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第1章 前言

在人类漫长的历史长河中,曾有过多少惊心动魄的重大事件,曾有过多少令人惊叹的宏伟工程;在人生悠悠的岁月里,我们曾亲眼目睹过许多朝代的兴衰,许多企业的成败,也曾见到许多人的贫困或富裕。

这里面的原因当然是多种多样的,但是有一个共同的关键因素就是领导活动。事实上,在现代生活中,无论人们身处何种地位,从事何种职业,每个人每时每刻都在参与领导活动,领导活动无处不在。

健康有序的社会秩序,需要政府官员的悉心领导;企业机器的正常运转,需要管理层的精心导航;团队的齐心协力,需要领导的协调和指挥;甚至是家庭里每个子女的幸福成长,也离不开家长的规划和呵护……可以说生活中处处都需要领导,领导是人类社会活动不可或缺的重要角色。举个简单的例子:

隔壁开小店的阿姨人手不够,便聘请了一名店员。出于对新来店员的照顾和热情,阿姨都主动地帮助店员从事一些工作,想给店员一个熟悉环境的时间。

一个星期后,阿姨认为店员已经能够独立完成各项工作了,便不再主动帮助店员。没想到的是店员竟提出抗议,质问阿姨为什么不帮助她干活,加重了她的工作量,觉得阿姨太苛刻。

店员固然有错,但很显然阿姨也缺乏领导能力。对于新聘用的店员,培训和辅导是应该的,但是阿姨应该事先告知店员的工作范围和职责,免得店员以为故意加大工作量,产生抵触情绪。

由此可见,无论你是什么岗位、什么职务、什么角色,领导课都是一门值得学习的课程。

正因为有无数的实际需求,才会有实践经验的积累和研究,才产生了领导这门在生活中十分重要的功课。正如美国著名管理学家彼得·德鲁克所说:“在人类历史上,还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”这里的管理学问,也就是领导学问。

人的一生中,30岁是一个特殊的分水岭。30岁以前,整个社会给予你的定位就是学习和积累,而从30岁以后,就意味着你要用自己的所学所积累来回报社会,来承担起应该担负的责任——家庭责任、岗位责任以及社会责任。在承担这些责任的过程中,你会发现领导能力很重要。

因为领导工作千差万别,要掌握领导课并不容易。首先需要培养一定的领导意识,要善于从各种具体的领导工作中寻找出共同的普遍适用的规律、理论和方法,然后主动加以揣摩和学习。

然而领导课绝对不是只从书上就能学会的,而是在不间断的实践中摸索的。人们往往很容易举出许多卓越的领导人、优秀的管理者、成功的企业家,他们看起来似乎并没有经过某种领导学的专门培养。

但是,人们恰恰没有看到他们在领导实践的茫茫黑夜中,经历了多少不眠之夜,迷惘、摸索,苦思冥想,绞尽脑汁,甚至殊死拼搏,他们从客观规律一次又一次严酷的惩罚和奖励中,才慢慢地接近或掌握了领导的方法和能力,才一点一滴地领悟了领导艺术的真谛。

领导课既是一门科学,又是一门艺术。30岁以前培养自己的领导意识,应从点点滴滴开始自我修炼,掌握丰富多样的领导技巧,30岁以后,你一定可以成为一名卓越的领导者。

本书深入浅出,以权威的理论为引导,以生动的具体事例为支撑,深入研究领导活动的方方面面,精心提炼出33堂你必须学习的领导课。领导究竟是什么,领导应该如何培养自身素质,领导需要具备什么能力,领导的用人诀窍,领导如何处理具体事物以及领导永葆个人魅力的方法,都是本书探讨的重点。

如果把领导者所具备的能力比喻成金子,那么33堂领导课就是“炼金术”。本书的目的不是向读者赠送“金子”,而是为领导者寻求“炼金术”。无论你是一个渴望掌握领导能力的普通人,还是一个尚在门口徘徊的初学者,甚至是一个懵懵懂懂的被领导者,这本书书都会让你明白些什么,帮你学会点什么,给你留下点什么。

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