第12章 团队与激励(3)

在担任企业管理顾问的过程中，时常会有一些管理者问我这样一个问题：“德鲁克的著作那么多，我们应该读哪一本呢？有没有一本著作能够将德鲁克的管理思想与我们面对的现实结合起来？”还有一些管理者则直截了当地表达了自己的意见：德鲁克的管理思想很好，但需要掌握系统的管理学知识，能否介绍一本类似于德鲁克管理思想实践指南的书给我们？

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

创业和转型之路上布满了大大小小的坑，互联网转型专家刘润，总结常见错误观念和实践，教你避免被陷阱吞噬。本书为《趋势红利》的增刊，用户免费阅读。

本书介绍了从管理学成为一门真正意义上的科学开始的50部西方管理学经典名著，内容涵盖全面，兼顾了全方位的管理学知识。从时间上看，成书的时间主要集中在20世纪；从国别上看，则主要集中了欧美国家管理大师的著作。通过对本书的阅读，你可以轻松地学习到各种管理知识。

创业并不容易，它需要承担义务、做出决策和努力工作。即使你具备这些素质，创业仍然不是毫不费力的！企业家们经常遇到困难，遭受挫折，成功的企业家是那些不管有多少困难仍继续前进的人。

天纵奇才又怎么样，手握旋环又怎么样？为疆土，你弑杀亲人；为权杖，你戕害我挚爱之人，纵然你是我的亲哥哥，我也要杀你鹰犬，夺你疆土，把你欠我的，连同你的命，一起要回来！万里云霄舒羽翼，一瞬存亡百国惊。谁是谁的宿命，谁荼毒谁，谁误解谁，为什么现实总是不完美，成长的过程却总是阴差阳错……

康之国编著的《周恩来的青少年时代》内容介绍：1911年（农历辛亥年）是清廷的多事之秋，这个腐败、专制、卖国的政权正一步一步走向倾覆。这年的6月，四川爆发了反对清政府把铁路专利权出卖给洋人的“保路运动”。为镇压这次运动，清政府命令端方自湖北领兵进入四川，但他怎么也想不到，时隔不久，武昌却爆发了革命党人发动的起义。说起来。清政府对武汉的控制不可谓不严，因为武汉是当时中国仅次于上海的第二大城市。也是革命党人活动的重点地区。但清政府没有想到的是，革命党人在新式陆军中正大量地做着革命工作，新军中正酝酿着反清的武装起义。

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大道轮回亿万年，千灾万劫落凡间。刀山火海由君渡，无量杀劫戮真仙。且持三尺青锋剑，纵马驰骋点江山。耳听世间三千道，眼观众生悟真禅。本心向道求真解，奈何岁月如流年。枉顾少年满腔血，一身抱负成空谈。纵使红颜美如画，也化枯骨土中掩。纵使五色凤凰台，也生蛮草摧宝山。纵使千军平天下，也是莽夫不识仙。纵使才华盖四海，唯留孤名任人谈。忽闻地府神光起，百鬼神图破土现。天罡俯首护金身，地煞奔走为君欢。待到天罡地煞齐，平地起雷化罗仙。

原以为上演的是茱莉亚与罗密欧的悲情剧，没想到是部斗智斗勇谍战大戏；原以为帮着某帅哥踏平坎坷就能修成正果，没想到还得统一世界迈向宇宙；原以为装傻装痴装糊涂便可轻松逃过一劫，没想到扮猪总被阴险的老虎吃；原以为改当女王大人这下总能晴空万里吧，没想到人外有人从此阴雨绵绵；开头总是很乐观，结尾却变得面目全非。愚钝如我，看不清阴谋，猜不到结局，也摸不透人心。（注：女主不是傻白甜和白莲圣母，男主亦不会人畜无害，在战乱纷争的大环境里，没人能做到纯真无暇）

他心中哀恸无法言说，只呆呆立在树下，看崖下的云海涛生涛灭，而崖上风声萧萧，梨花依然像那年一样落下来，绕着他打转。他抬头看西天升起的圆月，轻声叫她的名字，虽然这个人，再也不能回来。

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