第19章 盈利术五：搞好服务(5)

本书集汇了作者多年来思考和学习的成果，展示了作者“上下求索”的心路历程。其贯穿始终的中心思想，是与现实主旋律紧密合拍的，那就是：“以人为本”，构建“和谐社会”。

到欧洲旅游就是要看“宫保鸡丁”，“宫”指的是皇宫，“保”是堡的谐音，城堡。“鸡”是“基”的谐音，基督教堂；“丁”是从“厅”字取出来的，即市政厅，也即欧洲美丽的特色城市风景。

民以食为天，人要活着就得吃饭，餐饮业是个常青的行业，但并不是每个餐饮店都生意兴隆。餐饮业的经营到底有什么秘诀呢？多个高速成长的餐饮企业告诉我们：餐饮业的竞争异常激烈，而决定餐饮店永续生存的关键，在于餐饮店所提供的附加价值。本书就是要告诉你餐馆盈利的技术。我们从细节入手，清楚准确、细致入微地指出餐馆经营中各个环节应注意的问题。为餐饮企业提供了最佳的解决方案，是有效增强餐饮企业竞争力的得力助手。

许地山，民国最富盛名、也最有特色的才子之一,以佛的空灵思辨的笔墨，展示出散文的美与光、诗歌的色与香。　他早年受佛教思想影响，文笔风格绮丽空灵。作品往往取材独特，想象丰富，充满浪漫气息，呈现出浓郁的南国风味和异域情调。

站在长城线外，向中原大地瞭望，你会发觉，史学家们所津津乐道的二十四史观点，在这里轰然倒地。从这个角度看，中华民族的五千年文明史，是以另外的一种形态存在着的。这就是，每当那以农耕文化为主体的中华文明，走到十字路口，难以为续时，于是游牧民族的踏踏马蹄便越过长城线，呼啸而来，从而给停滞的文明以新的“胡羯之血”。这大约是中华古国未像世界有几个文明古国一样，消失在历史路途上的全部奥秘所在。

本书中的所有内容，是针对企业管理的各种状况，针对企业的人才经营并以服务于各级管理者而写成的。书中的各部分内容，或多或少都能够反映出当今企业管理者所面临的境况。任何一个章节，即使是很不起眼的一段文字，或者是那些看似琐碎的处方建议，都可以为每一个管理者提供切实有效的帮助。

大雪纷飞的夜晚，一个穿着很薄很薄的衣服，依偎在一个不知道名字的公园里面。他现在在想我到底回不回去，很多孩子到我这个年纪都出去打黑工了，而我却还在孤儿院....不行，我要出去，我要挣钱..

穿来清朝，温馨基本上就绝望了！在这个清穿多如狗，主子遍地走，前有李氏恶虎拦路，后有年氏步步紧逼，还有福晋四处放火，想要安安逸逸的过日子，简直是难如登天。论想要杀出重围，安稳度日，怎么破？在线等，挺急的。四四一本正经表示：“……来撩我啊，撩到就是你的，爷让你安稳一辈子！”温馨泪奔：“四爷，求不约！”撩了你，更绝望啊。

先秦法家思想之集大成者——韩非子，秉持“以霸王之业教君”的宗旨，归纳整合出一套“凭势、用术、行法”的治国理念，中国第一个极权皇帝，欣赏他，自然也疑忌他；第一个全国的权相，畏忌他，害死他，但更贯彻、执行他的计策。汉以后历朝政治莫不阳儒阴法，于是韩非死了，而又还没有死。

张小二，原本一无是处的宅男，因缘际会下，穿梭时空，成为历代国师，逆天改命。扶持下弱者，踢几脚叛贼……

矿上的表彰会一散，德良就知道，他和二美的事情又有麻烦了。晚上，德良满腹心事地去了二美家。一进门，德良一眼就看见茶几上摆着一个金色的奖杯，在灯光的映照下金光闪闪，晃得人直眨巴眼睛。德良凑上前去才看清楚，奖杯的底座上镌刻着一行红色的隶书：“感动矿区十大人物。”哎呀，嫂子，你看，你又得奖啦！德良的话语带着几分夸张和揶揄。嗨，那有甚呀，推都推不掉！二美的话表面上听起来带有些许谦虚的意味，可德良却也听出了一些掩饰不住的喜悦。德良来啦。一个有气无力的男声从里间屋里传出来。广财哥，是我。

本书的内容从了解内心深处开始，主要希望大家不要抱有“抑郁症原来就是这样一种疾病”或“抑郁症是非常可怕的疾病”等先入为主的看法。抑郁症是一种“精神感冒”。感冒如果不治疗的话有可能发展成肺炎。“精神感冒”也是一样，如果放任自流，也会逐渐加重，甚至有可能发展到最坏的结果--自杀。希望大家能够充分认识这一点。本书先介绍了抑郁症各种时期的特点，紧接着讲述了抑郁症的三大疗法，最后讲述了抑郁症的预防及家人的配合治疗。希望这本书能对读者抗击抑郁有帮助。

在当今中国对于高房价的一片喊杀声中，本书可能是迄今唯一一本教人们如何脚踏实地战胜高房价的书。本书作者通过对中国社会发展大趋势的深刻洞察，用宏大的视野、科学的论证、真实生动的事例，深入浅出地揭示了中国高房价的历史成因、时代必然性和社会依赖性，并指引读者，放弃幻想和抱怨，用实际行动，走出“用观念革命跑赢高房价”的突围之路。贯穿本书中的人生智慧与财富理念蕴含了丰富而独到的见解，值得读者细细品味。

《三少爷的剑》中登场的经典人物：谢晓峰、燕十三、小弟、没用的阿吉、慕容秋荻、铁开诚。不管你想做“天下神剑”谢晓峰，还是隐姓埋名，化身“没用的阿吉”，你都离不开江湖。一个人究竟是个什么样的人，究竟要做个什么样的人，通常都是由他自己决定。

每个人都具备成功的潜质，都能成为“龙”。然而，为什么总有人“翻下龙种，收获跳蚤”？其实，只要你掌握了激发潜能的方法和原则，你就能创造生命的奇迹，塑一个成功的自己！请相信：成功（机会）只青睐有准备的人！人生最大的挑战就是挑战自己！挖掘成功的潜能，找回本应成功的你。