01.
想象一下，你早晨去上班的时候，在公司走廊看到了你的上司。你满脸笑容，挥了挥手，向他打了一个招呼。但是不知道为什么，对方却没有理睬你。这个时候，你会产生怎样的想法？有何种情绪反应？
我曾经在课堂上问过不少学生，得到的答案也是千奇百怪。我将学生的答案分为了两大类，一类是悲观派，一类是乐观派。
悲观派的回答包括：糟糕，可能是我最近有什么事情把上司给得罪了；完蛋了，我在公司没有前途了；我总是一个不招人喜欢的人；等等。悲观派的情绪反应就是有些许忧伤，一上午都感觉心情沉重，或者是持续的郁郁寡欢。
乐观派的回答包括：可能是上司正在考虑问题，所以没看到我；上司的视力不好，所以没看到我；我长得太帅了，容易和别人产生距离感；等等。因此，乐观派并不会有什么强烈的情绪反应，很快就会把这件小事给淡忘，然后精神饱满地投入到一天的工作当中。
02.
也许有人会说，万一上司就是想通过不理睬你来表达对你的不满呢？没错，的确也有这种可能。
然而，真正的乐观派，绝对不是“把头埋进沙子里的鸵鸟”，对所有的危险信号故意视而不见。
一个真正的乐观派也许会这样想：“如果上司真的是因为对我有成见而不愿理睬我，也并不能说明我一无是处，至少我曾在某些方面取得过成绩，证明了自己的价值。”
或者是，“没有人会一直被鲜花所包围，每个人在工作中都难免会碰到问题，只要我更加努力地去工作，一定可以重新赢得上司的青睐和好评。”
总之，无论发生什么不好的事情，乐观派总能努力调整自己的认知来掌控自己的情绪，从而更加积极地投入到工作和生活当中。悲观派则很容易被负面想法和消极情绪所吞没，表现得畏首畏尾、忧虑重重。
时间久了，能掌控情绪的人就会越活越成功，不能掌控情绪的人则会越活越失意。
03.
上面这些内容，其实也反映了心理学当中“情绪ABC理论”所涉及的主要观点。“情绪ABC理论”由美国心理学家阿尔伯特·艾利斯所创建，他认为导致我们情绪后果（Consequence）的往往不是诱发性事件（Activating Event）本身，而是我们对这件事情的认知（Belief）。
换句话说，对于同一件事情，由于我们会采取不同的认知方式，因此会产生完全不同的情绪反应。正如同样是看到半杯水，有的人会说：“太好了，还剩下半杯水！”有的人则会说：“太惨了，只剩半杯水了！”
也就是说，我们所感知到的这个世界到底是快乐的还是忧伤的，往往不在于这个世界本身是什么样子的，而取决于我们采用什么样的眼光（认知方式）去看待这个世界。
因此，如果想要更好地掌控情绪，关键就在于要积极地改变我们的认知，将偏悲观的认知方式调整为更为乐观的认知方式。
所谓乐观的认知方式，在积极心理学之父马丁·赛里格曼的眼中，应当是这样一种认知方式：将失败或挫折看作是暂时的、特定的、由外在的原因所造成的，即“我最终可以通过自己积极主动的努力，来改变不太令人满意的现实”。
而贯穿这本书的一条主线就是，通过帮助人们改变对某件事情的认知方式，从而达到掌控情绪之目的。
04.
当然，“知道怎么做”和“在现实中真正能做到”是有很长一段距离的。也就是说，要想更好地掌控情绪，仅仅靠一两次的认知升级还是不够的，我们还需要采取持续不断的行动来强化和巩固新的情绪反应模式。
在社会心理学著作《影响力》当中，罗伯特·西奥迪尼曾经指出，人有很多固定的行为模式是“一按键就播放”的机械而规律，很难改变。
我们其实可以通过持之以恒的努力，来改变我们原有的那些不好的情绪反应方式，然后替换成更加积极的情绪反应方式。
哈佛医学院神经研究学者阿尔瓦罗·帕斯库尔·勒奥纳认为：“在整个生命过程中，可塑性是贯穿一生、时刻进行的正常状态。”我们的每一次认知改变和行为方式，实际上都是在重新塑造我们的大脑神经回路。
如果我们下定决心要掌控自己的情绪，那么开始的时候会很艰难，因为原有的神经回路也许会很强大，很难马上改变。但是，只要坚持采用更加积极的思维方式和行为方式，那么新的神经回路就会不断得到加强，最终我们掌控情绪的能力也会越来越强悍。
如果用一句话来概括上面这些内容，那就是：要想真正地掌控自己的情绪，关键在于不断升级自己的认知方式，同时还要坚持不懈地采取更加积极的行动，努力做到知行合一。只有这样，你才能将这本书中的情绪管理知识转化为掌控情绪的巨大力量。
如果我们不主动掌控情绪，那么我们就会被情绪所掌控。同样的道理，如果我们不主动掌控生活，我们就会随波逐流，被生活所掌控。
