第23章 选择自己熟悉的领域(3)

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中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

本书针对如火如荼发展着的社会化媒体，从传统营销理念的角度，针对其所具备的传播特点一一进行印证；从其对应的营销学理论本质层面，深度挖掘社会化媒体所具有的营销价值。藉此希望能为互联网营销者带来思维方式的转变，从单纯的经验技巧层面跳出来，从营销学的本质发散开去，真正活学活用，利用社会化媒体打造全新的互联网营销渠道。

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须把握住客户的心脉，才能立于不败之地。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家，他能成功打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防；他能在洞察客户心理、了解客户喜好的基础上引导客户的消费行为，激发客户潜在的购买欲望；他能在遇到难缠的客户的时候，利用心理战术，抓住并操控客户心理，化解销售难题！本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识，针对销售活动中的常见问题，对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对。

本书正是一本讲解如何用人管人的参考书，从以下六个方面介绍了用人管人的重要心法。一、把人才看作企业的无价之宝，立足于企业的根本，选择适用的人才。二、全面考察人才的能力，将合适的人才放在合适的岗位，做到人尽其才、才尽其力。三、主动与下属交流，通过积极的交流方式达到高效沟通，进而做好员工的思想工作。四、员工需要的不仅仅是物质报酬，还需要一定的精神食粮。

靠着遗传的特殊血脉和家传的半部遁甲天书，他毅然决定从事算命师傅这个很有前途的职业。一纸卦辞断世事，十指遁甲演天数。且看一个吊儿郎当的现代卦师，展开他传奇般的都市人生。

一个死宅穿越到另一个世界的两百年后，继续死宅的故事。小白、狗血、万能、玛丽苏、圣母、白莲花等等等等大概是应有尽有啊！

吴海中，吉林省梨树县人。在《山花》《鸭绿江》《芳草》《小说界》《小说林》等刊发表过中短篇小说。有作品被《小说选刊》转载。著有中短篇小说集《人面桃花》、评论文集《三国演义格言智慧》、长篇小说《职权》等。吉林省作家协会会员，中国民主同盟盟员。寓居贵州贵阳。八年前，房生杀了一个人，一个叫刑七的混蛋。房生要在清明这天回家给爷爷上坟，人已经到了客运站，脑子里突然泛起一堆白沫，想起给爹准备的虎骨膏药忘记带在身上了，转身回家去拿。刚到家门口，就听见青娅在屋里没好声地喊叫。

系统？不存在的，临道能够依靠的就只有触摸到深渊底层后换来的力量。临道：我只是想守护我所珍重的人们，仅此而已群号：820021980欢迎来尬聊

小友老夫看你根骨奇佳天赋异凛特来只指点迷津，让尔等不再迷惘

李平贵是一清早就起的床。一清早的含义是天刚擦亮，日头还没见影儿呢，可满地里却是白花花的光。从窗棂边往院子里看，还有点灰蒙蒙的雾，黏黏糊糊的一丝湿气，隔壁人家屋里的公鸡还睡得熟，对门那条凶猛的大狼狗也还盹着，空气里散开来隔夜后氤氲的霉味儿，李平贵吸了一口，却是新鲜和诱人的。自从岳母过世后，他就一直睡在岳母曾经待过的房里。房子挺敞亮，南北窗对开，又通风又能迎着日光。

一个对酒颇感兴趣的的现代少女苏意，在一次意外中和朋友一起穿越到了另一个平行世界里，同样的名字，不同的故事，在这个世界看她怎么开酒店，怎么一步步发展发展自己的商业帝国，还有和向亦宸的小甜蜜

这不是玄陌第一次看到这片天空，但仍感到万分震撼！“天，崩了！”一道百万里之宽的巨大裂缝横跨整片天空，哪怕是阳光炽烈，裂缝依然漆黑得令人恐惧！如果在看得仔细些，穿透无穷无尽的黑暗空间，就能看到一个完整的世界，恐怖的力量弥漫而开，即使隔着无尽星海，也依旧能够感受到那种贪婪和邪恶！古书上说，那是魔界邪族——玄域万千生灵最强大的敌人！

陶城朱家是沿袭了三百年的摸金世家，却因父母早亡在朱笑东这里断了传承，直到朱笑东被骗进明陵疑冢，被推下白骨累累的万人坑。暗无天日的万人尸坑鬼影幢幢，大战人面蜘蛛九死一生，机关重重的百年皇陵，惊险刺激的古墓探险彻底激活了流淌在朱笑东骨子里摸金传人的血脉传承，开启了他传奇的一生。大清祖穴，长白龙脉，神出鬼没的守护部族，冰封千里之地的世外桃源，清朝早已成为历史，他们还在守护什么？赶尸、方术、山魈、蛊毒，湘西密林阴兵过路，诡异莫名。天堑、绝壁、阴河、陷阱，古墓探险之路步步惊心。盗墓者、收藏家、雇佣兵、黑势力各藏机心，闯入生命禁地。巫王墓前，七宝现世，千古疑云是否能够揭晓？

往日纨绔少爷重回八百年前青州第一府，痛下决心铸造家族神话；获遗泽传承，助他强势崛起，识破阴谋、猛踩小人，一人独挡千万劲敌，终力挽狂澜，携风云之势高歌猛进！