第12章 于恰当时候显示自己

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

马云可以说是我们这个时代的奇迹。他创建了全球电子商务淘宝，是开创“网商新时代”的经营骄子，被誉为网络中的“拿破仑”；也是登上《福布斯》杂志封面的“中国人”……这个充满了传奇色彩的人物，是凭借什么创造了现今庞大的商业王国，并在诸多企业难以经营时仍不断发展壮大的呢？跟马云学管理，以“做人”开篇，再现了马云以往各个时期的经典场景，以及经营管理方面的感悟，再以此为基础，进一步阐释了很多企业经营管理方面的话题，并针对问题给出了切实可行的实操及改善建议。全书还列举了33句马云关于做人和经营管理方面的经典名言。拥有梦想的我们，不妨学学马云的经验，希望他独到的人生感悟也能让我们不断成长、不断强大！

本书作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验，重点整理出四篇共56条读心术法则，让您提纲挈领快速掌握重点，不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里并排而停的车的车主或电梯里的陌生人，都可以在几秒钟内大致了解对方的个性、喜好、情绪状态与需要，谈笑用兵，优雅从容，让对方对你产生好感，缔结下次的会谈机会，乃至于顺利成交。

华为公司选拔领导的机制是从员工内部去发掘适合的人做领导，这是华为的优秀品质。任正非在致华为新员工的信中也说，不干基层就别想当官。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

张刚忍编著的《善文化宝典》是善文化系列丛书之一，本书收录了关于“善”的名言一百句、“善”的故事一百篇，用这种方式来宣扬“善”，使更多的人通过图书了解“善”、认识“善”、践行“善”，对弘扬传承民族文化，具有非常积极的意义。

在炎黄大陆上，有这样一个传说……找到上古神帝玄冥子遗留下来的头盖骨，就可以得到一大笔宝藏。在这笔宝藏里，最吸引人的不是珠宝玉器、黄金白银，也不是神兵利器、宝剑大刀，而是神帝玄冥子的心头血。相传，神帝玄冥子羽化飞仙之时，留下了一下瓶心头精血，让后世有缘人得之，饮下可以长生不老，修道者甚至可以直接飞仙。这样一个东西无疑是吸引人的，然而经过千年，寻寻觅觅的世人也没有找到玄冥子的头盖……

平凡的少年金阳，有一位与众不同的爸爸，从爸爸身上，他学会了用不一样的心去感受这个世界。然而父亲却不幸离开了他，这让他承受起同龄孩子不该有的痛苦和坚强。这时，街道拐角的秘密商店、被法术包围的十座大山、起死回生的苹果……种种神秘离奇的事物接踵而来。而一张录取通知书改变了金阳的人生，面对拯救世界的重任。金阳开始迷茫、挣扎。终，勇敢的骑鱼女孩让他在犹豫中做出选择。后他踏上了前往武当山太极学园的征程……

紫飞燕，一个心里有着远大理想的女孩。三岁时失去了最疼爱她的舅舅，后来才慢慢明白，一心想着完成自己17岁的目标，成为世界首富，无人能敌。偶然之下，在别墅的一个小门前，找到了舅舅，才发现自己一路走来，这道路畅通无阻，原来是因为自己是这世界的守护者，成为世界首富，是条件之一，她不断的隐藏，不断的让自己了解这个世界最后却败在儿时喜欢的人——程晓林手上，从那一刻起，紫飞燕被宠上了天。“我，和这个世界你选哪个？”程晓林问。“废话，当然是世界了啊！”紫飞燕张口就来，不料刚说完便无法出声了。……

全书介绍了我们伟大的祖国，总共分七章：华夏民族的起源、东方巨龙长城、敦煌岁月、汉诗鉴赏、魏诗鉴赏、唐诗鉴赏、宋词鉴赏。

魔王重生，腰悬日月，剑挂乾坤，平地涌泉，送上青云。

洛痕，最喜欢的东西：血；最喜欢做的事情：吸血；最喜欢的场面：血花四溅；最不能容忍的事情：仁慈。背负着血族的仇恨，来到这个世界……

大婚之日，他让她跪着听家规和家训，还让她顶着盆清水跪到天亮。什么？连他家都狗也不许她碰，每天护卫盯着她，婆婆管着她，而他则眠花卧柳，逍遥快活。既然他无情，别怪她无义，给那只像狗的狼找个良配，给忠心护卫配个美貌丫鬟，更让美丽高贵的婆婆，老王妃大人顺利爬墙，打算老梅重新绽放，气得他暴跳如雷，她才气顺。他那是什么眼神，咬牙切齿的，怎么？要休了她，没想到他那么绝情，她愤然接过休书，对他说：“既然缘尽于此，那就天各一方，永不相见。”云在飘，水在流，青山绿水不变，她自逍遥自在，可他为什么老跑过来扰她的清梦啊。停，停，停，她不玩了，她已经找到良人，她打算再婚了，什么？他说不许。做你的春秋大梦吧，也不看看这是谁的地儿，什么？休书没盖章，无效。这次她真生气了，冲天怒吼：“南宫黎，老娘要拔了你这棵花心大萝卜，剁了喂猪。”

一个倔强的，痴情的，嘴硬的女子。其实最脆弱，最容易受伤。

薛友津，江苏省徐州市某机关干部，徐州市作协副主席，国家二级作家。1984年始文学创作，迄今已发表文学作品近三百万字。出版作品有长篇小说《女人不言梦》，中短篇小说集《小镇女流》《嘶风》《在爱情边缘徘徊》《浊血》，长篇报告文学《小康离我们还有多远》等。中国作家协会会员。扫帚不到，灰尘照例不会自己跑掉。──摘自领袖语录。任航行与赵红心是在一次学习毛著积级分子报告会上认识的。赵红心是演讲者，任航行是聆听者。当时任航行是与团支部书记许宝迎一起去参加报告会的，许宝迎是任航行的徒弟，任航行比许宝迎大不到两岁，可这并不影响他们师徒关系的存在。