第84章 建立卓越的服务文化(5)

要想获得销售的成功，就得像成功的销售人员那样思考，像成功的销售人员那样行动。那么，成功的销售人员是如何思考，是怎样行动的呢？失败的销售人员在思想和行动上又存在哪些错误，犯了哪些禁忌呢？这也正是本书与各位读者一起分享的销售制胜秘诀，以及规避禁忌之法。

1850年，贫穷的苏格兰移民小男孩安德鲁找到了一份周薪2.5美元的工作——当小信差，他感觉自己进了天堂：脚下就是梯子，要不断向上爬！此后，偷学发电报、进铁路公司、当上铁路公司主管、贷款开发卧铺车厢、创建钢铁公司，直到建立起垄断美国钢铁业的钢铁王国，卡内基的前半生拼命赚钱，成为白手起家的成功典范。50年后，已经成为钢铁大王、世界首富的安德鲁·卡内基突然顿悟：他已经不需要更多财富，“在巨富中去世是可耻的”。他以5亿美元（相当于2008年的2000亿美元）的价格将自己的产业卖给了金融大王摩根，并在此后的余生将个人财富全数捐赠，成为第一个倡议裸捐的财富榜样。

《麦肯锡：识时变驭天下，修炼新时代领导力》以修炼新时代领导力为主题，文章包括识时变驭天下：打造中国企业“领导力引擎”、知行合一、六维联动：培养国有企业运营管理领军人才、21世纪最需要磨炼两种领导力：朱晓明访谈录、传统型企业领导力亟待与时俱进：王佳芬访谈录等。作者为麦肯锡全球各分支机构的董事和顾问等。

巴黎雪夜的偶然设想，如何缔造出遍布全球的打车帝国？每个城市只有3名员工，如何催生无穷创意？杀入中国携手百度又最终和滴滴合并，未来打车市场将面临怎样的竞争？作为Uber的缔造者，特拉维斯·卡兰尼克被誉为“世上最倒霉的成功创业者”，经历过破产、合伙人撤资等窘境。而如今，Uber覆盖了全球55个国家、300多个城市，被奉为“共享经济”鼻祖，估值高达600亿美元。卡兰尼克是如何打破旧格局，让“共享经济”模式在全球遍地开花的？他又是如何绝境反击，让Uber成为超级物联网平台的？Uber引领的“共享经济”模式又将如何深刻地改变我们的生活？

在上一本《商业创意》中，主要讲述商业创意背后的理论基石。而本册主要是从全球的视角讲述中国商业创意背后的品牌精神。商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动，通过内部孵化或者外部获取，最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角，它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴，同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联，以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系，指导企业在创意投入上，用有限的资源获得最大化的商业价值回报。

一个人的青春岁月是可贵的，二十岁左右的年华里，她却经历了一场痛彻心扉的背叛。她以为这一生都会被爱放逐，所幸遇到了他。这个叫谭默的男人很强势地进入了她的生活。她害怕再次被伤害，她退缩，但终拗不过这个男人的执着。如果你觉得我并非一无是处，那我们试试吧！从此，他紧握着她的手，一起在有阳光、又有风雨的岁月里前行，她不后悔，因为他们之后的人生里，始终有爱相随。

【本文1V1，爽文无虐，自带话题终结属性的面瘫天然黑VS怼天怼地对空气的铁血滚刀肉，男主真追妻狂魔，其实这就是一个大魔王历经九九八十一难，终成重度妻奴的感人故事。】燕姝，异能特工组王牌队医，身怀天眼，医术超凡。穆颜姝，左相府嫡女，面覆胎记，早年离京养病，十年终于返程，却遭遇山匪劫财，吓死于轿中。当她变成她，才发现，所谓山匪劫财，不过一场杀局；所谓吓死，乃是后天有疾；所谓胎记，更是身怀剧毒所致！左相府藏污纳垢，朝堂波橘云诡，神秘氏族若隐若现，一盆又一盆的狗血，当头直下，面对如此郁闷的人生，燕姝顶着万年面瘫脸，默默拿出了手术刀。一路砍下来，才发现，原来身边从来都不离一个他……

