第55章 竞争谋略：为什么不可独霸行业(1)

李嘉诚是我们这个时代最杰出的商人之一，连续六年荣膺世界华人首富，连续八年雄居港商首席。他作为香港巨商和财富化身，在创业之初完全是白手起家、以小搏大，创造了一个又一个财富神话。八字箴言是李嘉诚纵横商场几十年的心得，更是他做人与经商完美结合的深悟见解。八字箴言，字字渗透着李嘉诚经营谋略与文化的精华。

人人都需要德鲁克，无论你是老板、管理者，还是普通员工。老板能够从德鲁克深邃的眼睛里读懂什么是规划、目标、决策、人事、利润、创新等关乎企业生命的重大问题；管理者能够从德鲁克浩如瀚海的知识海洋里找到实现卓越管理的方法和工具；普通员工能够跟随德鲁克的教诲轻松应对人际关系、成效、自我成长、沟通、自我控制等关乎职场命运的多个困惑，从而实现职业上的高速成长。

激发员工最大的动力是什么？这是很多企业都十分关心的问题。很长一段时间以来，人们普遍认为，薪水是最大的动力。因此，大多数企业都把薪酬作为激发员工的第一动力。管理者通过提高薪酬待遇从外单位聘请优秀人才，对本企业内业绩突出的人才施以重金。但本书作者却认为是公正。下面，就让我们看看作者到底是怎么阐述这一理由的。

本书作者以丰富的理论研究结合亲身实践积累，从中国传统文化的视角，以人的身体器官和四肢及其功能为喻体，按照从“头”到“脚”、从上到下的逻辑顺序来论述现代领导者应当具备的领导素养、领导方法和领导艺术。本书提出了体现领导者综合素质、领导能力和领导艺术的12个标准，既涵盖领导者能力、思维、眼光、信念、胸怀、意志、心态、品格、涵养等基本素质，也涉及观察、分析、决策、统御、用人、沟通、协调、平衡、激励等领导方法和领导艺术方面的内容，视角独特、选材新颖、语言生动，富有创意。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

闺恋诗词一直贯穿于中国古代文学史始终，历朝历代都有数不清的痴男怨女伤春悲秋，相思悼亡，因此都有优秀的爱情诗词留世。本书就是一本集中体现中国历代闺恋诗词的作品。作者从浩如烟海的中国古代诗词中，精心选择出了三百首闺恋诗词加以注释，评析。通过作者详尽的分析，使我们对这些古代诗词有了进一步的理解。

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而立之年，为初心挣扎，待岁月的风吹尽妄心妄情，留一个真切的我！

《惊风密雨》是《康熙大帝》的第二卷，它描写了康熙在平定“三藩”之乱中的深谋远虑与雄才大略。 智擒鳌拜以后，康熙亲自掌管朝政，朝廷内部有了相对的稳定。但是，国内形势仍然十分险恶，危机四伏；南方有以吴三桂为首的三藩割据，西北有王辅臣部下的哗变，中原一带冒充朱三太子的杨起隆又聚众闹事，并勾结后宫的太监，暗中配合。撤藩之前，康熙在一批文臣武将的辅佐下，从军事、政治、财政等方面作了周密部署，先后粉碎了腐朽势力的间谍战、美人计，并经过刀光剑影的生死搏斗，终于挫败了吴三桂的叛乱，维护了国家的统一。

2088年，15岁的花骨蕾刚考上全球最著名最有权有势的哈尔学院，就被同岁的嫉妒到发疯的姑姑花沉香推下了30层，摔死了！她穿越到了一个穷的叮当响的古代人家......看她如何叱咤发风云，发家致富！

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【2018王者荣耀文学大赛·征文参赛作品】“汉兵已略地，四面楚歌声。君王意气尽，贱妾何聊生。”曲毕，她长剑吻喉。我错愕回头，却为时已晚。”我声嘶力竭，心痛至极。“你且先去，孤随后就到。”笠日，孤以一敌百，脚下净是亡尸。只余我一人，身中百箭。“孤乃西楚霸王，征战数年，从无败绩。而今天要亡我，也罢，还请将军转告刘邦，善待百姓。”语罢自刎而去。虞姬，孤来陪你。我原本是以死之人，却被某喵带到了一奇怪的地方。“为何不让孤死？”我扯着农药峡谷的老板狠狠的打了一顿。于是被扔进了一个又一个战场，而一次征战中，我偶遇虞姬，她就在敌方阵营，却再不认识我。

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毕业后进入跨国公司设计珠宝的米妃珥在接到一通母亲车祸的电话立即赶回过。在巨额的医疗费压迫之下，她一天身兼数份工作。而在一次餐厅打工时，竟然目睹了失去联系数月的未婚夫与自己的闺蜜订婚。此时，她的亲人对痛苦万分的她，如果想要摆脱目前的困境，就要嫁给一个她安排的男人……

《国医养生密码：国医养生大智慧》就以这些国医推崇和总结的养生方法为线索，告诉大家如何在日常生活中建立起符合我们生命规律的生活习惯，从而给自己一个高质量的生命过程。追本溯源，破解国医养生的万古流芳之术。中医学是中华民族的国粹之一，在漫长的实践中，国医辈出，他们皆以仁者、仁心、仁术立世。