第48章 投射效应——多多体谅你的客户

在金融危机袭来的时候，我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋庸置疑，销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售，就没有订单，机器就无法运转，工人就没有工资，企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中，销售的重要性更加鲜明地凸显出来。因为，面对经济危机，最可怕的是销售员丧失了信心。正如温家宝总理反复强调的一点：“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的8000万伟大的销售员来说同样适用。

中国共产党的十八大提出：“要全面深化金融体制改革，健全促进宏观经济稳定、支持实体经济发展的现代金融体系。”现代金融体系，包括现代金融服务体系、金融市场体系和金融监管体系。中共十八届三中全会指出：“建设统一开放、竞争有序的市场体系，是使市场在资源配置中起决定作用的基础”，强调要“完善金融市场体系”。总书记提出“建设美丽中国”、“建设社会主义新时期的京津双城记”、“京津冀协同发展”等一系列新的重大战略思想。

一生戎马倥偬的曾国藩，通过科举进入统治阶层，后来凭借着卓越的军事才能，他官至两江总督。在毛泽东看来，曾国藩是“地主阶级最厉害的人物”。在本书中，曾国藩的形象不再局限在纵横战场的军事家上，而是突出了他在军事才能以外的德与行。他是中国历史上少有的做到立功、立德、立言的人之一。本书将曾国藩的著述、家书中所传达的儒家精神与现代管理思想相结合，从企业管理的角度对曾国藩作了另类解读，为读者提供了一个了解和观察曾国藩的全新视角。

本书从搞定事业必先搞定员工这一主旨出发，根据现代先进的管理思想和古今中外成功领导者的管人经验，系统归纳了18条不可违抗的管理员工的大原则和180条行之有效的小手段。每一位领导者或管理者若能认真学习、参考并灵活借鉴这些原则和手段，就一定能搞定你的员工，并顺利实现组织的整体目标。

你看到了马云在媒体前的高调，却没有看到他在工作中的低调务实；你看到了阿里不断涌现的精英，却没有看到马云在工作中如何巧妙地管人用人；你看到了马云在管理中的毫不留情，却没有看到他对企业价值观的培育。这是一次对马云工作方法的全方位解读，《马云工作法》为你还原一个真实的马云，全部干货、实招、超大信息量大。——如果你错过了这本书，错过的将是一堂可能帮助你走向成功的管理课！

涩涩新文《首席一吻成瘾》正式发布了，欢迎新老读者入坑哦～【已完结】“原谅我的懦弱，原谅的我放不下，对不起，是我没有守住我们的爱情！”某女含泪说出。“也许还是我不够好，才是使你一次两次的放弃我，离开我，是我不够好，我不怪你！”某少爷望着天空。“如果爱上你是我犯罪的开始，我也从来没有后悔过，就算爱你爱到下地狱，我也回不了头了。”某富家千金强忍泪水。“原谅我再也无法远远地看着你，守护着你，原谅我也是一个人也有想要霸占你的爱，也想住进你的心里。”某少爷用力的嘶吼。一段你爱我，我爱他，他爱她的倾世虐恋，一点点拉开帷幕。

文学大师是一个时代的开拓者和各种文学形式的集大成者，他们的作品来源于他们生活的时代，记载了那个时代社会生活的缩影，包含了作家本人对社会、生活的体验与思考，影响着社会的发展进程，具有永恒的魅力。他们是我们心灵的工程师，能够指导我们的人生发展，给予我们心灵鸡汤般的精神滋润。

她；来自地球，因为任务，来到一个神奇的世界，让她走向一条不一样的道路。他；是拂界最尊贵的圣僧。两个人的相遇成就一段不可能的爱恋。他无情无爱无欲无求无悲无喜无痴无嗔，却对她有着不一样的心思。她；对他一见钟情，撒娇卖萌死皮赖脸缠着她，终于修成正果，可一场阴谋让她陷入万丈深渊和他隔离。（作者纯属虚构，请勿喷）

本书撷取英才的成长故事，是读者在阅读中塑造优秀拼着，拥有高尚情操。1594年，他得了胃病，胃疼再有发烧，使他几乎有两星期没有怎么吃东西，也无法入睡，终于逝世，和他于1590年去世的女儿葬在一起。他一生几乎没有离开过威尼斯。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

《我的生活》，真实记录了冯玉祥将军一九三零年以前的政治生活。全书从他降生写起，直到弱冠从军、滦州起义、兴兵讨袁、力挫张勋、驱逐清废帝、参与北伐等，采用作者自述形式，绘声绘影、真切而感人。无论在内容上还是在叙述形式上，均有历史特色。

《寒冬里那丝暖意》从作者孙瑞林已发表的故事中精选出45篇，每篇作品都以灵动的笔触和质朴的语言，讲述一个洞彻人心灵的故事。这些故事都是以真实的生活为基础，把深奥的人生道理，融入跌宕起伏的情节变化之中，让读者在潜移默化中，心灵得以滋养，情感得以温暖。本书的故事中有你、有我也有他，只要你翻开它，就会从中找到自己的影子。《寒冬里那丝暖意》的每篇作品都犹如一杯咖啡，让你从中品味出幽香深远的韵味。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

穿越了？哦哦，好吧。为了一个薄情男子自尽？哦哦，好吧。等等，除了一个爱得死去活来的臭男人，为什么还必须要面对着街坊四邻的指指点点啊！还有那个抢了别人心上人的公主，你真是太LOW了好伐？抢过去了就算了，竟然还要背地里下黑手！想要我的命啊？可没那么容易~我堂堂一个二十一世纪的新新女性，清宫戏的狂热爱好者，难道连你这么一个小角色都对付不了了吗？太天真了好吗！唉唉，那边那个冷面王爷，看过来好吧，我好稀饭你啊！