世间只有情难诉，无论其为亲情、爱情、友情、乡情，还是为喜为怒，为哀为惧，付诸语言文字之后，便会失去其固有的鲜活。时光已像飞鸟一般淡然飘逝，情却如流水浮云，绵绵无尽。最后，只能怅对满地狼藉的生命碎壳，回首前尘往事。

她，是21世纪的金牌杀手，却惨遭好友残杀。她是将军府的五小姐，预言说她是凤女转世，却从小性格软弱，备受欺凌。当她变成她，凤临天下之时，唯独他在一旁笑道:“本王的眼光果然不错。”

When her adopted parents die, Jody Hendrick is devastated--both emotionally and financially. Her parents left her destitute, and Jody must find a way to support herself. But good news is on the way--a distant relative has left her half of a luxurious Irish hotel.When Jody meets the owner of the other half, handsome and charming Conor Blake, she's immediately smitten. But soon her stepsister, Rochelle, arrives with the deed to the hotel. Even worse, she has her eye on Conor as well--and will stop at nothing to have him.

通过亚特兰蒂斯的指引汪明哲找到了一个新的世界——影界。在这里他或许能找到亚特兰蒂斯的新文明，但他能活着回去吗？【世界观过于宏达，等先写几本别的小说后再来开始写这个，目前断更，两之三月一章。】

In The Classic Mantle, acclaimed sportswriter Buzz Bissinger tells the story of Mickey Mantle's unforgettable career. Mantle has long been considered one of baseball's most memorable figuresplaying his entire 18-year baseball career for the New York Yankees (195168), winning 3 American League MVP titles, playing in 20 All-Star games, and winning 7 World Series. Today, more than 40 years after his retirement, he still holds 6 World Series records, including most home runs (18). Bissinger goes beyond the statistics to bring Mantle to life, and stunning photographs by Marvin E. Newman make this book a fitting tribute to Mantle's career and his lasting impact on the sport of baseball. Praise for The Classic Mantle: Even if you're a Yankee hater, you can't help but love this bookand Mickey Mantle.” The Buffalo News

白雪茫茫，一身白衣的你，抱起了她，美的让这美雪略失三分色，可是她未曾睁眼，也未曾知晓。梁栋画壁，金帛绸缎，即使是负伤的他也不失帝王之气，道：“白姑娘，你要记得是朕救了你。一座江山，画地为牢，美人只能为此而殇。

传闻魔教教主癸步月一夕之间，踏平江湖八大门派，武林之上惨遭夷为平地。血腥遍地，横尸无数。江湖之上人人担惊受怕，彻夜不眠。【生的一副妖娆容长的一颗无情心】【不惧一朝生死灭最寒一袭红衣笑！】本是一代魔教教主，却无意捡来了一个七岁女孩。那时，情爱他尚不知为何物。——————————————————————————黎小小性格活泼，本是生活在二十一世纪的现代。一场车祸现代的灵魂却注入了一个七岁的女孩身体中。落入古代初见时，他一袭红衣惊为天人。无意间发现，他居然是那个人人得而诛之的魔教教主癸布月。一次落跑门梁悬尸以示警告再次逃跑他妖娆一笑纤手微抬，小小经脉尽断。那时，小小心中只是害怕。———————————————————————————小小偶遇武林人士，却被作武林群雄当是讨伐癸布月的武器。铃铛哐啷作响，华轿姣丽，一袭红衣暗妖娆，救与不救？杀或不杀？群雄四起，逐鹿争锋。他素手纤扬，招摇笑。刹那，血海滔天。他站在万千枯骨横尸之上，美的极为危险，若那九重地狱之下的索命修罗。“小小，你若再想跑。天下人皆为你，葬。”———————————————————————————【精彩片段】帝王死，她将陪葬。活人棺，忽被震开。“小小，是我来迟。”别人视他索命恶鬼，可在小小眼中，却美的直叫她想流泪。“从今以后顺我者昌逆我者亡！我不允许你再次心伤，我要夺得这一片天下，我要站于那万里巅峰，我要你立于万人之上再不受欺悔！”癸步月妖娆容颜上，阴郁至极。这是他第一次发火，而不是那令人发颤的笑。踏皇宫、斩少帝、漫天遍血。为她厮杀，双手擒血，只为换得她一生平安。男主性格极度阴暗缺乏安全感女主性格可爱活泼安全感最多结局为喜【作者满地打滚】【求收藏呀】-.-

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