样才能攻略美男，在线等，急。凰挽歌本来还以为师父是禁欲高冷系美男，结果师父一不小心成为死皮赖脸夫管严，自己也是‘一不小心’成为自己的师娘。“师父，我是不是一个合格的快穿任务者？”“我觉得你适合做你的师娘。”

《处世哲学系列丛书:幽默高手的口才训练》凝结了幽默口才的精华，系统地向读者阐释了幽默口才的本质、养成技巧和实际操作方法，通过对不同场景下幽默口才的运用进行分析和解读，直接给出相应的应用策略。不仅如此，书中还包含大量的口才案例，在最短的时间内领会幽默的真谛。通过阅读《处世哲学系列丛书:幽默高手的口才训练》，读者既能迅速掌握幽默语言艺术的精髓，又能阅读中享受语言的魅力，愉悦间掌握幽默技巧，自我修炼成为一名出色的幽默高手。

一天，某总裁的小娇妻要求道。“喂，快点装作不认我。”“为什么？”他低声好笑地问她。“因为我要你陪我演一见钟情。”某某天，某总裁的小娇妻又要求道。“盛先生，你先装作不认识我，然后再向我走过来，要我微信。”他这次没有问为什么，因为这已经是她第一百零一次这么要求了。他向着她走来，一双桃花眼带着笑意：“小姐，可不可以给我你的微信。”她连忙笑着点头。没想到，他拿出的不是手机，而是戒指，他笑着对她说道：“安小姐，愿不愿意做我的盛太太？嗯？以后想要什么，我都由着你。”

本书分为恋爱篇、婚姻篇、沟通篇、相处篇、事业篇和友谊篇等七个章节，分别从社会生活中的七个方面，阐述了男人与女人在面对相同的问题时，所表现出的不同反应，以及可能采取的不同应对方式。同时，也针对男女之间的这种差异，提出了如何认识、理解和解决这种差异的方法。

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天罡大陆，修真为尊。他叫君无念，凉国上尊，至高无上的问鼎强者。她叫西陵瑶，候府弃女，灵根被毁的修真废材。他谦谦君子，貌若天人，一身正气，道心坚定。数百年来清心寡欲，只求通天正道；她穿越而来，古灵精怪，一身神力，一肚子坏水儿，几乎都成了他的人生污点。她曾救他于水火，也曾坑他到破产，更是在芸芸众生中一眼就相中了他。于是，她自作主张叫他夫君。于是，他咬牙切齿叫她……女流氓。然而，谦谦君子到底没逃过流氓的手掌心，君无念仰天长叹：罢！罢！既然躲不过，那就收了她吧！【情节虚构，请勿模仿】

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很难设想，1992年，安利（中国）日用品有限公司成立之初，其办事处面积仅40平方米，只有4名员工。到1995年4月10日。安利（中国）日用品有限公司正式开业。上市的产品只有5种，包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。十年后，即2004年，安利（中国）销售额达170亿元人民币，缴纳税款37 亿元人民币。总部位于广州的安利（中国）投资总额达2．2亿美元，并在北京及上海设有区域办公室。办公总面积超过1．6万平方米，拥有4700多名员工。安利在广州建有美国海外最大的生产基地，面积达14．1万平方米，生产、销售四大类共160款产品。作为全球规模最大、经营最成功的直销公司，安利在公众心目中几乎已经和直销画上了等号。

本书是对世界的历史，人类文明成果的一次回顾和检阅。世界历史的车轮滚滚向前，人类文明将会开出更加灿烂多彩的思想之花，结出更加丰富的文化科学硕果。如果您阅读此书，实际上是对文化的一种选择，是一次对人类文明的礼拜，更是一次撷取知识信息的大好良机。