服务的59个满意法则

《全世界最贵的销售心理课》是一本结合最新心理学研究成果和销售实战的销售圣经，对消费者的不同心理，销售人员在销售过程中的不同阶段，以及销售人员应该怎么去面对客户等。

解放军这个伟大的团队，孕育着伟大的精神和气质。何为解放军精神？简而言之，解放军精神就是“政治合格，军事过硬，作风优良，纪律严明，保障有力”。在本书里，作者结合企业管理的理论和实践，归纳总结出了我们应该学习的解放军精神的九种内容。

本书以销售心理学，销售口才，销售人脉学三种销售人最关键的能力为核心内容，其简洁高效的方式，可以让一个从来没有做过销售的人在短时间内成为行业内的精英。书中所有的内容都是做了一辈子销售人的经验之谈，还包括很多大销售的独家秘诀及攻略。无论你是从事的是那种商品的销售，这些道理与经验，都是一个销售人改变自己命运不可多得的财富。

《每天读点金融史3：影响世界经济的金融事件》为系列丛书的第三册，主要讲述影响世界经济的金融事件。《每天读点金融史》系列丛书以金融史为主线，把一百多年来的经济发展和金融格局演变的巨幅画卷为你徐徐拉开，是你理解世界经济的格局演变与未来走向的理想读物。“金融只是一种手段，关键看使用者的目的。”这句关于金融的著名论断写在这里与读者诸君分享。

本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述，总结了卓越领导的24项法则，并指出各理念的要点，最具价值的地方在于本书将行动指南作为全书的重心，在阐述每一个韦尔奇的核心理念时，作者根据自身在企业管理过程中的实践经验，结合韦尔奇的亲身经历，为读者提供了切实可行的行动指南。行动指南思路清晰，类似于管理工具箱，通过行动指南，读者可以在企业内对韦尔奇的领导理念进行实际运作。本书适合企业管理者、经理人以及希望进一步提升自己的人。

【玛丽苏】【不喜误入】【文笔小白，勿喷】她是沐家丢失在外的女儿。他是她的傲娇竹马。初次见面，他一副欠揍的样子。却不知，从相见的那一刻起，两颗心只属于对方。

《中国现代性的影像书写:新时期改革题材电视剧研究》重点从“主题思想”、“人物塑造”、“艺术叙事”、“现代性体验”、“艺术生产”和“艺术接受”等几个主要方面来揭示和阐述改革题材电视剧审美现代性的内涵与特质，是中国电视剧艺术研究的新探索和新尝试。改革开放30年是当代中国经济、政治、文化、社会等发生巨大变化的30年。作为现实题材电视剧的一种典型形态，改革题材电视剧以其影像表意系统，生动、形象地表征了世纪转型期人们精神历练的诗意轨迹，成为了“中国现代性”的影像书写。

都市里流传着一个传说，有一个神奇的报刊亭，它能帮助人类解决所有不可思议的事，只要你愿意付出代价，它就能为你解决一切……

就是那么平凡的相遇，一群人的喜怒哀乐，演奏出一曲曲动人的交响曲。命运给了他们于冥冥之中不可预见的遇见，而缘分，就是命运中最难遇见更无法预见的音符。平凡人遇不平凡之事，只是因为命运从不被任何人所预见……

卧槽！这是什么情况？白小棠掐腰指天骂地，为毛别人穿越不是公主，就是嫡女，而她穿越就要穿到一幅古画里？穿到古画里也就算了，还要整天被严厉师傅耳提面命！各种法术，人物属性，绝世法器……特么的，一旦穿出了古画就全都失灵！白小棠叹息一声，她这是什么悲催的命啊。可是，意外逮到了一只帅锅，却不想，失了心，失了身，小命也险些丢了。白小棠这一次却是一头栽了进去，势必要俘获帅锅王爷的心。--情节虚构，请勿模仿

《把事做得恰到好处》告诉我们，做事，不仅是一门学问，更是一门艺术。卡耐基说：“一个人的成功，约有15%取决于专业技能，85%取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示：不能把事做得恰到好处的人，即使你有再高的学历，再出色的专业技能，也可能处处碰壁，甚至一事无成。一个把事情做得恰到好处的人，不仅懂得做事情的方法，懂得处理事情的步骤，更懂得与人沟通、为人处世的技巧，是一位能够巧妙处理与各种人之间关系的高手。

沈冰幸运的成为了冰冻计划的实验者，本以为会被当做白老鼠，没想到她连这个资格都没有，政府的欺骗，家园的毁灭，她只能拼命的向前冲。探索星际，磨练自己，杀丧失，战兽人，因为身边始终有他的支持。沈冰：“哥哥，你别扯我后腿行么？”某男：“我要亲手打造一个绿洲送给你。”沈冰：“我不要，不如我建立个国家送给你吧！”看她小小女子，怎么一步步占领土地，登上女王的宝座。PS：飘渺坑品极佳，另有五部完结作品。

本书囊括了佳节致辞、会议致辞、答谢辞、慰问辞、吊唁辞、岗位变动致辞、电视广播致辞内容，从多个角度对领导致辞进行了全面的介绍，并提供了大量可随查随用的范例。无论您是政府机关的领导，还是企事业单位的领导，无论您是公务活动致辞，还是私人聚会致辞，本书都可助您一臂之力，喜庆之余为您锦上添花，紧急时刻为您排忧解难。

名言是人类思想花园中的一束奇葩，是人生智慧的结晶。它寓意深远，极富哲理，引人深思，耐人寻味。从名人的著名言论中，我们不难看出他们在人生道路上的奋斗历程。本书收录了富有人生哲理的名言，我们围绕着“人生”这个总命题，选编了古今中外著名的政治家、哲学家、思想家、艺术家、文学家、社会学家、科学家、军事家等的名言。有益于提高人们的精神境界，激励人们在人生的道路上拼搏进取。

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