第11章 组织的基本功(4)

领导能力，简而言之就是领导者率领部属开展工作、推动工作和完成工作的本领。严格说来，领导能力不单是管人的能力，还包括影响人的能力；不单是激励下属的说教能力，更包括感化下属的身教魅力；不是仅仅靠自己行动，而是号召大家一起行动。在不断变化的新的形势下，每位领导者都面临着不断提高领导能力的问题。

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

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古人云：四十不惑！不惑，就是头脑更清醒。正因为头脑清醒，做人做事更成熟，人生自然就更成功。40岁的男人比青年人经历过更多的风雨，吃过更多的苦、受过更多的教训，头脑更成熟，认识问题更全面，所以他们比青年人更加成功！40岁的男人比年长者精力更旺盛，体力更充沛，也相对更大胆、敢冒险，所以他们比年长者更能取得辉煌！既然这么说，难道40岁的男人就万事顺心、一身轻松么？当然不是，男人到40，上有老、下有小，诸事劳形，万事费心，事业、家庭、生活中的种种矛盾让他感到心力交瘁、不胜重压。但是，只要你摆正心态，将压力变为动力，就能从中得到快乐，进而取得成功。

他就是这样一个人，一时可以是让人痛恨的恶魔，而下一刻却是温柔的天使。“你，到底是谁呢？”良久，她幽幽的吐出了几个字。他是什么人呢？是恶魔吧，是地狱来的恶魔。“我么，我是你唯一可以依靠的人。”他笑着肯定的回答着。“你爱我？”她满是讥诮的语气问着他。“是，我是这个世界上最爱你的人。”他深深的看着她，眼里满是爱恋和占有。“你的爱就是毁掉我所有在乎的，毁掉我所有的依靠么？”她很想放声大笑，眼前的人居然说爱她。“是啊，只有这样你才会只在乎我，只依靠我。”他低下头，重重的吻上她的唇，邪魅的笑了。因为你就是我的所有，所以你的世界也只可以有我。他的心里如是说着。他，东方少司，摄政王，权倾朝野。眼底永远是那么的冰冷，唯有在她的面前才会炽热。而他微笑着始终站在她的身后：“我会一直在你的身后，只要你一回头就能看到我。”温润如玉真的是他的真面目么？他，皇甫轻尘，苍珠国的皇子。偶然救下了她，恍如落入凡间的仙子一般突然出现在眼前的她。展现给她的永远都是最温柔的一面，事实真的如此么？他，满脸的不甘：“我也可以给你幸福，只要你想要的我都可以给你！”以前错过的种种现在要加倍的补回，真的能做到？夜墨轩，只要下了决定就绝不会改变，即使遍体鳞伤。不能爱么？那就恨吧，即使是恨着自己，也要把她留在身边。而她，到底是个怎么样的人？女主前面有点小绵羊，后面狠绝，凌厉，冷静，淡然。@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@推荐我的新文：《盛世风华》当轻狂腹黑、决绝果断的她穿越到生性懦弱、说话都结巴的她身上…盛世传奇就此开始！丞相府白家三小姐白风华，说话结巴，皮肤黝黑，生性懦弱，资质低微，处处被人嘲笑欺负。却爱上了当今第一天才美男南华王，甚至爱的失去了自我。在一次夜宴为南华王爷挡下刺客的一剑差点送命。当白风华再次醒来，面对这戏剧的一切，眼神中却充满了讥诮和冷笑。眼底深处更是闪烁着狂妄和不羁。南华王“好心施舍”准备迎娶白风华为侧妃作为报答，派去送定情信物的人却被白风华叫人打成猪头扔出了丞相府！

杨袭，女，1976年出生于黄河口，08年始在《大家》《作品》《黄河文学》《飞天》《山东文学》等文学杂志发表小说。

说话实在小觑不得，所谓人情世故。一大半是在说话里体现。良好的口才并不是天生的，它是可以通过学习和训练塑造的。语言是一个人不可缺少的传达思想的工具，更是门艺术。人不是孤立存在的，都在与他人的交往中生存。而我们用来交往的基本手段就是语言。

苏黛也穿越了。人家都是穿在王候将相的府上，她可倒好，直接穿成一具白骨，结果却被一个少年埋在花冢之中。天总算不绝人，终于借住白狐的力量投胎了，可是，为什么一出生就被人视为妖怪？

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《酸枣树》由赵桃山著，小说以主人公周昊天与3位女性的爱情婚姻、悲欢离合以及事业沉论为主线，描写了太行山区城乡的沧桑巨变。在歌颂新中国成立以来特别是改革开放以来翻天覆地、日新月异、蒸蒸日上的辉煌成就的同时，鞭挞了现实社会中存在的丑恶现象。《酸枣树》适合文学爱好者阅读。

尝一口药材就能知道其成分及各种用途……摸一下武器便可以了解其材质及锻造工艺……方易已经够变态的了，然而更变态的是，他居然看一眼就能学会对方的术法神通！

我自年少走来，前往一条荆棘路，前方有点点萤火，一直照亮着我前进。看似潦草的人生，实际上从来都不潦草。在前行的路上，还有一群人一直陪伴着我。也许会彷徨，会无措，会害怕，但也会重新打起勇气。跌跌撞撞的自己才是最好的自己，跌跌撞撞的青春才是最好的青春。这是我的年少，最珍贵的年少时光。

这是海伦·凯勒原汁原味的英文著作，真实直白地记录了20世纪美国10大偶像之一的传奇人生，从无光、无声、无语的苦闷彷徨走向积极、多姿多彩的世界，再现了生活在黑暗中却又给人类带来光明的女性的努力、奋斗、不屈之路。海伦·凯勒不仅成功地走出聋哑盲人的失落，更是以惊人的毅力进入哈佛大学深造，成为世界著名的作家和教育家，创造了人类史上的奇迹！

何新是名振中外的著名学者，其在政治、经济、国际关系方面的研究早已素为人知。他在中华古典方面的研究，更为独树一帜。“何新国学经典新解”收入近二十年来，何新研究古学的全部重要著作。何新认为：中华乃是“日华”贵胃。惊世之论，石破天惊，欲寻民族文化之根者，不可不读这一套千古奇书！