登陆注册
1413300000006

第6章 团队合作:群狼一心,众志成城(1)

团队精神

当狼群为了追捕猎物而穿越辽阔大地、横越广漠雪地时,那是一幅多么令人震惊、多么壮丽的场面啊!广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。最常使用的队形是“单一纵队”,也就是一匹狼紧接着另一匹狼的一长列队伍。

狼群里单一纵队的第一匹狼,往往扮演着开路先锋的角色。它会消耗极大的体能,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以方便后面通过的狼节省体力。当纵队的第一匹狼疲累之后,它会移往队伍后边,并让下一匹狼担任开路先锋的任务。如此,不断替换开路先锋,让狼群的捕猎队伍中的成员,能够在耗费最少体能的状况下,保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。

狼一般过着群居的生活,狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。领导狼群的责任由阿尔法狼担任,其他狼则共同承担整个狼群的福祉。

例如:当母狼产下一窝小狼之后,一只成年的雄狼会担负起保姆的职责,让母狼能与阿尔法狼一同参与“蜜月狩猎”,暂时卸下母亲的角色,得以休息片刻。狼群中,并非每一头狼都渴望成为领导者,有些狼只比较偏好担任狩猎者、看守者,或侦察员的角色。不过,狼群中的每一匹狼,至少都扮演着某种重要的角色。

从幼年时期与成狼嬉戏的经验里,幼狼学习到团队精神和领导狼群的能力,这是它们未来可能并必须承担的重大责任。因此,它们也从中了解整个狼群的发展,届时这都将是它们生命的重要职责。对于成功的公司组织而言,道理也是如此。公司中的每一位成员,不仅仅需要尽个人的本分,更必须具备善于合作,并且能够随时担负起领导职责的能力,这也是一个成功公司的生存根本。

杰克是德国汉高公司美洲分公司经理凯文手下的员工。杰克在该分支机构服务了四年多,算是元老级人物了。他业务娴熟,头脑灵活,能够胜任一般员工很难完成的工作。因此他所负责的区域是颇具挑战性的。但杰克有个管理者不欢迎的毛病:脾气特倔,爱钻牛角尖,不能服从大局。

最近的短短半个月内,杰克就出了两单让凯文头疼的事情:

杰克的相邻区域出现紧急情况,凯文指派杰克协助其同事处理。杰克坚决不从,理由是该同事以前曾经拒绝帮助他。凯文做其工作、甚至命令其执行,杰克仍然不从。事情后来通过其它花费更大的途径解决了。按照公司有关规定,凯文完全可以炒掉杰克。鉴于杰克后来认错态度较好,凯文给杰克发了封警告信。

另外一件事情是杰克未按公司规定处理一单业务,经主管提醒,仍不做改进。结果错过了可以弥补的时机,造成客人极大的投诉,对公司的声誉造成极坏的负面影响。凯文再也无法容忍这样的员工,当天就把他开除了。

我们要保持清醒的头脑,抛弃私心杂念,脚踏实地干实事,倡导团队协作精神,齐心协力,为了公司的前途,相互帮助,相互沟通,把工作做好,只有维护了公司的利益,个人的利益才能得到保障,我们的团队才更加有战斗力。

团队精神往往像天气一样--每个人都在谈论它,但常常没有人去为它做些什么。团队精神不是靠高谈阔论和深奥的推理得来的,而是将态度、共同的目标和经验融于一体并付诸实践的结果。狼群是一个团体,他们为了团体的利益,可以牺牲一切。它们知道自己是谁,他们为相互依存而活。

如今,我们的团体及其成员面对各种困难,在困惑中不知所措,而狼群却仍旧保持着轻松愉快、默契配合、高效率行动和同甘共苦的生活模式。如果将狼群生存的法则用在公司管理中,公司是否也会像狼群一样焕发无尽的团队活力?公司将产生怎样的成就?

