第11章 获得成功的磁铁石(2)

“小米”成功由点到线，由线到面，形成了幅员辽阔的粉丝沃土。被称为“雷布斯”的雷军，到底让小米吃了什么，才让它在众多大鳄们的眼皮底下一骑绝尘，大有舍我其谁之势？是细节、是创新、是渠道，更是用户体验、是团队协作……总之，它成功逮到了你！本书在综合展现小米特色的基础上，梳理了小米的成功之道，提供了富有借鉴的管理和学习经验；语言轻松活泼，又不乏观点精准，因为我们如小米一般，重视读者的阅读体验。不信？你就试试吧！

你有没有想过，为什么销售同样产品与服务，成就却有天壤之别——排名前百分之二十的人员，总是包办了百分之八十的交易？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经典成交秘诀。业务高手之所以脱颖而出，是因为他们懂得销售的艺术，其中的精髓正在于运用了成交的秘诀。

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本书以美联储的百年历史为线索，叙述了美联储成立的历史背景、组织架构、运作方式，以及对美国乃至全球经济的影响。本书在美国金融博物馆提供的历史资料和《美联储100年》大型展览内容的基础上，由中国金融博物馆组织编著。以简洁、精炼、发人深省的笔调，配以珍贵历史图片，深入浅出地把这个金融帝国的独特性和巨大影响介绍给读者。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

火翼和冰鳍是传说中的“燃犀”少年，“燃犀”即是指能够与彼岸世界“沟通”的人，这对长相极其相似的堂姐弟自幼生长在古城香川里。早已被人们遗忘的传说、灵怪、秘仪却很自然地融入姐弟俩的日常生活中……这是火翼、冰鳍姐弟遵照诺言，经历重重困难和种种奇遇，将龙神阳炎送回家乡大海的故事。

讲述了杨家四代人戍守北疆、精忠报国的动人事迹。凝聚在杨家将传说故事中的前仆后继、忠心报国的伟大精神，是千百年来中国人面对外族侵扰和西方列强欺凌，反抗侵略、保家卫国、追求和平美好希望的一种寄托。

一介凡人，异域两世。无意间得窥无上隐秘的李沫，开启了一场说走就走的旅行！

好像好好的爱这个世界啊，我不想要我的青春在同学的冷落，欺负……不想默默无闻，不想一个人在黑夜里辗转一夜又一夜……

3个年前，一场车祸夺走了叶坤最爱的女人夏小希，三年后，一个无知的女人闯进了他的房间；“你们这是在干什么？”云曦仔细的对比着床上两人的动作和那张贴在墙壁上的图画，最后云曦得出结论，即使人不同，但是她可以确定他们的姿态是一样的。而他也可以确定这个女人就是消失多年的夏小希！

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废物重生！她从21世纪穿越而来，成为世人口中第一‘蛇蝎’庶女，杀嫡姐！废亲父！她无恶不作！灵根被废，烈火焚身，她凤凰涅槃，弑天神！斩妖魔！她一骑红尘，成就第一轻狂大名！神秘公子、痴傻王爷、霸道世子，四方大陆风云再起，她陷入阴谋深处，是谁，斩杀群妖，携她之手，许下生死不离？！“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、骗我，我如何处置乎？”楚轻狂曰：“你且忍他、让他、避他、由他、耐他、敬他、不要理他，再过几年，弑杀其人！”血眸睁开，注定命运风起云涌……

本书讲述的是36个“职场遭遇战”故事，由浅到深，涉及各行各业及各职场阶层的人士，适宜阅读的人群宽泛：从普通员工、小白领、大白领到金领管理者，甚至创业者、企业家，都可从中汲取营养，获得启迪。本书既可作为平时的咖啡时间读物，一杯咖啡，一条计策，细细品味吸收。也可作为职场应急手册，随身携带，遇到棘手事件时，马上针对性阅读借鉴。

绝世天才回归，征伐无上天骄！我有一剑，可斩日月星辰，我有一宝，可扫九天十地……

一生为叶，一念成花，花开彼岸，艳绝天下。一壶浊酒，可诉衷肠，一壶清酒，可印尘埃。