第12章 团队精神——顾客服务的法宝(4)

本书从生活中司空见惯的现象入手，以深入浅出的方式向20几岁的年轻人介绍一些最基本、生活中最常用的经济学原理，从而让年轻人在轻松的阅读中探究生活中常见现象背后隐藏的经济规律，学会像经济学家一样思考，理性地处理自己的日常行为，理性地规划好自己的人生。

18岁以前，你的经济条件由你的父母决定。而等到18岁以后，贫穷还是富有，就由你自己负责了。《18岁以后懂点经济学》不只是为年轻人编写的，它同样适用于所有的不分年龄段的经济学“门外汉”，以及作为大学里经济系相关专业的预科教材书，它起着开启经济学“大门”的作用。《18岁以后懂点经济学》的重点不在于要求你能掌握那些深奥的理论或者学会使用数学、图表之类的工具分析经济问题，而是在于逐步引导你“像经济学家一样思考”，学会用经济学的思维方式去思考现实经济中的各种问题，并做出决策。“用经济学的思维方式去思考”，换句话说，就是“用合理的方式去思考”。

目前，对宏观经济学理论精髓的学习，对于克服在政策制定和理解上存在的简单化、泛理论化具有十分重要的指导意义。菲尔普斯教授根据对工资与价格的处理方法以及关于预期的等等标准，将现代宏观经济学思想分为七个学派，即凯恩斯学派、货币主义学派、新兴古典学派、新凯恩斯学派、供给学派宏观经济学、新古典与新一代新古典的实际经济周期理论以及结构主义学派。阐述他对于现代宏观经济学的看法，定义了不同的学派，并介绍、评价了各学派的研究进展和前景。内容系统、简洁，具有诸多独到见解。

在中国共产党的历史上，以毛泽东为核心的第一代中央领导集体，领导全党和全国各族人民，经过长期奋斗，找到有中国特色的革命道路，夺取了新民主主义革命的胜利，进而建立起社会主义基本制度，解放和发展了生产力，把100多年来受尽外国侵略欺凌的半殖民地半封建的中国，变成了独立的人民当家做主的社会主义新中国。这是中国有史以来最伟大的一场革命，开辟了中国历史的新纪元。20世纪中国发生的历史性的伟大变化，都同毛泽东的名字相联系的。

本书总结了人口预测的基本理论和方法及主要应用模型：尝试将灰色系统模型应用到区域流动人口规模预测，以期更好地描述未来特大城市人口的发展趋势和变动趋势；在此基础上对其人口政策的调整提供科学的依据和建议。

小说史上最庞大的历史推理格局！士、农、工、商、兵五大群体；宋、高丽、辽、金、西夏、方腊六方势力；密室、无头尸、比拟杀人等超过20种推理诡计；梅船案、飞钱案、化灰案等80多起大小案件；讼师、牙人、相师、小贩等824个有名有姓人物……《清明上河图》画里画外824位有名有姓有故事的人物原地复活！一场席卷帝国的腥风血雨，已在全图正中的虹桥下荡起涟漪。欲解中国千年局，先破清明上河案！一部融历史与推理悬疑的奇书！翻开本书，一幅旷世奇局徐徐展开，错综复杂，丝丝入扣，824个人物逐一复活，为你讲述《清明上河图》中埋藏的帝国秘密。

为什么世界上到处都是有才华的穷人？为什么你至今都没有获得你梦想的成功？我曾拿这个问题问我的一些朋友。我的朋友有的茫然，有的思索一会儿，迟疑地说出几点理由。显然他们在这之前都没有问过自己这个问题。然后，我给他们讲了本书中的一些故事。他们的反应不出我的所料：有的表情凝重，陷入了沉思；有的情绪激动，眼含热泪……为什么世界上到处都是有才华的穷人？你为什么还不是赢家？或许，对这个问题，第一重要的不是找到答案，而是提问本身。不做有才华的穷人，要相信，在这个世界上不会没有你的位置。

本书收录了吕麦女士精心创作短篇散文，文字清新犹如心灵鸡汤，滋养读者的身心，深受广大中学生喜爱。

成语是我国文化宝库中的一朵奇葩。熟记成语对小学生掌握语文知识和进行日常对话大有裨益。成语接龙形式活泼，好玩有趣，是小学生掌握成语的最佳形式之一。本书精选了适合小学生阅读和记忆的成语接龙，每组成语接龙附加了有趣的拓展栏目，并配有激发想象力的插图，让小学生在玩接龙、做游戏中轻松掌握成语，从而提高语言表达能力，积累课外知识。

中国人相当复杂，所以在中国做干部，就要面对各种意想不到的复杂情况。在本书中，曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发，逐一剖析在管理过程中，干部如何与上司、平级、下属沟通，如何做人做事，如何修炼自我，最终使自己成为让上司满意的干部，成为公司里的顶梁柱。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

静静的，在心梦中，用心，用情，用爱。原来如此，缘来如此

四年后的重逢，她，精明干练，坚强隐忍；他，阴狠冷酷，邪魅果决......四年前是谁背叛了谁？四年后又是谁报复了谁？他们之间的爱恨情仇又将拉开怎样的帷幕？......

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苏晴追了齐执三年，也住进了齐执心里三年。可就在齐执准备答应她的追求的时候，蓦地发现，曾经自己身后的那个小尾巴，已经不见了……再遇，苏晴大三。B大的校花，身边追求者无数齐执也大三。S大的校草，仰慕者无数，身边却无一个异性。当年那个小小少年已经成熟稳重，那个妖艳无比的女孩儿也变得更加知性。男人眼神幽暗，“苏晴，你当初追了我三年，现在，怎么？变心了？”苏晴答曰:“当初是我眼瞎才会看上某只猪，现在眼睛好了。”当晚，苏晴被齐执压在身下，感受到了“猪”的体力。