公司团队建设常常被人们当作一个典型的、无可替代的管理模式,因为它代表一种工作方式的转变,是工业经济时代的线性分级制向新经济时代的环形结构转变的结果。

但是并不是所有的管理都需要团队建设来完成,如果在一项工作中,个人的贡献最具价值,比如走访客户的维修工程师,就无需过于强调团队的作用;相反,在一个个人贡献的价值相对较弱的工作中,特别需要强调团队的作用,团队表现的价值高于一切。

成功的团体也是如此。每位成员不仅要承担自己的义务,而且他们也有义务去承担这部分责任。可能在危难的时候,还要准备随时承担更大的责任,一个团队的生命力很可能就维系于此吧。狼不仅与同类密切合作,还可以与其他种类的生物和睦相处,这样做的目的有时是为了达到双方合意的目标。

狼的团队精神无疑为公司的集体法则制定了指导方向,没有人再会质疑团队可以更有效地获得成功这个浅显的道理。我们这个时代不仅需要孤胆英雄,我们更需要联合团队。人作为一个群体物种,正是依靠每个个体的力量才得以主宰自己的命运。

我们真正需要狼的原因,就是我们的团队精神在我们的发展过程中在蜕化。在公司与公司的竞争中,不仅是战略、财力、关系的竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。只有那些善于合作、纪律严明、富有效率的公司才可能在竞争中获胜。

默契配合

狼群不仅彼此合作,也会与其他动物和谐地共同合作;与其他动物的合作,通常是为了达成彼此的各自所需。狼对合作伙伴不会作出任何限制,只要是为了完成共同的目标,即使是对手也可以合作。狼群与大乌鸦之间的合作,就是其中的一个例子。

大乌鸦--极其优秀的高空搜索者,当它在高空发现受伤或死亡的猎物时,便会把消息的传达给狼群,充当它们的信差,并带领两个不同的族群到达猎物所在的地点。此时,野狼强壮的爪子可以为大乌鸦撕开猎物的躯体,为彼此提供充足的食物,以应付危机四伏的原野生活。

狼群为乌鸦扮演着剖开猎物的刺刀角色,大乌鸦则为狼群扮演着传达信息的侦察兵和清理食物残渣的清洁工的角色。它们不仅共同生存在自然界里,而且似乎合作愉快。这种合作关系,让它们双方在适者生存的竞争考验中,成为千百年来持续领先其他动物的最优秀群体之。

当狼与大乌鸦一起食时,狼会象征性地掉向身旁的乌鸦,但永远不会真正去伤害乌鸦,把乌鸦当成自己的食物;乌鸦则会在狼进食的时候啄它的屁股,乌鸦似乎也懂得这一点--二者间的追赶只是一种游戏。两种动物不仅能和平相处,而且很显然它们之间存在着依据大自然的效率法则和数千年的经验逐渐形成的错综复杂的合作关系。

狼群为了生存和发展,它们很擅长与其他动物之间的合作,这一点对公司的发展也是很好的启示。特别是现代的公司,公司与公司之间的合作毫不逊色于狼群与其他动物之间的合作。

现代公司的竞争就是团队间的竞争,就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是公司成功的保证。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。

在竞争激烈的经济领域,合作更为重要,参与竞争的公司就是合作的表现形式。但合作并不一定产生1+1>2的效果,如何进行有效合作,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是每一个公司的重要任务。

所以,在现代公司团队建设中,打造一支“协作型团队”无疑是公司实现目标最有力的保障。马克思论述分工和协作的时候,提出“协作力”这种概念。这种协作力,就是一种团队精神。

狼不仅仅在内部富有团队精神,也能与其他动物合作。在我们的公司中,不仅仅要在内部建立起互助合作的团队精神,也要善于与公司外的其他人合作。例如大家都熟悉的惠普公司,虽然本身就已是一个很强大的公司,但也非常注重跟其他公司的合作。

