第26章 建立卓越的服务文化(5)

本书是中国问题专家郑永年立足国情、前瞻趋势之作。十八大绘就了全面深化改革的蓝图，两年多的时间里，取得了很多成效，也出现了新的问题，比如经济进入新常态，增速比我们想象的还要再低一些；运动式反腐，不断揪出大老虎，如何制度化，从而预防和遏制腐败，避免“亡党亡国”？目前的改革遇到了哪些新的风险？“一带一路”这个新战略的经济逻辑是什么，怎么有助于中国崛起？中国如何处理和周边国家的关系，美国重返亚洲，是在孤立中国吗？本书就是试图通过分析和回答这些新挑战、新矛盾、新力量出现的原因、目前的情势，以及应对的策略，对我们无法确定的未来给予更多的指导。

《取胜之道：孙子兵法与竞争原理》讲述了战争是人类社会中最激烈、最残酷、最紧张的对抗形式，决策正确与否所带来的影响，马上就会显现出来，因而与其他领域相比，战争中的取胜法则也就更加明晰、深刻而有力度。用战争中的取胜法则来审视企业竞争，往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质及其取胜原理。可以说，战争理论在本质上是最具有实战性和操作性的竞争取胜之道。孙子兵法是公认的战争理论经典之作，它对战争中取胜之道的深刻理解，至今都具有打动人心的力量。今天，孙子兵法已经不单纯是一部战争的著作，它已经延伸到了包括商业竞争在内的所有竞争领域。它已经成为一部竞争理论的专著，散发着引导人们走出竞争困境的智慧之光。

面临不计其数的决策与判断，我们都希望能有一种终生受用决策依据和思维方法，面对错综复杂的世界经济，人人都希望懂得一点经济学的基本知识和原理。世界的经济危机，中国的经济崛起，在这之间，经济学能为我们带来哪些启示，能为我们解决什么问题？梁小民教授以通俗、简介的语言，通过分析一个个经济事件，让我们一本书轻松读懂世界经济局势，让我们在面临某些问题时能够更加睿智、理性地做出最合适的决策。

经济学家琼·罗宾逊夫人曾经说过： “学习经济学的目的不是为了找到一大堆答案来回答经济问题，而是要学会不被经济学家欺骗。”尽管微观经济学或宏观经济学是那么有趣，但以往总是经济学家和决策者们在唱主角。现在，让我们回到经济学的原点，共同探讨如何将经济学运用到生活中，使我们过得更幸福、快乐。

俗话说：有钱能使鬼推磨。没有钱是万万不行的。但是对于与每个人生活息息相关的货币，我们究竟真正知道些什么？翻开钱包，为什么卡越来越多，而钱越来越少？本想在股市里大赚一把，岂料开着“宝马”进去，却骑着“毛驴”出来？在贫富差距越来越大的当下，为什么穷人忙存钱，而富人忙贷款？有了钱，我们真的就会幸福吗？马骁、李秀婷、陈文魁编著的《货币》将用金融学知识为您讲述货币的“细节”和“道理”，解答您日常生活中热切关注或非常困扰的关于“货币”的疑惑。

想她堂堂巫家继承人，二十一世纪最杰出的捉鬼师，竟然会栽在这个法力不高的艳鬼身上！莫名其妙穿越不说，还穿在一个爹爹不疼，娘亲不爱的女人身上！更过分的是，竟然要把她嫁给残废…

叶天凡本是天生的五行废体，但却因为其的到了从地球而来的神秘来物，从此一发不可收拾，从修真界到仙界再到神界所向披靡。

绿色革命之路或许并不会一帆风顺，但是我们坚信未来是美好的，拥有无穷智慧的人类一定会让绿色重新覆盖地球。在不久的将来，地球上必定会再次呈现处处郁郁葱葱、鸟语花香、万物欣欣向荣的美丽景象。《伟大的绿色革命》是趣味科学馆丛书之一。内容包括日益恶化的生存环境、席卷全球的绿色革命、清洁环保的新型能源、生态平衡与生态农业、可持续发展与绿色未来五个模块。《伟大的绿色革命》由刘芳编著。

