第37章 跟进客户：促成双赢的利器(2)

影响着世界管理学的发展进程的书，世界各国著名管理学家理论精髓的荟萃。本书汇集了国际著名管理大师的45本经典作品，以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了管理大师的管理理念，引导广大管理者吸收和掌握管理大师的管理思想和理念，提高自己以实现个人目标，指导企业走向成功。

鲁冠球是中国民营企业家中的“常青树”。从15岁辍学打工以来，他带领万向创造了细分领域的巨人——万向集团。在40年领导企业的过程中，他积累了丰富的带团队，管企业、踩准宏观调控节奏的管理智慧。他每一次都能“老马识途”的智慧在哪里？面对宏观调控要怎么做？面对行业不景气要怎么办？如何抓住未来趋势和发展的机遇？企业百年长青，对待员工和组织建设有什么秘诀？本书以“管理日志”的形式，用12个章节展开描述鲁冠球在企业经营、团队文化建设等方面的独特智慧，为当下企业管理和研究者提供可借鉴的经验。

中国有句老话，叫做“春生，夏长，秋收，冬藏”，说的是世间万物的发展总是在“生长”与“收藏”间相互交替。企业的发展也是如此，只重业务(生长)而轻管理(收藏)，很可能会刚站起来又很快倒下去，甚至被市场迅速淘汰掉。领导者学好管理、用好管理、企业才能做大做强，基业长青。

作者为我国一家大型综合三甲医院的院长，专攻心理学，既有扎实的心理学理论功底，又有丰富的管理经验，而且在多年企业管理心理学咨询的实践中，积累了大量实际案例。《用好心理学,管理企业就这么简单:一位心理医生和企业管理者的对话》以心理学指导，用中国式的人文关怀，从高层管理者、中层管理者以及一线员工三个管理层次，深入浅出地阐述企事业中的管理问题，包括成功管理者必备的心理素质、管理者个人魅力、群体心理分析及群体冲突、领导者的心理修养和领导艺术、中层以及一线员工的心理管理。全书采用大量的实际案例分析，语言流畅，通俗易懂，为企业管理者提供了有效的解决方案。

从心理学的角度来看。那些易激发员工积极心理的管理方法都是最好的奖赏：相反，那些易引起员工反感的管理方法都是最差、最没有头脑的管理行为。管理学大师彼得·德鲁克如是说：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”：其验证不在于“逻辑”而在于“成果”。罗唯一权威就是成就。管理的目的，就是让平凡的人做出不平凡的事。领导和管理是两个截然不同的概念，管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序：领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革。

新人玲心玲雪，老相识布布路四人，圣雪帝国与暗影魅国之间的恩怨该如何化解？伊里布的真实身份不仅是莫里斯！布布路四人又会展开怎样的冒险呢？

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“滚开！登徒子！”某女恶狠狠吼着。某邪王欺身而上，将她圈抱在怀中，霸道的道:“女人，从今以后，你就是本王的降温神药。”她是尊贵的冰雪女皇，却被亲妹害死魂穿麟云大陆，成为轩辕族丹田被冰封不能修炼的废物。丹田被冰封，不能修炼，身染寒疾？没关系，她可以修炼冰族绝世功法，洗髓伐筋，固体，练就逆天神体。凌家小天才嫉妒她能成为第一高手的徒弟，大喊不服气？没关系，那就打到服气为止。道貌岸然的神将抓她族人害她父母要夺她身上神血取她性命？虐他死去活来。神器中封印的魔祖之魂要夺她神体？揍成狗，契成仆。一时间，昔日的女皇光芒万丈，手持绝世神器，契逆天兽神，夺冰神传承，成就一场盛世风华，冰凌天下。只是，那位妖孽王爷死缠不放，而且凶残过头，她这娇弱的小身板实在吃不消。

“你要是想要开启一段新的人生旅程的话，那就打开这个怀表吧”老乞丐吃完了楚明请的一碗牛肉面之后，将一块半旧半新的怀表交给了楚明，然后楚明就开始了自己的超时空之旅，抗战的热血，江湖的刀光剑影，魔法世界的诡异绚丽，科技世界的超级技术，这些都不是楚明最想要的，他最想要的是成为永恒不灭的神祗。

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曾经的世界顶级电竞选手，因被人陷害而从神坛陨落。意外来到五年后，化身周凡。这一世，他要重走荣耀路，捧起那座万众瞩目，翘首期盼的荣耀巅峰金杯！这一世，他要带领中国电竞，屹立在世界之巅！这是一个热血又不失轻松，浅显但不乏教学，专情却不少暧昧的超大型纯电竞文，欢迎收藏推荐！

《看历史》创刊8年来积累了大量优秀文章，这些文章在挖掘新史料的基础上往往会发表许多新观点，让读者获得新感受，受到新启发。杂志编辑部从几千篇文稿中进行精华筛选，并针对不同主题来展开作品的集结。《人文春秋》则是其中一辑。

麻将馆内突发世上最离奇命案，死者为何面带微笑？而全身也无一伤痕，是为猝死？还是他杀？敬请关注。

我，就是皮偶师，我记不清自己活了多久了，也记不清都遇到过什么人，只是日复一日，守着我的偶店。我看着邪恶脱下伪善的外衣，穿上人皮。如果有人来找我，带上我想要的东西，我就会走出店门，将那皮，套在我的人偶上。人皮偶戏，戏里戏外，无非都是披着人皮的鬼，和带着鬼面的人。

暮安然的男朋友被系花抢走了。系花和她表面客客气气，背地里却经常耍心机玩人，明知道她没钱，还故意让她帮忙带东西假装忘记给钱。呵呵呵。她暮安然真的丑真的傻吗？从失恋中清醒过来的她，开始让系花各种出丑各种难堪。变得越来越美之后，成功夺了系花之位。前男友求复合？不好意思，身边的校草比你强百倍呢。*****校草，顾凌寒，忧郁王子，高冷无情，却独宠这个他眼里的丑丫头。读者群：364186117。