第32章 带人带心——加强店铺团队建设(5)

“劳心者治人，劳力者治于人”。劳心者当指领导者，劳力者就是指被管理者了。人大都想当领导，每天有那么多的团队崛起就是明证；领导不是想当就能当的，每天有那么多的团队倒下也是明证。很多人都想管人，可并非人人都会管人。管人靠权威：熟练地运用权力，让手下心甘情愿地服从你，供你调遣，就可以成为一个好上司。管人靠攻心：成功的上司亲切、随和、善解人意。当下属将你看成自己人的时候，你的目的就达到了。一句话，征服了人心就征服了一切。

优胜劣汰、弱肉强食是自然界和现代职场共通的生存铁律，在相同的困境之下，如何生存？如何胜出并发展壮大？本书借狼族精神指导职场人在激烈的竞争中用拼搏扭转发展逆境，在敌强我弱的情况下用韧性等待先机……掌握狼族的精髓，成为攻无不克、战无不胜、无坚不摧的职场高手和人生强者！

本书旨在通过海底捞的真实案例，辅以通俗易懂的文字诠释，配合其他成功企业的故事，为读者揭示海底捞成功的秘密，展现海底捞的企业文化和品牌特色，并总结出提升客户满意度的切实可行的策略，为广大创业者、企业管理人员和渴望成功的有志青年点一盏心灯。

共好就是大家拥有共通的价值观念，做有价值的事情；自律而有效地完成任务的过程；在团队中相互鼓励，展现团队的力量；就是你好，我好，大家好。本书主要介绍风靡美、日、台、港一流企业的“共好精神”。

三月，江南，雨。淅沥的春雨就像多情人的眼泪，从昨日的黄昏到今日的黄昏，点点滴滴，织成一张细密的网，整个姑苏在这张网中越发空蒙灵秀了。雨中观景，别是一种韵致，太湖边的听雨楼也因此热闹起来：楼中灯火通明，桌边杯盘常满，食客们点些许精致的小菜，凭栏而望，一同下肚的除了佳肴还有湖边的秀色。与众人的热闹相比，小言是寂寞的。菜已凉，酒也空，小言袖手而立，凝望着长街对面一座不小的宅院。“拥剑山庄，若诗……”小言在心底反复的念叨着这几个字，神思恍惚中，仿佛又回到了那个春和日丽的午后……

【这世间总有那么一个人，她会打破你的原则，改变你的习惯，成为你的例外。】十八岁的她任性可爱，蔷薇刺一般冒冒失失地扎进他心里，然而理智告诉他左氏需要的绝不是一个不懂世事的捣蛋鬼，他要用自己的方式将她回炉改造，改造成一个能与他比肩的女人。命运很及时地给了他试炼她的机会，尽管对她而言很有点残忍。她带了一身的才学归来，他等着她来收拾一切，包括他自己，他已经等了很久。然而时间没有给予她万丈雄心，她依旧是那个不肯开化的小女子。失去的，她已经淡然接受，不去争取，她只考虑眼前可把握的。一往情深的青梅竹马，步步紧逼的世家子弟……她为他们愁，她对他们笑。她的眼里心里已经没有了他！他知道自己错了！他不但没有改变她，反过来她却改变了他！她将一向稳如泰山的他变成了一个成天心惊胆颤醋海翻腾的可笑男人！情根已然深种，枉然拨出来，他的心不但要生生疼出一个洞，还会死！放手已不可能，唯一能做的，是将她留在身边，不管用何种方法，威逼、利诱、魅惑……他说：恨吗？那就去夺回来。她摇头笑，目光里一派清透澄明。他恨铁不成钢：你这没心没肺的小东西！人世间最远的距离就是——我在你身边，你却不知道我爱你。

天空中乌云密布，透着一种让人快要疯狂的压抑，乌云之下是令人窒息的场景，最残酷的厮杀，最残酷的征战，在一一上演。“杀——”士兵们嘶吼着，举起手中的矛与盾，冲入了人群之中，鲜血洒在了战场的每一寸土地之上，一个又一个身体无力的倒在地上，人们已经完全疯狂了，眼中只有一个信念：杀光所有的敌人！刀尖在空中相会，发出刺耳的摩擦声音，一声又一声哀嚎响起，充斥着这个死亡的时刻。终于，似乎所有的身影都……

