客户管理的100个关键细节

中国式控制力根源于中国的传统文化，根源于历史上无数先人在控制问题上的探索，中国式控制力是中国数千年制度文化和权力斗争的智慧，促进着人们在意志和行动上和谐统一的向心力和凝聚力。中国有两千多年的封建社会的历史，也就有了当时历史条件下相对较为先进的制度设计。法国现在在所使用的文官考试制度即参照了中国历史上的科举制度，而中国的宰相制度和监察制度更是让国外无数学者为之所拜服，这些夹杂于制度和权力斗争中的控制力智慧在过去曾被我们全盘否定过，现在我们重新审视这些祖先们留给我们的智慧，以期对现代企业管理有所借鉴。

乔治·索罗斯拥有着资本领域里最多的头衔，有人说他是“金融奇才”、“金钱魔术师”、“资本的舵手”、“最伟大的慈善家”、“全球最佳基金经理”，无数投资者对他崇拜，着迷，唯马首是瞻；也有人说他是“金融大鳄”、“金融杀手”等。 索罗斯从一个侥幸躲过纳粹屠刀的匈牙利犹太儿童，到带着5000美元和离奇梦想闯荡华尔街的热血青年；从安侯公司的一个不合群的普通雇员，到创立量子基金、老虎基金， “世界上最伟大的投资经理人”；从步步为营的投资试验到一掷亿金的资本豪赌；从小心翼翼地研究一个公司，到周旋于最上层的政治家之间并雄心勃勃地挑战一个国家甚至国家集团，索罗斯经历无数的磨难和挫折——最终成为一个让世人瞠目结舌。

全书共分10章，包括如何根据基础理论知识寻找短线买点、正确认识并建立短线操作系统和短线逃顶等三大部分。寻找短线买点部分包括：技术指标买点、均线买点、K线组合买点、量能形态买点、黄金分割率买点和形态买点等内容。正确认识并建立短线操作系统部分包括：短线操作的概念、短线操作理念和心态、短线操作的市场环境和短线操作的基本步骤等内容。短线逃顶部分包括：K线顶、轨道线顶、均线顶和短线共振卖点等内容。

本书精选了在销售领域中广泛应用的32 条定律，涵盖了个人成功与销售过程的各个方面。全书从心态培养、形象修炼、顾客开拓、人脉维护、心理策略运用等各个角度，分门别类、深入浅出地对这些销售学定律作了缜密的分析和介绍，同时结合诸多生动有趣的销售案例和小故事，说明了这些销售学定律在现实销售活动中的运用之道，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。

随着社会就业形势日益严峻，越来越多的人选择开店创业，但是如何开店，开一家什么样的店，怎样经营，以及怎样才能赚钱是很多创业者都非常想解决的问题。目前，创业者开店的方向主要分为餐饮、生活和服饰三种，那么如何经营一家赚钱的餐馆、超市和服装店呢？本书将以通俗的语言和丰富的案例传达店铺经营的理念。这是一本为各类创业者提供的人人皆可学、人人有收获的提升店铺经营的行动指南，也是店铺经营者提升经营能力的必备宝典。

“是缘是情是童真，还是意外？”“是意外吧”。最美人间四月，但四月总会过去的四月！祝你一路顺风朋友。

楚筱筱，当朝最尊贵的皇妃，出身太师府上又独占皇恩，后宫一副副獠牙终于在她失势之后撕人，一不小心遭人暗算，被推下了御花园的池塘。一梦醒来，她发誓要报这一推之仇的！可是！她竟然穿越到了现代！车水马龙灯红酒绿……这都不是事！最重要的是自己代替的居然是一个在现代微如草芥的小女仆！恶霸主子又找上门来说她偷了珠宝……是屈服还是改命，对于楚筱筱来说很容易选择的！

如果说犹太人的事业，是企业，是金钱，是偏执狂们在创造着财富，那么托起当今犹太民族心灵中太阳和神的人，正是这些身价不凡的犹太商人、财富帝国里的金融企业明星，他们以其独特的成功商法，赚取利润的绝妙手段，巨额的资财，震撼着整个商业世界。今天，我们来研究犹太人精深奇特的经商之道，近乎偏执与狂热的犹太精神文化，第一流的情报意识，我们会发现，他们是如何占得先机、获取利润的，又是如何在经营之路上建立起了自己商业的霸权的。犹太商人是商人中的智者，更是商人中的魔鬼，他们能从零开始最终成为亿万级的富翁。

季冬的父亲患了骨癌，而对着天价医药费，治还是不治？身为长子且是家里唯一一个在大城市的他责无旁贷却又犹豫不决，他们一家人陷入了矛盾当中：治是良心的安慰，是对父亲的回报，不治是现实的考量与经济条件的限制。身为父亲的他，既不想拖累子女，也不想放弃对生的渴望。日子在艰难中要前行……父亲，最终去世了，他带走的不是矛盾而是身为子女们的深深地安全感与归宿感。

本书编入了中外百余篇抒情散文，或优美动人，或朴实真挚，或意味深长，如日暮黄昏的天空中升起的袅袅炊烟，让你在掩卷之际，不禁回味咀嚼。这些抒情散文从平常生活、旅途见闻等方面作为切入点，以精简准确的心灵咖啡作为提示和点拨，让您在读完每篇散文之后都回眸和感悟，灵魂被陶醉，思维被熏陶，文学修养也更上一层楼。

一名躁郁症患者在讨厌的半岛病愈崛起祸害人的泼水事~

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第一次见面，她误抓了他，他却向局长投诉，让她做了交警，对他恨之痒痒！第二次见面她被下药，误打误撞他成为了她的解药，第二天，她惊慌失措的逃离现场。第三次见面，他到家里提亲，父母一下子就把她“卖”了，他笑的像只狐狸一样。自家老公一言不合就开撩，遇到这种情况，是不是应该反撩?--情节虚构，请勿模仿

腹黑Boss没想到的是，有一天，因为一个神秘的借种计划，他的身边会从天而降三个宝贝，而他万万没有想到的是，他想查明当年的真相，却毫无预兆的爱上了唯一一个敢耍他的女人。当初的落魄千金强势回归，随着往事的层层迷云被拨开，所谓真爱，又向何方？“我想和你做一场交易！”......“我接受！”......“我就是天理，除了我，你碰谁，都是犯罪！”直到最后，韩瑟才知道，曾经她以为的自我逆袭，原来都是在他的宠溺放纵下养成，他给的保护已经铺垫了她整个人生。--情节虚构，请勿模仿

少时，他是她最亲的人，携手走过千山万水并立下此生此世不离不弃的誓言…少时，她天真无知地答应做他的娘子……多年后的再遇，却忘了那个许诺的人…而他所给的爱究竟是上天安注定的情缘还是一场蓄谋多年的骗局？三个人的宿命纠缠，两个睥睨天下的男子，究竟，谁才是她此生的良人？