微软刚创立时公司还不是很显眼,当时,美国最大的电子公司--IBM公司正在研制一种新型的个人微机,这种新型机需要配置相应的磁盘操作系统软件,美国几家软件公司紧紧注视着,想抢到这笔生意,微软也不例外。

一开始IBM并不重视微软,而当时一家公司的CP/M系统在市场上非常有名气,可是不久之后,IBM突然致电比尔·盖茨,想与他进行商谈。

比尔·盖茨知道这是一次提高公司声誉、扩展公司业务难得的好机会。于是,他先花钱买下西雅图一家小公司的86-DOS进行修改和扩充,制成一种新型操作系统软件,命名为MS-DOS。

比尔·盖茨带着这种新型软件,亲自去IBM总部联系业务,亲自操作这种软件给IBM总裁看,说明这种软件的优越之处并尽量压低自己的要价。

1981年8月12日,这是电脑行业具有划时代意义的一天,全球最大电脑生产商IBM宣布他们生产的个人电脑正式推出,而它的操作系统正是微软公司的MS-DOS。

消息一出,整个世界计算机行业为之震惊,微软公司的名声响遍了世界各地,许多公司纷纷上门洽谈生意,微软公司的业务顿时扩展了数十倍,成为美国软件业的佼佼者。

在这次合作中,虽然微软公司实际上并没有获得多少利润,但由此带来的声誉却为他们赚取了百倍的利润,更为微软公司的未来开辟了一条光明大道。这一切,均缘于借助IBM这棵大树给微软带来的浓浓的生机。

同类推荐
  • 青少年应该知道的法律知识

    青少年应该知道的法律知识

    《青少年应该知道的知识小百科》共12册,是专为中国青少年量身定做的一套全方位知识图书。《青少年应该知道的知识小百科》涵盖了青少年成长过程中不可或缺的历史、科技、军事、文化等不同领域知识精华。本丛书旨在启发青少年学习积极性,积极引领中国青少年朋友走向未来,使青少年朋友们能够在轻松与快乐中学习知识、健康成长,是广大青少年学习新知识的理想读物。而这本《青少年应该知道的影视艺术知识》更是系统全面讲解影视知识,使青少年轻松学会。
  • 梅花香自苦寒来(指导学生身心健康发展故事集)

    梅花香自苦寒来(指导学生身心健康发展故事集)

    学生时代,是一个充满理想的季节,也是人体发育的转折关键期,这一时期,如何正确认识和对待自己的生理变化,怎样面对生活和生理的各种烦恼,是决定青少年身心是否健康的关键。
  • 欧洲寓言(语文新课标课外必读第七辑)

    欧洲寓言(语文新课标课外必读第七辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 安徒生童话(语文新课标课外读物)

    安徒生童话(语文新课标课外读物)

    现代中、小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则,我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝,将永远是温室里面的豆芽菜,那么,我们将怎样走向社会、走向世界呢?
  • 高分作文不是梦:学透课本

    高分作文不是梦:学透课本

    《小草老师教你写作文》系列图书是作文培训辅导名师小草老师和全国苏教版小学语文课堂教学大赛特等奖获得者王宏玉老师共同编写,专门针对小学中高年级学生的作文指导书。全套书共分四册。本册书从课文中提取最精华的作文技巧,依据课本设计了一整套的练习题,这些练习题牢牢地抓住课本,或模仿,或续写,或发挥想象,或发表见解……几乎涵盖了所有的作文技巧。
热门推荐
  • 末世女皇有点燃

    末世女皇有点燃

    沐景,女,末世扛把子,拳打丧尸,脚踹碧池,顺便养个眉清目秀的小天使,没事揩揩油,日子美滋滋。殷泽,男,戏精帝中帝,人前猛如虎,沐前小白兔,没事就喜欢被沐景调戏揩油,日子爽翻天。双强,一对一,扮猪被沐景次,爱我请收藏评论关注点赞靴靴!
  • 我们是糖,甜到哀伤

