第22章 没有沟通解决不了的问题——成大事者用沟通化解矛盾的技巧(2)

当你去买鞋时，你需要配合店员进行试穿，才能知道鞋合不合脚；而店员也需要顾客的配合，才能使他的生意越做越大。当你去理发店理发时，也需要配合理发师，他才能做出你喜欢的发型；而理发师也需要你的配合，才能完成他的作品。当你在医院里看病时，需要你配合医生，医生才能了解你的病情，才能对症下药。在一个企业里，工作中的每个人都需要配合别人，如果没有他人的配合，那么整个工作流程就会出现问题。任何一个企业、一个团队、一个国家，都需要彼此之间的相互配合。有效的配合才能使人得到更多，真诚地与他人配合的人也才能得到更多。

1835年，达尔文周游到加拉帕戈斯群岛，发现十三个小岛上同一种雀的喙部有直有弯，这激发他的思考：物种随着环境的变化而进化。达尔文因此提出了著名的“进化论”，这种雀也被称为“达尔文雀”。在商业环境巨变的今天，小米就是“互联网+”的“达尔文雀”。它通过充分利用互联网，实现了创造价值和传递价值的改变，成为“互联网+”的标杆企业。非常幸运，我和小米公司一直有密切的联系，小米的几位联合创始人、高管和同事也都是我的好朋友。我的研究得到了他们很大的支持，在小米高速成长的繁忙工作中，他们依然特意安排时间接受了我的访谈，让我能非常全面地、解剖式地研究小米这个“达尔文雀”。

本书是家族企业管理咨询知名专家郑敬普先生的力作，使其20多年来的实践经验与心得总结。书中内容讲求实效，直指家族企业传承问题的关键——如何将“富二代”打造成“少帅”。在本书中，作者总结自己辅导10余家企业制定接班人规划的实战经验，剖析大量真实案例，分享众多家族企业掌门人心得，提出了独特高效的少帅培养计划，帮助家族企业轻松破解传承的难点、要点。

《最棒店长的200个管理工具/零售商学院百分百系列》内容提要:很多企业都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品{肖售出去就行。 但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。 本书囊括了一系列店长的管理技术与工具，有了这些管理技术和工具，可以迅速提升店长的管理能力，提升店员的工作效率，增强店面的竞争力。

当今社会科学技术的发展犹如大河奔流，一日千里。高新技术所创造的社会财富更是以惊人的速度增长。世界各国的竞争有政治、经济、文化、人才等不同层次、不同领域的竞争，但其最终的支撑点都取决于高新技术及其产业化发展的状况和水平。

阴阳现，戾魔生，万物生灵魂飞散。驭奇法，登神武，四象归一安九洲。

这是一本商务人士身边的经济助手，普通百姓必备的经济手册。本书让你财经常识全掌握，经济现象全能看懂，经济走势提前预判，投资理财轻松学会，是最实用的财经商务知识读本，一书在手，商场无敌，生活无忧。

在《借镜杀人》一书中，卡莉·路易丝是个奇妙的女人。两任前夫让她坐拥豪宅，一辈子衣食无忧，现任丈夫虽然性情古怪，却毫无保留地爱着她。儿女绕膝、亲戚友善、仆从忠诚，甚至岁月都未在她脸上留下太多痕迹。这样的人生堪称完美，但她的老同学却觉得她身边环绕着不祥气息，甚至有死亡的征兆。

中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课，本书是为你量身打造的轻松易读、最实用的人脉教科书。教你从第一次接触递名片就能与众不同，给人留下不可磨灭的印象和强大气场；让你懂布局，会设计，省力用心做人脉！例如： 你帮助别人完成了一件很复杂的事情。本来你想让他欠你人情债。可他想用钱摆平，也不想再和你往来。他不想欠你，你就想办法欠他。你可以告诉他，在这个事情的处理过程中，你收获了从未有过的成长，正因为事情如此复杂，你更深刻的理解了社会的规则，他是影响到你对这个社会看法的人，你感谢他，所以愿意经常请他吃饭，聊天。

本书是《江南时报》社为纪念首个“国家公祭日”而策划的“知识界的抗争”系列主题报道，全书分11个主题：1.国立中央大学西迁；2.张恨水风雨飘摇中创办《南京人报》；３.国立中央大学西迁；４.南博文物西迁；５.林学大师陈嵘冒死入虎穴；６.金陵女子大学西迁；７.留守南京保护校产的建筑师齐兆昌；８.鼓楼幼稚园西迁；９.国立药专创办之初被迫西迁；10.南京盲哑学校师生抗战往事；11.鼓楼医院惟一的中国医生。本选题为主题出版，11个主题围绕抗战时期南京知识界应对日本侵略战争而采取的抗争举措展开，集故事性和历史性于一书，可读性强。

蒙古帝国和成吉思汗，是人类历史上最具影响力的伟大帝国和伟大历史人物，从政界领袖到军事强人，从历史学者到商界精英，持续地受到世界范围的关注、研究和阅读。蒙古帝国和成吉思汗所引领的法则，至今仍在深刻地塑造着我们今天的现状。《蒙古帝国空前绝后四百年》中，著名元史专家孙钥洋在新近权威历史资料和研究成果基础上，以历史事件和历史人物为主线，并加入了小说的笔法，权威、全面、立体地再现了历史上最庞沛的帝国--蒙古帝国空前绝后四百年的历史，也即成吉思汗黄金家族的兴衰史。

徐开山去济南省立医院做检查的时候，查出是肺癌晚期。给徐开山做检查的，是他女儿梅竹的同学。“回家顺着老爷子的性子，想吃啥吃啥，想玩啥玩啥，让老爷子过好每一天。”“没有最好的治疗措施？”“不告诉老爷子真实病情，保守治疗，也许能活个一年半载。当然，得看每个人的身体状况。”梅竹表现得很镇静，她的婆婆就是肺癌去世的。她把CT片子藏在后备箱里，把去药房取到的中成药和西药检查一遍，凡是带着“治疗肺癌”几个字的说明书，统统丢到垃圾桶里。药瓶药盒上带这几个字的，她都用圆珠笔涂成蓝色。

他，在商场是一个冷酷无情的人，在生活上是非常神秘的人，她，是一个温柔，单纯的人，无论生活怎么如何改变，她只会变得更加坚强，他遇上了她，她用她的温柔，改变了他的固执，他用他的能力，让她飞的自由，一段爱情，让彼此变得更好，让彼此感到幸福，这就是爱的本意……

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

单纯的爱情，就是让你看不见，摸不着，却又让你夜不能寐，丢了半条命的人。现实解除婚约——网络相识相恋 。 婚后，乔依依问：“老公，以前你为什么一见到我就吐啊？”林墨城慵懒的回答：“因为你我都是命注定，你就是我此生的报应！”