第33章 提升客户忠诚度(1)

微信公众号、微博、个人电台、YY直播、QQ空间……你有多少个自媒体账号？你是否也曾希望，自媒体的粉丝能突破四位数？甚至，能用自己的自媒体赚钱，实现财务自由？刘阳先生的《自媒体终极秘诀》，可以让你的希望，不再仅仅是希望。自媒体是什么？如何运营自媒体？怎样用自媒体赚钱？《自媒体终极秘诀》从这三个角度入手，为读者答疑解惑。自媒体的定位，自媒体的内容制作要点，自媒体的推广，自媒体的品牌运营及维护，自媒体的赢利模式，自媒体的商业策略，自媒体的未来趋势……

迈克尔·米尔肯被誉为“美国金融界影响力仅次于J.P.摩根的人”。他曾影响并改写美国金融业的发展进程、经营模式和政府监管制度——从20世纪70年代起，以米尔肯为首的“华尔街四大金刚”，组建的内幕交易网破坏性之大、波及之广、情节之恶劣、影响之深远，在金融史上无人能出其右。这个案件直接促使美国新证券法出台，间接引发了1987年美国股市崩盘和1989年的日本股灾。美国花费十余年才走出了这次金融灾难的影响，而直到现在，日本经济仍旧在“失去的20年”中挣扎。不少人因为看了这本书而把金融业作为自己人生的第一选择，或者坚决放弃了任何金融投资，一生远离金融圈。

企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数，正所谓“成也萧何，败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。本书就企业聘人，用人、管理人等方面存在的一系列问题进行了深刻独特到的分析，给用人者提供了警醒。同时，也让企业认识到自己人力资源管理方面的不足，从而加以改进，只有这样企业才能得到可持续发展。

这是一本讲述如何提高企业经营效率的书，它试图为读者提供提高企业经营效率的指导思想、一般思路和基本原则，并精选了大量相关的实战案例以加深读者的理解。本书试图以资源效率为主线，将各种工商管理理论的精华内容串连起来，并建立自己的理论框架。全书共分为理念篇、诠释篇、实务篇三部份。其中理念篇着重介绍资源效率视角对“管理理论从林”、企业、企业家、资源、价值、效率等各种概念的理解；诠释篇主要从资源效率的视角来诠释企业的一些常规经营管理活动；实务篇则是介绍以资源效率思维来开展的一些经营管理活动，这些经营管理活动包括着眼于业务的效率管理活动，以及着眼于某一种或某几种资源的资源管理活动。

本书作者站在社会精神转型和民族文化复兴的角度，以跨文明、跨文化、跨制度和跨历史的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件。从企业家精神的内涵和意义、历史上企业家精神的形成和建构、中国企业家精神的制度和文化土壤、士大夫精神到企业家精神的转型等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的相关人士阅读。

1vs1系列白菜，身心健康，放心，你莯我，绝对不会弃坑，女主不是傻白甜，也不是高冷艳，她就是个女神经，一次一次的任务，上到皇帝下聊男神，左拥男配又右抱男主。她不花心，她也不开心。在那一层一层的伪装之下，他和她到底是个怎样的人？

许诺的青春脚步就像一首首爱情诗，江承浩、苏由、崔耿直、卓书恒、程信，匆匆那些年，遇到的那些人，谁为她停留，她又为谁驻足回首。

【娇艳俏丽女明星*鬼畜病娇忠犬男，甜宠文】“敢再离开我，你试试！”男人嗓音冷冽，语调凶戾，每晚闯进她梦中，不知疲倦地威胁她。可这位先生，我们不熟好吗？跑去试镜，不小心撞入权势滔天的齐宵怀中，被他强势扣下，成为禁脔。她恨他，怨他，想离开他。他爱她，缠她，只想要她。“齐先生，请你放过我！”他放开她，却又绊倒她，让她跌入他的怀中，“看，我放了，是你自己又回来了。”

仙路通长生，至尊能逍遥，当长生不再逍遥，众生皆为囚徒，于是阴谋丛生，内乱迭起，外族入侵，……在这样一个世界当中，有这样一位少年，他逆流而上，踏血而行，斗枭雄，灭诸王，于百族之中横行无忌，杀出一条通往至尊宝座的长生仙路！仙路无尽，至尊有期，他用鲜血铸就了一段自己的不朽传奇！

妖之初，性本善。她本是一团懵懂顽劣的小妖精，却垂涎冰清玉洁的上神。一次不成功，下次接着惦记。总有一天她会把上神娶回家。

孙林睁开眼睛没想到来到这个满天神佛的西游，成了上一辈子被一棍子打死的六耳猕猴。还好这孙林带着盖世大妖系统，游走在神话之中，成就自身！从东胜神州而起，成为绝世大妖！--------------------觉得还可以的朋友记得点击一下左边的加入书架，那就是我们说的收藏。

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让孩子学会感恩、培养责任心的最佳成长读本。在感恩的情怀中体悟责任的真谛，在责任的担当中成就辉煌的未来。

故事以老北京的商业区大栅栏为背景，以罗仇两家的世代恩怨为线索，展现了上至光绪皇帝下至妓女车夫的一段沧桑历史。

《午夜上海》是一本随笔集。作者整理了自己2006年至2010年期间在上海工作和生活时写的文字，记述了他在外企工作时与国外同事相处的感受，在酒吧、茶馆、咖啡馆遇见的形形色色的人和他们的故事。图书向读者展示了在上海这个繁华的都市人们工作和生活的方式，以及对现实的一些思考与感悟。