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第1章 做好本职工作

故事原文

韩昭侯①醉而寝,典冠②者见君之寒也,故加衣于君之上。觉寝而说③,问左右曰:“谁加衣者?”左右对曰:“典冠。”君因兼罪典衣与典冠。其罪典衣,以为失其事也;其罪典冠,以为越其职也。非不恶寒也,以为侵官④之害甚于寒。(《二柄》)

注释

①韩昭侯:又作昭釐侯、昭僖侯、僖侯,战国时韩国君主。公元前358年至前333年在位。

②典冠:典,掌管。典冠,掌管君主帽子的近侍官。下面还有“典衣”的词,其解释的道理同此,意思是掌管君主衣服的近侍官。

③说:通“悦”,喜悦,高兴。

④侵官:侵,超越。官,官职。侵官,指做了该官职权范围外的工作。

故事大意

韩昭侯喝醉了酒睡着了。管理帽子的官员见到君主熟睡,怕君主受凉,在君主的身上给盖了一件衣服。韩昭侯醒来十分高兴,问左右的人说:“是谁给我盖的衣服?”左右答:“是典冠盖的。”韩昭侯就处罚了管理帽子的那个官员和管理衣服的那个官员。所以处罚典衣,是因为他没有尽到自己应尽的管衣的责任;所以处罚典冠,是因为他越职做了本该他人做的工作。韩昭侯不是不怕冷、不需要盖衣服,而是认为他们没有做好本职工作,其危害要远远大于他所遭遇到的冷。

读后感

韩昭侯信奉法治,于公元前351年任法家人物申不害为相,实行政治改革。本故事就是讲韩昭侯实行法治的事,从正面角度讲韩昭侯。

人各司其职,各负其责,是管理学中的一个基本原则。本故事所言的道理基本是正确的,符合管理学原则。典衣没有尽责,典冠管了他人的工作,因此韩昭侯处罚了这两人。

各司其职,各负其责,如此做了,管理工作才能有条不紊地进行。但是做到这一点,是有前提的:一要有正确合理的分工,如典衣典冠分了工;二要有必要的合作。

韩昭侯所以处罚两人,不是不怕冷,不需要盖衣服,是因为他们都失职了,其失职的危害远大于韩昭侯受冷。这样想事的方法是对头的。

从本故事看,其分工是否有点过细了?典衣、典冠可以设定为一个职务,由一个人来管,把君侯的全部衣着问题管起来。这样做了,既不影响工作,衣的工作做了,冠的工作也做了,又节省了人力。

读本故事还要说,那位典冠的,虽然多管了他人的事,但出发点是为了爱护韩昭侯,避免其受凉生病,从合作角度去考虑问题,也有一定道理,应该给予适当表扬才对,然后再作适当的处罚。

读本故事使我想到了一则故事,是讲管理问题的:某公司一位经理准备出差某地,飞机票也已买好。此刻,该经理的秘书在该经理出差前一天的工作值班中,做了一个梦,梦见了该经理所坐的飞机出事,机毁人亡。该秘书把梦中的情况告诉了经理。经理为了避免晦气,防备万一,退掉了飞机票。事实是飞机真的出了事。该经理在称幸自己捡回来了一条生命的同时,对该秘书做出了两项处理意见:给秘书一定的奖励,表彰他救了经理的命;又给予一定的处罚,处罚他在值班中失职睡觉。

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