第33章 洞察人心——让客户无法拒绝你的操控术(1)

本书通过一些典型的事例告诉你创富的精神、创富的方式和方法，旨在培养你创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和对经营方式的巧妙运作能力。所以，在我们羡慕那些成功创富的人的同时，更要注意吸取他们创业的精神、闪光的智慧、娴熟的手段和独特的创新创意。另外，本书不只是面对渴望创富的人，不同行业、不同职业者都可以从中受益。特别是对于企业来说，不只企业的创始人是创业者，在企业面临生死考验和跨越式发展的今天，每个人都是创业者。因为创业精神是共同的财富，是永远都可以激励人心的力量。每一个渴望改变自己命运的人每时每刻都需要这种创业精神。

随着全民终身学习型社会的不断建立和完善，业余成人（网络）学历教育学生对教材的质量要求越来越高。为了进一步提高成人（网络）教育的人才培养质量，帮助学生更好地学习，依据西南财经大学成人（网络）教育人才培养目标、成人学习的特点及规律，西南财经大学成人（网络）教育学院和西南财经大学出版社共同规划，依托学校各专业学院的骨干教师资源，致力于开发适合成人（网络）学历教育学生的高质量优秀系列规划教材。

这是一部趣味性很强的管理书。作者作为大型汽车销售集团的资深行政总监，通过自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的钻研和探索，写下了一系列的管理心得，这里是第二部，节选了其中的62条。这本书主要面向的读者群体是中高级管理者和小企业老板，又因为作者随笔式的写作方式，加之幽默、调侃的文字风格，使本书同样适合广大的年轻职场人阅读。

本书从金融学名词货币信用、银行利率、资本运作、金融机构、金融热点等方面系统讲述了金融学的基本理论知识及其在现实社会生活中的应用。书中没有令人费解的图表和方程式，也没有艰深晦涩的金融学行话，而是以金融学的基本结构作为骨架，以生活中的鲜活事例为血肉，将金融学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来，让读者在快乐和享受中，迅速了解金融学的全貌，并学会用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题。

这个世界上培养更多高级别管理人才的，不是MBA商学院，而是军队与军校，如美国的西点军校，自“二战”后美国500强企业卓越的管理者大多出自于此。军队是这个世界上极有效率、执行力超强的组织！军校也培养出这个世界上更多更高级别的管理精英，但毫无疑问，纯粹的军事化管理并不完全适合现代的企业，就连美国部队都是将商业化与军事化进行融合，既提高了效率又节约了成本。百万管理畅销书《给你一个团队，你能怎么管？》作者赵伟，经十年研究，将MBA商学院管理精华与军事化管理精华完美融合。

某日，有人采访莫绍霆和温陌。采访者：请问莫太太，如果有人欺负您，您会怎么办？温陌一脸淡然：干翻他。采访者：……采访者：如果有人欺负您朋友呢？温陌：毫不犹豫的干翻他。采访者：如果有人欺负莫总呢？温陌倪视一眼坐在一旁的人：当然是保护他啊。一直面无表情的莫绍霆抬眸深深看了她一眼，嘴角微勾。采访者趁机问莫绍霆：莫总，莫太太这么厉害，那莫总肯定更厉害，不知道莫总平日里都干什么呢？莫绍霆：温陌。采访者：啥？莫绍霆邪邪一笑：温陌。采访者：……她好像听懂了。温陌：……

本是纨绔子弟的方程，在家破人亡后，被人暗杀黑暗的小巷。在死亡的漩涡中挣扎清醒过来的方程，居然发现自己回到了八年前，祖父刚刚身死的那一刻。他不知道自己是黄粱一梦还是周公梦蝶，他只是知道一点，他不想让已经经历过的事情，重新再发生一遍。他发誓要改变方氏家族的命运，首先就要先改变他自己的。塔罗，取自埃及语的tar（道）和ro（王）两词，含有“王道”的意思。因此，“塔罗”本身也就是指身为王者的判断力。名为塔罗的命运之盘已经转动，一个愚者，妄想挑战天命，能否成为王者呢？

