第21章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(3)

本书以美联储的百年历史为线索，叙述了美联储成立的历史背景、组织架构、运作方式，以及对美国乃至全球经济的影响。本书在美国金融博物馆提供的历史资料和《美联储100年》大型展览内容的基础上，由中国金融博物馆组织编著。以简洁、精炼、发人深省的笔调，配以珍贵历史图片，深入浅出地把这个金融帝国的独特性和巨大影响介绍给读者。

柳传志认为企业就是三件事：搭班子、定战略、带队伍，尤其定战略，是决定企业生死的头等大事。然而，众多老板却不以为然，把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上，不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队，十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询，并从中精挑细选出经典案例与方法，帮企业家理清思路，把企业家从关注“效率”的沼泽中，拉回到重视“商业战略”的正道上来，并从战略定位、品牌定位到战略传播，为企业战略落地提供了简单可行的思路。

从一个刚入行的销售菜鸟到业绩辉煌的顶级销售员，需要多长时间？销售是一个没有硝烟的战场，客户即是敌人又是战友。

《道德经》是一部伟大的国学巨著，蕴涵着丰富的管理思想和理念。提出了“道”和“德”的思想，体现了深邃的管理哲学，注重以人为本的理念，实施无为管理和人尽其才的战略，促进人性和谐，提高个人修养，促使人发挥潜能和自主精神。从而获得非凡的团队协作效益。

结合心理学研究成果和销售实战的销售圣经，对消费者的不同心理，销售人员在销售过程中的不同阶段，以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍，本书值得称道的地方，就是主张面对看似纷繁复杂、难度重重的销售工作，首先要认识到销售活动的制胜秘笈：那就是在销售活动中，要想提升你的销售业绩，就一定要真正明白心理学对销售的重要性，销售是一门科学、也是一门艺术，更是一场心理战。销售首先需要考虑的不是赚取金钱，而是获得人心。本书所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，不但能使销售新手学到销售的入门知识，更能促进销售人员对销售工作有进一步的认识，得到重新启迪和实际帮助。

陆瑾之第一次见顾温然，是在机场，她从他的身边走过，轻风吹动了他的衣角而后他们位置挨着，他感觉她有点眼熟

转世重生的她，沦为亡国公主，生活颠沛流离。几度生死，掉入温柔的陷阱，等待她的是万丈深渊。狠心离去，诀别一切，血红双眸扫过所有。五年后，手握重权，再度踏入这方土地。欺了她的都给还回来，负了她的都给讨回来！男人又算什么，儿子才是硬道理！她皇甫梓筠，可不是那么好欺负的！

东方，一个充满神奇色彩的大陆，隐藏着无数神秘的修真者，尤其是中原地带山灵水秀，地域辽阔，为各大门派必争之地。自修真门派出现以后，更涌现了无数的派系，以道家为主，魔释儒紧跟其后。数万年以来，仅有几人可冲破自身束缚，达到羽化登仙之境，但有一少年，虽资质平凡，遇事不顺，却获无数奇遇，悟得天地玄妙，拥有无上法力，为东方大陆广为流传。

《最受学生喜爱的散文精粹》从喧嚣中缓缓走来，如一位许久不见的好友，收拾了一路趣闻，满载着一眼美景，静静地与你分享。靠近它，你会忘记白日里琐碎的工作，沉溺于片刻的宁谧。靠近它，你也会忘却烦恼，还心灵一片晴朗。一个人在其一生中，阅读一些立意深远、具有丰富哲学思考的散文，不仅可以开阔视野，重新认识历史、社会、人生和自然，获得思想上的盎然新意，而且还可以学习中外散文名家高超而成熟的创作技巧。

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王小波是目前中国最富创造性的作家，被誉为中国的乔依斯兼卡夫卡英，也是唯一一位两次获得世界华语文学界的重要奖项“台湾联合报系文学奖中篇小说大奖”的中国大陆作家。其文学创作独特，富于想像力、幻想力之余，却不乏理性精神。他的文字，是透明的也是朦胧的，是本份的也是狡猾的。迷宫一般的文字，可以让你想到博尔赫斯，他兜起圈子来，比出租车司机还要出租车司机……总之，你可以读到无限的可能或者不可能、无限的确定或者不确定。

刘小吉站在公路上朝着桐树沟喊赵卫东，他手里举个便携式喇叭，先是喊一声，噢，接着肚子朝前一拱，喊赵卫东。王石凹的人呼喊人都是这样的，先是一声噢，像是种地打底肥一样的，为的是让后面一句更响亮。刘小吉就那样喊，喊一声歇一下，接着又喊。没人应声，只是山学他的声音回一句，噢——赵卫东。喊着喊着，太阳就从鹰嘴崖落下去了，他心想着得亲自跑一趟，一个声音应了，么事哎？刘小吉听出来是赵保的声音，立刻笑骂起来，老庚哪，还在啊？

本书从文学性、情节性、趣味性出发，挖掘历史中的一些鲜为人知的故事、感人至深，把枯燥乏味的历史，化为有血有肉的生动故事，让读者在充分享受阅读的快乐之余，透过这些历史事件的潜移默化，开阔读者胸襟、扩展眼界、增长知识！这些彼此不同的故事，有可能使读者重构过去的历史，而这是一些单调乏味的历史教科书无法办到的。

倒霉的墨菲特因为被困在虫巢中，只能向兰虎立下誓言，以获得兰虎的救援。当他恢复健康后，为履行誓言而带着兰虎前往一颗充满恶魔的巨大星球，寻找传说中的生生之土。生生之土又名恶魔之土，诅咒之土。这种土壤一小点就蕴含着大量纯粹的土系能量，是炼制守护碑的绝佳材料，因此兰虎毫不犹豫地与墨菲特一起穿越空间，来到了这个主人是恶魔的星球……这颗星球到处是火焰、高温和熔浆，这里的生物大多性格凶悍，战争对它们而言就像是家常便饭一样，随时发生。穿越空间来到这里的兰虎为了生存下去，不得不伪装成恶魔，加入了一个恶魔首领的军队……

蛮清欢重生了，她发誓这一生再不舞刀弄枪，做一个娇娇柔柔的平庸闺秀，可是总有那么一些人不许她“改过自新“，那她就变本加厉好了！找事的来了，一鞭子解决。求亲的来了，一鞭子解决。二线小男配：“别打，我是真心的。”女主：“我只相信手中的鞭子。”某男在身后跳脚：“还有我，还有我。”女主：“短命鬼也不行。”