    我们是糖,甜到哀伤

    这本书从去年夏天开始写,而今年的夏天也已开始,季节刚好是一次完整的轮回,而我记录的故事却是不完整的,是支离破碎的。故事里的许安呀,姜绚呀,林唱呀,我都给了他们破碎和忧伤的爱情,其实这并不是我的本意。最起初的时候,我也想写一些开心的完美的故事,我也想把整本书打磨得像是一件精致的景泰蓝瓷器,谁知道越小心越伤心,它还是碎了。我不知道这满地的碎屑,会不会有那么一片,刚好把你刺痛。
  • 题松江驿

    题松江驿

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 阎王独宠嫡小姐

    阎王独宠嫡小姐

    她本是21世纪隐世第一医学世家的天才小姐,飞机失事,穿越到异世大陆,传言她绝世无双,传言她敢跟阎王抢命......阎王?阎王?“好吧,北冥殇,打不过你,我还不能跑吗,不过...你为什么叫阎王?”
  • 女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    《女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验》主要讲述了:在漫步青春的同时,我们总是容易忽视生命中最宝贵的东西,春夏秋冬四季交替,但年龄的春天只有一次,在20几岁这个人生的关键期,女孩子需要好好把握,在各个层面完善自己的心智与情感,人生路上难免有风波与坎坷,最重要的是要做真实的自己!
  • 三国之帝霸无双

    三国之帝霸无双

    金戈铁马战场杀,猛将谋士何其多,烽火连天,群雄并起,看男主楚羽出世,谁与争锋,在这风起云涌,诡计阳谋层出不穷的三国时代,征战天下,收名将,纳美人,崛起于微末,成就帝王霸业。
  • 农家小医妃

    农家小医妃

    民间传闻狐媚祸主,号称医毒天下第一的妖后孟长宁终于被陛下处死,大快人心!却不想孟长宁重生为农家女林长歌,还摊上了一家子奇葩,娘亲软弱无能,还有一个病秧子弟弟,在家地位堪忧。林长歌决定摆脱这种生活,重操旧业发家致富,然而她实在太穷了,连药材都买不起,林长歌抹了把辛酸泪,走上了漫漫筹钱路。赚钱打脸斗奇葩,调香致富好发家。村口住了个万人迷冰山少年,有钱有颜还有可能当官,迷倒姑娘一大片。钱串子林长歌道:我替你挡桃花,卖你的字画赚钱如何?协议达成!林长歌本以为自己扮猪吃老虎,却没想到最后被老虎惦记上了。
  • 閑閑老人滏水文集

    閑閑老人滏水文集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 松下幸之助创业之道

    松下幸之助创业之道

    《松下幸之助创业之道》介绍了松下不断奋斗的成功历程,它向我们展示了一个成功企业家的风采。他非凡的经营才能和卓越的经营艺术令每一个企业家为之神往。欲成就一番真正惊天动地的大事业,必然九波十折,千辛万苦,这是千古不易的铁则。成功的甘霖,是由艰苦奋斗的汗水酿成。也唯其如此,成功的愉悦才是世界之最。
  • 我,虫族主宰

    我,虫族主宰

    穿越到异世大陆,吴凡却发现自己变成了一只蚂蚁幼虫!觉醒‘疯狂进化’系统,凭借天赋【吞噬】与【进化】,吴凡逐渐脱离食物链的底端,成为纵|横异世大陆,睥睨环宇的虫族主宰!分金断玉的【螳螂骨刃】,震碎坦克的【蝙蝠超声波】,未卜先知的【昆虫直觉】,让他成为出色的猎手!【甲壳武装】、【断肢再生】、【超细胞活化】让他成为不死之身!不死的蚂蚁军团,能够创造新物种的‘母巢’,连宇宙神明都闻之色变的虫族大军!宰杀,吞噬,吸收进化!这就是吴凡的主宰之路!读者群:695020129,欢迎加入灌水交流!