第47章 未雨绸缪，现在就要为未来准备(2)

作者为我国一家大型综合三甲医院的院长，专攻心理学，既有扎实的心理学理论功底，又有丰富的管理经验，而且在多年企业管理心理学咨询的实践中，积累了大量实际案例。《用好心理学,管理企业就这么简单:一位心理医生和企业管理者的对话》以心理学指导，用中国式的人文关怀，从高层管理者、中层管理者以及一线员工三个管理层次，深入浅出地阐述企事业中的管理问题，包括成功管理者必备的心理素质、管理者个人魅力、群体心理分析及群体冲突、领导者的心理修养和领导艺术、中层以及一线员工的心理管理。全书采用大量的实际案例分析，语言流畅，通俗易懂，为企业管理者提供了有效的解决方案。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

在20世纪经济发展史上，崛起了一个实力雄厚的企业群体——“世界500强”跨国公司。据有关资料显示：“世界500强”企业从事和控制着全球生产总值的三分之一，世界贸易的三分之一，国际直接投资的70％。这些跨国企业不仅促进了整个世纪的工业革命与技术创新，推动了全球经济的飞速发展，而且在创造巨大物质财富的同时，创造了卓越的企业文化，成为全球企业的可资借鉴的范例。

任何一个人，不管在什么行业，担任什么职位，都同时充当领导者和被领导者两种角色，但是平日里往往将领导艺术摆在第一位，忽视了被领导的艺术。每一个人，几乎都在领导别人的同时接受别人的领导，所以我们最好先学习如何接受领导，然后才能懂得如何领导别人。因为只有学会被领导的艺术才能当好领导者。本书从做有准备的被领导者、与领导建立和谐关系、领会领导的真实意图、获得授权时做好本分等多个方面，运用心理学、处世哲学、管理艺术、领导学等领域知识，通俗、细致、独到地讲解了被领导的艺术和智慧。这是曾仕强教授首次系统讲授被领导的智慧，是领导者和被领导者必学的一门新课。

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一个穿越到游戏之中的玩家；一个混乱又迷茫的游戏世界；欢迎来到这个混乱异界，你是第一个异界玩家。

葬神大陆人人可修炼，武者，法师，一旦达到巅峰就必须被迫渡劫，所以衍生而出神鬼毒疯魔五大医者家族，鬼医一脉因得罪南域刘家凋零，百年后，且看鬼医传承者如何在大陆上掀起一场风暴。

正经的世界不正经的人不正经的世界正经的人。

《当代文坛点将录》共五卷，收录五十位作家。文章大都出自名家之手，或为文坛名家或传主的亲友，或同被写的传主关系密切。他们写出的关于某一名家的创作背后的故事或花絮都是第一手材料，对于了解被写名家的创作与生活均有重要意义，同时也可以满足一般读者对著名作家的窥私欲。

《中国文化知识读本：中国古代的法律形式》以优美生动的文字、简明通俗的语言，图文并茂的形式，介绍了法律形式的历史演变、中国古代文本中的法律形式、中国古代法中的例、中国古代法的令等内容。

“两岸文学PK大赛”一段感情的结束是不是意味着另一段感情的开始？当你努力的想抓起一片雪花的时候，往往抓不到，当你摊开手，他就会自己落到你的手心中，只是落到你手心中的那片雪花，真的是你想要的吗？戒不了她的情，戒不了她的爱，可是，如果戒不了，那么到底该如何开始另一段感情？

（本文又名：你以为你穿越了就是主角吗）赵二牛一大把年纪了，莫名情况就穿了，还年轻了好几十岁，正发慌呢，就顺手救下个小崽子，一瞅，老儿子你咋也来了，还变成个小毛头……赵保国：这穿越了没金手指也不怕，他带了一个爸！

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因为动漫之神的一个失误，在被选中时意外身亡。以皮拉夫的身份冒险了一段时间后，因为得知了穿越的真相，选择重塑身体，重置时间。以逍遥之名，继续着一个又一个动漫世界的冒险开始了。