销售从被拒绝开始

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导，都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务，还是发动群众、教育群众，都需要通过讲话来完成。换句话说，要做一名称职的领导，必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功，可以说是考验领导综合素质的一面镜子，也是评价领导能力的一把标尺。

创业并不是传奇！书中的内容并不会让您头脑发热、热血沸腾，反而会让您趋于理性、冷静！它没有吹嘘种种创业的“宝典”和“圣经”，而是讲述可能导致创业失败甚至让创业者破产的种种可能和潜在隐患。它解决的问题是：在当下的中国，没有资本支撑也没有强大的后台，普通人如何避开陷阱、少走弯路、修正做事方法，从而走出“我想创业”的梦想，迈向“我能创业”的征程！是企业老板、门店经营者、草根创业者和不甘于打工者不可不读的创业实践宝典。

职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。

红纱帐内，香肩半露，美人媚眼如钩，柔情似水红纱帐外，外袍已除，男子雄伟若山，眉眼似火美人：“相公，你让妾身等了很久。”男子：“娘子，你越发娇媚可人了。”美人微笑，男子浅笑，却谁也不动分毫，屋里暧昧加重。男子：“还玩仙人跳吗？”美人：“不玩了，我只等相公施云布雨。”大门被人一脚踢开，一猛男怒吼：“敢睡我的女人，老子砍了你！”男子一脚将猛男踢出去后笑道：“娘子，原来你还在玩仙人跳…”他回头，笑容凝住，美人已不知所踪。易采薇：江湖第一骗子，骗财、骗色、骗情…最擅长骗人心，空空妙手是手段，暗器千千是退敌策，轻功卓绝是逃跑必备她自诩骗尽天下财，骗尽天下情，骗尽天下心却惹了不该惹的人逃难误嫁后，戏玩仙人跳，却是失身又失心…兰无痕：天下首富，样貌英伟不凡，身世曲折，谈笑间能令天下风云变色。一言能令朝堂颠覆，一计敛尽天下之财！眼中无一物，自诩无人能配得上。却大意失荆州，家底被骗空…那看似温婉可人的女子、被他极度唾弃的女子，让他失财又失心…他要重振夫纲！白水离：当今皇子，权势无双，手段高明，性情喜怒无常，喜欢扮猪吃老虎一言能令天地变色，一计能退敌千里！南巡被人劫财又财色，再被人弃于荒野那个千娇百媚的女子、贤良淑德的女子，让他失身又失心…他要重振夫纲！本文女主无良，只是江湖骗子一枚。男主两枚，一个变态，另一个更变态而已。本文是《枭妃》的后传，有兴趣的亲们可以去看看《枭妃》，了解一下上一辈的恩怨。------------------------------------推荐新文《七小姐》：------------------------------------推荐自己已完结的文：《丑妃无敌》：《劣妻》：《坏坏相公倒霉妻》：《强嫁》：《枭妃》：《娘子你别太嚣张》：《夫君，女子不好欺！》：《错惹狂帝》：《王爷让偶轻薄下》：已签约出版-------------------------推荐朋友的文：《赖上吸血鬼老公》超好看的文《娘子为夫饿了》《半路杀出个庶女来》《极品辣妈》《弱妾》偶每天追的文《九师妹》很好看，很轻松的文《“娘娘”夫君》卫是怪才，她的文很有才《妾室谋略》很精彩的种田文《邪玲珑》琴的文笔一级棒

在妖魔与人类之间长达二十年的第二次世界大战结束之后，地球上的“人们”迎来短暂和平。整个世界被由“亚细亚共和国”所主导的人类阵营与“亚美利加合众国”所主导的妖魔阵营瓜分。在核武器、高端修士、强大妖魔的共同威慑下，和平持续了四十年的时间。但战争的阴云从未散去。就在这片阴云之中，有寄身无尽时间之墟的强大存在以恶毒目光俯瞰众生。它们是毁灭者、创造者，亦是流浪者、逃亡者。——在很久以前，人们称其为神。而这一次，他们想要狩猎神灵。

