第37章 协调员工间的冲突，化干戈于玉帛

本书可作为财经院校特别是高职高专院校经济类专业课程的实训教程，同时，对所有想通过案例分析方法来提升其财务分析能力的朋友也有一定的参考价值。

在过去二十几年的高速市场经济发展过程中，由于机会多、市场竞争层面低等原因，中国市场产生了大量“一夜暴富、一夜成名”式的企业。这些企业往往都是在某个点上创新突破，就成功了。这给太多的中国企业、营销人带来一个很不良的影响：浮躁，工于投机，过于追求技术、技巧，不能安下心来做真正的营销。因此，中国企业的市场营销，表现为过分重视广告、促销、销售技术、推销方法等。其实，这都是在营销的基本战术层面做文章，没有深入真正的战术、策略与战略层面，因此无法形成营销的最高境界——自动营销。

营销与民主的交集是一个全新的领域。约翰·A·奎尔奇、凯瑟琳·E·乔克斯所著的《营销的力量（优秀营销如何推动民治进程）》既论述了营销的民主特性，又分析了营销如何帮助民主国家为公民及公共利益更好地服务。

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

21世纪是个人创业的时代，但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功，到底凭的是什么？答案是：他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。本书有详尽的分析和经典的案例，帮你排除创业中的困难种种，教你如何轻松创业。

【男强女强一对一，爽文宠婚超霸气，你敢不敢跟？】她21世纪杀手之王“邪神”，一朝穿越竟然成了慕容家废柴傻子七小姐。当星眸乍起，锋芒乍现，整个天下我为尊！说姐是废柴，姐让你见识下啥叫金木水火土五行俱全！说姐是傻子，姐一巴掌扇你到墙上，抠都抠不下来！说姐太嚣张，不好意思，姐就是开挂来虐人的！说姐没男人要，姐调教的九天十地唯我独尊的帝尊大人怕老婆！男强VS女强，腹黑VS冷血，当腹黑帝尊遇上废柴小姐：“女人，本尊誓要掐断你三万枝桃花，今生今世，生生世世，你都是本尊的人！”“我呸，少打老娘主意，世上美男千万只，何必单恋一枝花。想要娶我，打赢我再说！”“反了天了，等着，要战便战，我还怕你！”“……”

上海交通大学的校友，从学校毕业后，走上社会，其中有不少人走上了创业之路，其中的一些人创业已经基本成功。我们挑选了11个创业有所成绩的公司作为案例，编写了这本《IT人在路上》，叙述了这些创业者在创业过程中的心路历程，并从就学、家庭教育、爱好等方面剖析一个创业者成功的奥秘。此书可供IT行业从业者、商界人士，以及准备创业的年轻人阅读，从中获取创业的经验。

因为几年前的一次事件，却遭来了几乎是无法摆脱的噩梦般的命运……这一切，他又该怎样去摆脱？一次次的与死神擦肩而过，拥有着不一般的“眼睛”的白灵翌又怎样才能逃过他被鬼所追杀的命运？也许，方法很简单……

富二代少女，京城头牌名媛，官二代太子，钻石王老五，上下法拉利、迈巴赫，出入高级公寓、天上人间……隐身情人，搞暧昧，主题派对… …夜夜笙歌，情欲泛滥。他们个个聪明绝顶，精明到连爱都要算计，真爱一旦来临，立即很傻很天真，集体变成爱无能。这就是21世纪北京，欲望大过天，真爱却少得可怜，他们享受这样的生活，悲哀到谁都无力改变。直到一个天使般的女孩突然闯入他们的包围圈，爱情是她唯一的信仰，她是他们的异类，他们水火不容，却又相互纠缠，她究竟是被同化，还是绝地反击？本书描写了我们真实精彩的都市情爱生活！

人人都知道商业奇才宁时修的心里住着一个女人，并且经年不忘。可是谁都没有想到，后来的某天，他会将一个刚刚出狱有过案底的女人带到身边，尽心呵护，百般照拂。有人说，宁先生不过是贪图这个女人的美色，玩玩而已；也有人说，这个女人的长相和宁先生的前妻一般无二。但后来的后来，所有人都开始渐渐明白，想要讨好宁时修，必先要讨好林一一。可是集万千宠爱于一身的林一一却似乎并未当一回事，身边的男人换了又换，甚至夜不归宿。对此，宁时修只有一句话：“玩够了就回来。”他宠她，像宠一个孩子。却很少有人知道，他曾经伤她的时候，也是那般的手起刀落，毫不留情。--情节虚构，请勿模仿

她是皇后娘娘的贴身宫女，他是端王庶出之子，他为得到天下一步步谋划，她为留在他身边一退再退，当他为了江山，为了权势害死了她身边最亲近的人，当宫变的城墙上他毫不犹豫一箭射向她时，她除了心死，眼前就只剩下一片无尽的黑暗……

吉兰·维尼奥勒是钢铁怪兽“碎霸500”砸书机的仆人，每天过着从书籍化浆厂到家两点一线的生活，乏味而孤单。早晨6点27分，吉兰准时搭上去工厂的快铁列车，他总是挑一张靠门边的橘红色折叠座位坐下，然后小心翼翼地从皮包里拿出一个文件夹，又从文件夹里拿出一张夹在吸墨纸之间的书页，这页书是他头一天从怪兽的牙齿下偷偷保存下来的。吉兰把书页端放在垫板上，清了清嗓子开始大声朗读起来。不论是快铁中每天过着乏味生活的上班族，还是养老院中的老人们，都渴望从一两页断简残编的朗读声中，短暂地进入不一样的生活。有一天，吉兰在列车箱中捡到了一个U盘，其中装满了一个陌生女孩的文字，他的人生轨迹渐渐发生改变。

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一条短信，使叶枫神奇的穿越到了火影世界，并且获得了一个神官养成的系统...轮回眼，降龙十八掌，大荒囚天指，只要你有全能点，随便兑换！轩辕剑，霜之哀伤，青龙偃月刀，只要你有全能点，随便兑换！火影世界，三国世界，玄幻世界，只要你有全能点，随便你去！这是一个有全能点你就是大爷的系统。这里...是危险与机遇并存的世界！————再厉害，能撑的住我一剑吗？