她一朝穿越，成了人尽可欺的废柴草包！爹不疼娘不爱，绿茶妹妹的欺侮，渣男太子的背叛，从出生上天就没有眷恋过她。被毁容，被毒哑，被刺瞎双眼……如今她再次华丽回归，一定要虐死那些对她心狠手辣之人。逆天天赋在手，升级无忧。神器，神兽又如何？通通到怀里来。一不小心，从天而降投入王爷怀抱，从此踏上了被追之路……某男身手敏捷霸道强势，一言不合就开启狂吻模式。某女清冷绝色不近人情，却在他耍赖柔情的强势攻式中一点点成了小白兔。绝色倾城，白衣飘然，她翻手为云覆手为雨，张扬冷血震天下！袖手动乾坤，黑袍寒若冰，他以狂龙之姿睥睨天下，猖狂的不可一世！--情节虚构，请勿模仿

我们人类太喜欢发问，而发问的结果是发现我们有太多的问题没办法解决。当我们假设完宇宙的开始与完结，中间的部分才是我们最感兴趣的，毕竟我们没经历过字宙时开始，而且我们也不会活到它结束的那一天。中间离我们太近了，且不时有新闻报道说有些穿过“时空隧道”的事情，这就更让人着迷，如果“时空隧道”真的存在的话，谁不想去看看我们的前生呢？而这同时也引出了一些难题，比如我们会和我们的祖先生活在同一时间里，而我们又知道他们的过去，那样，我们可能会干扰他们的生活，而这又是不被允许的。当然，这同样也没难倒我们人类，因为我们人类就是为解释无法解释之事而存在的生物。

好的故事就像遗落在大海中的珍珠，虽小却珍贵无比。读故事，学道理，一直以来就是教育孩子的最佳方式之一，也是帮助孩子塑造优秀品质、早日成才的一条捷径。在人格形成过程中，好的故事对于形成正确的人生观，价值观具有重要的作用。希望这本书能启迪青少年追求真善美，帮助他们在成长过程中塑造和完善自我，以优秀的品质成就卓越的人生。

因着相同的命运，他们长街相遇。鞭长缱绻，剑过柔情。两世深情，相约白首。他们，终究能否挣脱既定的命运？恩怨纠葛，他们能否冲破层层束缚，还彼此最初的誓言？碧海青天易变，永存的是相见的倾心。

《熊王托尔》是一部描写北美荒原动物的小说。故事中，熊王托尔是加拿大北部山谷中的王者，后来遇到并接纳了一只失去母亲的小熊。一大一小两只熊相依为命。猎人兰登和布鲁斯来到山谷，小熊被活捉。在追杀与逃避中，托尔与猎人兰登相遇了。托尔咆哮着恐吓兰登，最终却饶恕了这个看起来苍白弱小的人类。兰登幸存下来后顿悟生命，放弃了猎杀，将小熊放生。

After hearing voices among an eerie copse of trees in the woods, seventeen-year-old Curtis must confront his worst fear: that he has inherited his father's mental illness. A desperate search for answers leads him to discover Gravenhearst, a labyrinth mansion that burned down in 1894. When he locks eyes with a steely Victorian girl in a forgotten mirror, he's sure she's one of the fire's victims. If he can unravel the mystery, he can save his sanity … and possibly the girl who haunts his dreams. But more than 100 years in the past, the girl in the mirror is fighting her own battles. When her mother disappears and her sinister stepfather reveals his true intentions, Mila and her sister fight to escape Gravenhearst and unravel the house's secrets—before it devours them both.

本书讲述了这样一群真实生动的人，他们无根无底，他们谁也靠不上，他们迎着风向前走，他们在那个本不属于他们的地方挤出一块自己的领地。成了，他们会开心，不成，也没什么，人生还有其他的东西，不是吗？抬头望去，那颗星依旧高挂在无边的夜空。你的孤独，远比你想象中精彩，也比这个世界更动人。