五千年岁月流逝，末法已尽，魔潮再起。神话复苏，旧日支配者重临，世界走向破灭。哈利波特，黑夜传说，圣杯神器，暮光之城，古墓丽影，圣殿王朝……黑暗的惊涛骇浪中，文明之舟载浮载沉。我愿高举创旗，庄严前行，统御黑暗。这是一名指挥官型的前资深轮回者在黑暗宇宙崛起的故事。..书友群：170480812。

她身为女子，却喜欢当个男人。而她的哥哥，却不得不为了她扮成女子。当他知道她是女子时，她死不承认。当他要求她与他在一起时，她萧然离去。当他们都以为幸福来临时，她却又一次的离去。她面对爱人不得不痛苦离去，她面对敬爱的人不得不痛苦的望着他离去。成婚之际，她不在身边，只能让她的哥哥替她出嫁，成为倾城皇妃。两个人的命运兜兜转转又一次回道原地，这一次的相见，爱情已变了质。她只为复仇，她只为实现承诺。这样的爱情还好持久不变吗？此次的相遇是否还如初衷那般的单纯、任时光如水，任红尘万丈。等待他们的，将是什么恩爱情仇，结局又会是什么？

数个轮回前，主神抛弃了这个空间。它悄悄的走了，什么行李也没带，它丢下的便是主神的宝藏……西幻的！玄幻的！科幻的！各种异能、装备、宝物，那些可以让普通人瞬间成神的强大力量。全部变成了无主之物！战争持续了很久———当大地被强者划分出区域，全新的制度也慢慢形成......数个轮回后，一个名为郝运的小偷阴差阳错的来到了这个空间。看似毫不起眼，最后却颠覆了整个世界！

1987年的大学生，包分配，做公务员易如反掌。2012年的大学生，烂大街，毕业即失业。穿越成为1987年的北大生，苏城终于享受到了天之骄子的待遇。宝洁公司，松下电器之类的世界五百强，是绝对看不上的。

时间是一种特殊的账户，我们每个人每天都有1440分钟进账。如果必须在一天之内用完，你将如何支配？今天，当你打开这本书的时候，强烈建议你先审视一下自己的时间管理有没有出现问题，考察一下自己，是时间的“主人”，还是时间的“奴隶”！如果你是前者，那就恭喜你，你正为你自己的生命加快脚步；如果你是后者，那么，请阅读本书所介绍的时间管理方法，做一个管理时间和生活的高手，让每一天都过得有意义！

乔君从小在神秘师父的教导下，学得多种本领，长大后他听从师父的安排去参了军，自此以后，一段段刻骨铭心，以及让人热血沸腾军旅故事一步步上演。欢迎加入超级特种兵之王书友群，群聊号码：243481433

日复一日、年复一年，时光悄然改变着人生，只是自己深陷在不自觉中公然忽视。究竟是哪天起，梦都没有了斑斓的色彩？哪天起，分清了爱情和现实的距……

国内法医甘甜甜为了躲避母亲大人的相亲轰炸，背起行囊逃到意大利留学，刚踏上意大利的土地就碰到了抢劫的人，甘甜甜随手拉开的警车，竟为她开启了和暖萌浪漫的意大利汉子卢卡默爱情之旅。他神秘莫测却如影随形，甘甜甜不管在哪，似乎都可以看到这个魅力满分的意大利汉子。“卢卡！你特么到底是哪个行业的？巡警车里有你！火警车里有你！省财政办公室里也有你！现在连大广场上卖艺都有你的份儿！”“你不知道这首歌叫什么名字？”“想要大声说爱你……你到底，明不明白啊？”故事的最终，都是王子跟公主幸福快乐地生活在一起，纵使我不是公主，你也只不过是个没落的贵族，但是我们也可以——幸福而快乐地生活在一起。就像童话的结局，一样美好。