第18章 微笑法则——面带三分笑，生意跑不了

约翰·科特是管理行为学和领导科学的权威。在管理行为学和领导科学领域著作甚丰，他曾两度荣获颇具声誉的麦肯西基金会“哈佛商学院最佳文章”奖。他提出，在管理活动中，一分钟内改变管理弱点是目前全球各大企业所追求的、最有效率的改变管理弱点的理念，即需要每个管理者都能在极短的时间内发现自己管理的弱点和不足并迅速有效地改变，使自己企业的管理能在竞争激烈的环境中更趋完善和高效。

作为基层管理的一线管理者，除了有分析问题和解决问题的思路和方法外，还需要有领导的胆识、肚量，指挥的艺术和上司相处的技巧，善待自己的下属，协调好人际关系，把员工拧成一股绳。本书针对基层管理的重要地位和基层管理者的工作特点，详细介绍了基层管理者应具备的综合素质，解决问题的思路和方法，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。

2011年，宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来，宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

本书是从中国女性领导力这么一个独特的视角，为剖析中国商务环境的现实做出了富有创意的杰出贡献。李教授从她的海量调研中精选了13位卓越的华人女性领袖，作为本书的经典案例。这些女性有些是中欧的校友，她们来自不同的行业，跨越不同的时代和地理背景。为了配合李教授的主题研究，她们在此书中敞开胸怀，分享了她们作为女性商业领袖的精彩经历和独到见解。

《商务谈判成功技巧》对商务谈判进行了深入的剖析，系统地介绍了商务谈判的概念和类型、商务谈判成功的原则、商务谈判的礼仪、商务谈判的组成、商务谈判的程序、影响商务谈判的潜在因素、商务谈判的技巧、商务谈判的实用战术、巧用商务谈判规避风险。本书能有效地帮助搏击商海的勇士们和智者们抓住商务谈判的关键环节，成为商务谈判中的常胜将军。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

因为一次意外身不由己的穿越，使他被迫降临到一个陌生的星球，并且在一个低位面的环境下生存，经过努力得到改变之时，家园却遭受异族及其走狗侵犯，最终经过艰苦卓绝的努力战胜来犯之敌，自己也成功荣膺成为星际领主。

本书为《民国奇案》系列第二部,第一部《鬼市人头》,第二部《红楼凶宅》均根据真实历史谜案创作。--情节虚构，请勿模仿

【四小姐出品】那一天，一回眸，她看到了一抹绚丽的银发，撩拨着她的心，她以为她遇见了自己的真爱。“汐儿，别哭，我会心疼……”“我不是月汐儿，我叫姬羽汐。”在她最无助的时候，他出现。“小汐，我不需要你的任何回报，我只想守护在你的身边，永远！”“对不起，我只想做一个普通人，请你们通通滚出我的世界。”她不想再被救，被伤害，甚至成为任何一个人的软肋，为了心爱的人，她要变强，却又遇到了另一场人生闹剧————“笨女人，如果你再碍手碍脚，我会直接将你处理掉！”“我不会再拖任何人后腿！”当世界风云变色，而唯独她能成为这个世界的拯救者时————“姬羽汐，别再让我看到你，否则我会杀你了！”银发男人眼中已无爱意。

“你竟敢刺杀本王？”冰冷残忍的笑容，凝上他的脸。那把刀深深的就刺入了她的胸口，“不……不是的！”刚一穿越而来，就遇上这么乌龙的事情？酷王爷恨她入骨，美人却很无辜！高高在上的太子，对她念念不忘，冰冷无情的绝色杀手，对她一往情深，俊美却冷如冰的王爷夫君，一点点让她心动……爱，能否战胜仇恨？莫名的情愫，却让她沉沦！

总是想以一种方式来祭奠过往的生活，来怀念身边不可抹去的人和事。每每这样的感觉滑上心头，涌起的不仅仅是那种难以言说的苦楚。也是因为很久以来找不到这样一种方式而苦苦逡巡，也是因为找到了这样一种方式而不够勇敢。终于，在某一天晚上，鼓起的勇气涂满了电脑的屏幕。用滴泪的手、真挚的情画出文禾的模样。

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前世浴火而亡，叶行发现自己竟回到了过去。于是带着十年的游戏经验，重操旧业再当盗贼。找到系统bug，发现隐藏任务，快人一步以盗成神！当巅峰盗神遇上绝色神牧，当顶级犯罪心理学专家遇上美丽队花，今生他重生霸气归来，这注定会是一场荡气回肠的不败神话！这一次，他要将从前错过的一切，重新握在手中！

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两个相同城市走出来的女孩，两种完全不同的生活方式，两段完全不一样的爱恋。