一个胆小懦弱并且毫无雄心壮志的男孩，却偏要控制着哆哆嗦嗦的身体，即使含着眼泪也要挺起胸膛去保护那些他在意的一切。帮助他活下来的，是敌人们留在自己背后的光能引擎。伴随他成长的，是拥有24重人格和24段记忆的寄生怪物。当男孩变成男人，当这个好孩子在凄惨的成长环境中染上残忍、自私、狡猾、粗鲁等一大堆恶人习性以后，他却登上了那台12米高的机甲，用一双冷眼俯视着联邦星域上演的幕幕肮脏丑剧。一个内心充满矛盾的人和一个多重人格的兽，将把联邦星域这片规规矩矩的天穹撕开一道什么样的口子？一切尽在《星徒》！

董明珠36岁南下闯世界，从一个集体小空调厂的销售员干起，凭借出色的业绩一直升至格力电器总裁。她铁腕治企，挑战渠道霸权，以大工业精神震撼商界。多年来，她领导的格力空调产销量、销售收入、空调市场占有率居中国市场首位，家用空调产销量连续3年蝉联世界第一。

暖心治愈，奋斗女孩追爱记！真实励志！职场小白教科书！我要的爱情，不是你的细心呵护，而是我们并肩而立！许卓然，一个常人眼中的工作狂；潘浩儒，一个豁达睿智的魅力男。在商场的一次次交锋中，让彼此一步步陷入了爱情。许卓然，她拥有着鲜明的个性和超群的智慧，经历过无数次的职场拼杀和磨练。这回的跳槽，她遇到了现在的老板潘浩儒，一个极具魅力的男人。在与他一次次的交锋中，没有计划的故事就这样一点点地开始了。许卓然悄悄地出现在他的视野中，让他一步一步陷入情迷；他势在必得地闯入了她的领地，令她进退两难……

文爱艺的诗被人称之为“青春流行诗”。它以忧郁、迷婉、清新、赢得了读者的青睐。语言对文爱艺有着更重要的意义。他的诗的语言，清新流畅、简洁凝练，配以喁喁絮语般的语调和参差的长短句，造成一种迷婉、绵延的语境，俘虏了读者的心。

莫名成为了一个任务者，穿越各个位面唔~，高冷校草怎么黏着我这个蛇王好冷军阀大人太凶怎么办？皇上你快去雨露均沾……

战地记者，一个着勇敢的职业，一个代表着荣耀的职业，一个体现人性的骄傲的职业，一个无惧于生死的职业残酷的战争时时有，战地记者处处在。他们因为无畏，因为敬业，毅然奔赴战争最前线，接受血与火、生与死的洗礼，其中必定有许多荡气回肠、可歌可泣的动人故事。本书介绍了当代著名战地记者的非凡经历，他们无畏的精神、卓越的贡献在社会上产生了巨大的反响。本书以真实性、新性性、宏大性、可读性和流畅性的手法全方位地展现了这样一群特殊的人物形象。

《班主任教育子女100篇千字妙文》是汇集了100位一线优秀班主任教育子女的妙招，既记述了班主任与子女之间的相处百态，又精炼了班主任与子女的相处之道。涵盖品德培养、言传身教、陪伴子女、尊重信任、心理疏导等内容。每篇文章虽篇幅短小，但内容丰富多彩，讲述了班主任与子女生活的点点滴滴，如《育儿，需要一颗淡定的心》《为儿子建一座电影院》等。最妙的是，正文之下是两百余字的总结和点评。

前世有眼无珠，错识良人，竟累得家人葬身火海，她亦含恨而终。凤凰涅槃，重生而来，她只想护家人周全，报前世血海深仇。只是，却不知哪里出了错，竟惹上了一个甩也甩不掉的大麻烦。他宠她、纵她、疼她、爱她、护她，却要她以自己作为回报，这笔买卖，怎么看怎么亏本啊？“亏本？那我以这天下江山为聘，只求你一人，可否？”可倒是也可，可是王爷，你为何不告诉我，你也是重生而来的？