陆司音，美丽善良有智慧的将门嫡女，生母早逝，与丫鬟双儿一起长大。因生前经历单纯，被人牵着鼻子走，于是直接导致了她悲惨的经历。父亲因为她战死沙场，全家九族因此株连。她自己为自己心爱的男人生了一个儿子，但是她心爱的男人不再爱她，她自己也被人设计得了一个不贞的名号，以至于她的亲生儿子也瞧她不起。天恩十年，二十五岁的陆司音重生回十一岁的她。这一刻，她发誓必将倾尽全力，报复那些伤害过她的人。

火车在一个小站停下。虽然是在最后一节车厢，王昌义还是听到火车头大喘了几口气，又长长地出了一口大气，像在宣布已经把蒸汽放光，不往前走啦！王昌义往车窗外看了看，果然黑黑的，车没有靠月台停。十分钟以前，营部通信员来到这节车厢。一节车厢装两个排，通信员把八排长刘大勇、九排长王昌义，都叫到车厢中间，传达了赵营长的命令：下一次停车就是目的地，全体做好下车准备；停车后，各排带到车厢下面原地待命，不要少了人，不要落下东西。通信员走后，刘大勇问王昌义：几点了？王昌义掏出怀表看了看，说：差一刻十点。刘大勇就哂笑着说：后晌在禹城一停五个多小时，我就知道快到目的地了。王昌义揣好表说：别瞎参谋了，快回去传达营长命令吧。说完就朝车厢一头走，一边走一边大声吆喝：各班班长到我这儿来！

散文集《山在那里》，是一个人的述说与回声。我们改变不了生命的长度，但可以改变生命的宽度。那里的文字，就是他的拓展，凭借凡俗市井中失神的观察，顺着半虚半实的家藤攀爬，他让自己相对封锁的生命得到时空上的延展。这本书，是一座漂流于朝九晚五、无限循环的秩序生活中的、沿途观看一个人内省风景的文字岛屿。

本书是勃朗特三姐妹最负盛名的代表作的合集。勃朗特三姐妹是人类文学史上的奇葩。大姐夏洛蒂·勃朗特在《简·爱》中为我们塑造了一个如野蔷薇般的小女人，她用行动告诉我们“人的价值=尊严+爱”；二妹艾米莉·勃朗特笔下的《呼啸山庄》交织着让人意乱情迷的恩怨情仇；小妹安妮·勃朗特以细腻的文笔，在《阿哥尼丝·格雷》中为我们展现出一副对比鲜明的社会生态图。

当穿越流行到楚乔乔身上时，楚乔乔很淡定的接受了这个事实，同时也很淡定的过着自己的生活。当遇上那个拉拉小手，会脸红；亲亲小嘴，吓得不敢动的男人时，她的世界便开始不淡定了！入凤府，上斗长辈，下打奴才，中间防小三，为了那个男人，她豁出去了！可到最后，她才真正发现要斗，要打，要防的对象是谁！丫的，跟她装纯装真装青涩是吧！看她非将这臭男人一脚踹飞，然后，另觅他处，逍遥快活去！片段：“楚，楚姑娘，你，你要做什么？”“你说我要做什么？”挽了挽袖口，表情凝重道。“你……我，你可不能胡来呀！”凤陌天一副贞洁圣女的样子。楚乔乔大步一跨，成功的将凤陌天逼的跌倒在那床上，同时用命令的声音道，“把外套脱掉！”

陆迟彻：看样子这半年来你过得还算不错，可是你有没有一瞬间想到过我是什么处境？反正害死我的人里面，也该有你的一份位置。许言冉看着面前这个冷峻秀美的男人，心里莫名的腾升起一种恐惧。陆迟彻不该是在半年前就入土为安了吗？为什么现在又可以活生生的站在了她的面前？不！内心的嘶吼，无奈却说不出来！许言冉恨恨的盯着陆迟彻……

前世，为你，步步为营，算无遗策，换来的不过是穿肠毒酒，尽负天下。今生，千指柔肠化骨枯，纵使阴谋纵横，血染江山又如何？红尘弹指，宿命轮回，谁负了谁相思如债，谁又覆了谁天地苍白？