第11章 加强过程管理——“四化”让生产更精益(4)

那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是最后的赢家！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。销售中的心理学策略（第3版）涵盖了大量的心理学知识，搜集了诸多心理学实验成果，精选了大量相关的销售案例，从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书通过谈判准备、谈判沟通、谈判布局、价格谈判、谈判控制和达成交易6个方面，告诉销售人员在谈判桌上或谈判桌下，如何巧妙地运用各种谈判技巧、方法和工具赢得谈判。

当今社会，每个人都离不开管理学。不管是一个国家，一个公司，还是自己手边的每一件事，都需要科学的管理和规划。《北大管理课》传承上百年北大文化积淀，揭示管理学的真谛，让你从现在开始，学会用管理者的眼光思考和统筹。

企业操盘手是企业战略定位、执行系统导入的支持者与实施者，只有高效的企业操盘手团队，才会有战无不胜的常胜企业。大部分的中小企业面临着生存的诸多问题，企业要解决这些问题，就需要全面提高企业的管理成熟度，打造团队凝聚力，系统全面地构建企业的培训体系，形成标准化的管理机制，为提升企业核心竞争力奠定坚实的基础。从企业文化到战略定位，从产品设计到企业目标，从薪酬设计到绩效管理，从人才引进到股权激励，用最实操的方式有效地解决了企业系统化建设、企业利润增长的难题，促进了公司管理文化高统一，为强大企业提供了系统化的解决方案。

本书从宏观的视野出发，以微观的操作细节为立足点，系统地介绍了巴菲特的投资理念、技巧和智慧。这些理念、技巧和智慧都是他用一生的投资经历证实过的，具有很强的借鉴意义。

整个地球成为了一个游戏竞技场，想要在这残酷的末日生存下去，只有拿起手中的武器，不断的战斗，打怪升级，不断强化自己。唐天经过不懈的努力，最终推倒地球上百级最终BOOS，发现这只是打通了第一张地图而已。看唐天登顶残酷地球竞技场，带领种族争雄绝望种族争霸场，最终打穿地狱神魔游戏场……(新书《两界搬运工》已上传，求支持）

男人在井下出了事，已经送进了医院，报信的人还没说完，王美英就疯了一样往医院跑。她跑进医院大门，慌慌张张，东瞅西瞅，大声嚷道：“我男人咋啦……我男人呢……我男人在哪儿呢？”有人把王美英领进急诊室。她看见床上躺着一个人，就呼天抢地地喊，你们咋不抢救他，你们咋不抢救他！男人静静地躺在诊断床上，医护人员已经撤离了抢救现场。男人穿着那种蓝色劳动布工作服，但蓝色早就不蓝了，是煤黑破烂的衣裳，整个一个黑棍。平时，下井工人从井下上来，人们只能看见他们脸上的白眼仁儿和白牙齿，其余全是黑的，可是现在，男人闭着眼闭着嘴，黑乎乎的脑袋就像一块煤。

要将浩瀚的五千年历史凝结为一本指南书，考虑到孩子们学习的兴趣和生活经历，优中择优地遴选出一些既有代表性，又有趣味性，更有权威性的点，汇集成这样一本书。但愿它能给每一个父母的教育添一点活力，为我们的少年成长添一块砖瓦，也为每一个家庭添一段美好的时光。

谁也不能改变你的容貌，但你能通过修炼自己变成一个魅力四射的女人。汪洋的经历就充分证明了这一点。《永不放弃自己》一书告诉大家，只要你不放弃希望，灰姑娘也会变成美丽的公主，你梦想的一切都会实现！

昏暗的地宫，阴潮的湿气扑面而来，冰冷的墙体将其中的一切禁锢，无尽的黑暗恐惧涌向角落里残破的身影。“公主，您的囚期已满，请吧………”地宫内阴暗冷寂，地宫外艳阳明媚。妖术被封印，在这弱肉强食的妖界便是死路。 一位是冷血战王,另一位是她身后的操纵者,他们一个教会她恨,一个教会她狠。要生存，便要竞争，权位相争，便是你死我活。 当她的真实身份被揭穿,妖界已无她的容身之地,一朝叛变,她带领百万傀儡军团霸气归来。原来,从她进入皇城开始——这一切的一切, 都是一场精心筹划的阴谋……（妖界）

肾为先天之本，需要细心呵护。所谓“药补不如食补”，食补得法，肾精就能保持充盈，身体更健康。

石焱携功法修改器重生入九域玄幻世界，人族挣扎求生。九域世界以游戏形式发售、面世。当有一日，两界融合，妖魔肆虐而来。石焱内测进入九域世界，这一日，游戏尚未发售，玩家尚未进入，妖魔尚未影响……书友Q群：371073565

在我们的生活中经常看到，有的人常常在成功的掌声中变得目空一切、得意忘形，有的人则在失败的打击中变得心灰意冷、一蹶不振；有的人在荣誉的光环下变得患得患失、畏首畏尾，有的人因为一时的屈辱把自己整个人生涂得一片漆黑……尽管各不相同，但是都因为缺少了一颗平常心，他们在贫富得失、福祸悲喜面前，既拿不起，也放不下；既输不起，也赢不起。心境失去平静，生活失去平和，整个人生品尝着绵绵无尽的焦虑与惶恐、无奈与苦涩、疲惫与怨怒、失落与惆怅，总是都郁寡欢，终生不得志，总是患得患失，惶恐不安。

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善读精品美文，拾取久违的感动；体悟百味人生，感受成长的快乐。阅读其间，时而在惊险悬疑的案件中悚然而惊，时而为体察入微的真情潸然泪下，时而又涌动着想针砭时弊的激情……掩卷而思，人性的美丑，世事的善恶，人生际遇的变幻无常不禁让人感慨万千。