第27章 信息管理：把信息变成钞票(2)

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢？所谓“语言技巧”，并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度，向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式，即“说什么”和“怎么说”两个方面，是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点，分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

每每看到别人取得成功，我们就会习惯性地为之欢呼。我们不仅要欢呼，还要仔细地寻找他人成功的方法和技巧，以不断调整自己的企业策略。在这种情况下，世界顶级管理者就成了我国企业经营管理者学习的榜样。每一位顶级管理者都会有自己独特而有效的管理手段，以确保企业死里逃生、东山再起、发展壮大，一步步走向成功。比如，杰克·韦尔奇就认为：CEO要知道什么时候应该干涉，什么时候应该放手去做，这些都是管理的技巧。而“日本经营之神”松下幸之助则认为沟通最重要：企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。不管这些顶级管理者的成功秘诀存在着什么样的差异，有一点是肯定的，那就是，他们的这些管理技巧绝对值得我们去学习。

系统地阐述了如何防止企业优秀员工流失的途径及方法，从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区，提供了有针对性的解决方案；帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧，以便最大限度地激发员工的积极性，打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队，为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。

各行各业都有碰不得的禁区和公认的惯例，而很少人想到，这些所谓的禁区和惯例也许早已不合理，甚至阻碍了行业发展。而能进行突破性思考的创业者，往往取得了不可想象的成就，因为创新、发现和颠覆都需要打破传统思维，释放商业才华。兰迪·盖奇正是敢于向所有人的传统智慧发出挑战的创业顾问。在这本书中，盖奇用他的真知灼见和精彩刺激的预测，激发突破性的创意火花，并向你展示创意的养成之道。这本书会开拓你的思维、挑战你的信念，并激发出你成为疯狂的天才的潜能。更重要的是，它传递了希望、启迪和自我挑战的勇气。

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短篇言情合集，以温馨欢乐的文字为主，表现出作者对爱情的美好期许，虽然每段爱情都或有波折，或有误会，但都希望它最终能够开花结果，美满甜蜜。

穿越到超神，成为了一名普通的警员，为了活命，徐凡开始活跃在各个动漫世界中，狐妖、斗罗、斗破、纳米核心、一人之下、秦时明月、妖怪名单、超兽武装、星游记、镇魂街。无数世界走过，留下无数的传说.....。

神魔大陆，万物共存。仙，平定神州，万人追捧；人，御宇环内，开宗建国。人为成仙，四处招祸；仙仙互杀，平民遭殃，自此仙与人殊途。神州之界，七族并立，争端不断。人与人斗，人与仙斗，仙与仙斗。自此，这片大陆便是纷争不断……

人死如灯灭，花谢如草芥。不以物喜，不以己悲。故不问何来，亦不问何去。随我身者，自当得偿所愿，得其所有；与我敌者，该当魂飞魄散，葬体化阶。

《男人二十几岁要懂的心理学》将会指导你完善自我性格，促进人际和谐，改善思维方式，提高做事的能力和效率，在注重呵护身心健康的同时，逐渐把自身蕴藏的无限潜能一一发挥出来，直至实现幸福理想的人生。

北周史上最年轻的丞相娶了北周史上第一个主动和王爷解除婚约的郡主。颇有种，我们相亲相爱就是为民除害的大义。娶了凌缥缈之后，厉行已经可以肯定，之前那个凌缥缈绝对是装的。眼前这一位夫人，她是敢和公主打架，敢对流氓呛声，还敢去妓院瞎逛，写得了爱情话本，画得了四季美景，还敢对皇子冷嘲热讽，最让人难以接受的是，她竟然还敢取名兰陵不笑生，干起了画春宫的勾当。随时随地都能做好合理的准备，天天预计着和离之后可以分得家产。当街对她不客气，还能强拉着自己就强吻上来，没脸没皮的，禁足之后就画厉行的裸照，简直比流氓还流氓。完了还能把府邸搞的是鸡飞狗跳......

时空变迁，传承决断。天地灵力不断消散，有法无证。这一日，有历史重现，掀起波澜。血染长空。面对历史的巨轮，一代天骄召路要做出如何选择。

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我说不清他们之间究竟是什么关系？就连当事人自己也不知道。朋友吗？不像。他俩同吃同住，做些只有情侣才做的事情。恋人？也不像，二人彼此互不来电，各自有心仪的对象，还带给对方互相参谋。可是，每当那个新疆女孩需要帮助的时候。无论精神还是物质上，我的老同学都会尽量帮她，用他的话说。小姑娘一个人在北京生活，不易。而那个新疆姑娘也把他当成无话不说的大哥，说他是她在北京唯一的亲人。