第28章 准则十：维护好企业的信誉和形象(1)

心理学强调，人的需求是多层次的，物质的需求属于最低层次的需求，所以简单的金钱激励一定是最愚蠢、效果最差的激励方式——也许有些人拿高薪就有干劲，但他们绝对不是企业的中坚力量！本书提倡非金钱的激励方式，从不同的角度阐释了非物质激励的方法，结合大量发生在知名企业里的真实案例，既有完善员工激励制度的方法指导，又有激励员工的技巧展现，相信不同层级的管理者都能从中受到启发。

本书共分为十二个章节，详细介绍了各种成交技巧，包括销售前的心态准备，快速发现潜在客户，针对不同类型的客户使用不同的技巧，熟稔拜访的套路，初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感，通过展现产品的魅力来激发客户的购买欲望，掌握谈判的技巧，被拒绝后的应对方法，引导客户，做好服务等多个方面，帮助读者朋友们提高成交技巧。

本书中这套方法为销售人员提供了一份穿行于新领地当中的路线图，并能收获优异的表现与心灵上的满足感。无论是销售业界的前辈级人物，还是初涉销售圈的新人，阅读这本书，都会体验到豁然开朗的感觉。

故事是历史的记录、艺术的结晶、思想的升华。有时，我们不得不惊奇：管理中许多艰深的题目竞然可以用一则简单而深刻的故事轻松表达。在学习管理艺术的过程中，另人感悟的故事和真实精彩的案例总是更能给人更多的启发，它往往能起到举一反三、事半功倍的效果，而这比单纯的说教有效的多。本书从众多古今中外的经典故事和精彩案例中精心撷选了近500篇，它们或说理生动、或寓意深刻、或思想犀利、或耐人寻味，在这些故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论，并把管理寓意化，有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。

近年来，我们更多地看到了一种“工程师+赌徒”的商业人格模式。他们往往有较好的专业素养，在某些领域有超人的直觉和运营天赋，同时，他们更有着不可遏制的豪情赌性，敢于在机遇降临的那一刻，倾命一搏。这是企业家职业中最惊心动魄的一跳，成者上天堂，败者落地狱，其微妙控制完全取决于天时、地利与人和等因素。在商业中没有什么是必然的。如果孙宏斌满足于在天津城里当地产大王，如果戴国芳不去长江边建他的大钢厂，如果宋如华专心经营一个软件园，如果顾雏军买进科龙后再不从事其他收购，如果唐万新就只专注于他的“三驾马车”，那么，也许所有的败局都不会发生。

她是天之娇女，名满天下，琴棋书画诗酒花无不精通。她却败给了爱情，败给了权利。她为爱痴狂，付出所有，却聪明反被聪明误，害得双亲惨死，腹中未出生的孩儿也难逃毒手。她恨，毒杀仇人未果，她视死如归，不曾想却得老天垂怜得以重活一世！运筹帷幄，且看她如何虐渣男，怼贱女。她这一世张扬肆意，本以为会孤独终老，结果却遇上了他。他疼她爱她宠她护她，她是他的小野猫，他是她的避风港。夜夜欺她，日日爱她，看宠妻狂魔如何俘获她的心?

本书是一部启迪读者心灵的故事集，作者用通俗易懂的文字，曲折生动的情节，向读者讲述了一个个美丽动人的友情、亲情等故事，或赞美，或鞭策，题材广泛，内容丰富，是作者与读者的对话，更是作者发自内心的呼唤。愿我们的读者都能从中受益，这也是编著本书的初衷。

本书从“巴菲特的风采”、“巴菲特投资传奇”、“追踪巴菲特投资思维轨迹”、“股神的现在进行时”四个部分着手，重点讲述巴菲特怎样成长为一代“股王”的传奇一生；也通过他人眼中的巴菲特，细致阐述他在投资经营中的魅力。阅读《股王之道——沃伦·巴菲特全传》，相信正在股市迷茫的你，会有很大的收获，收获巴菲特的投资股票经，提高自己在股票市场的必胜信心。

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亡国恨，杀亲仇，丧子痛。她是西越倾城公主，却错把豺狼当良人。三年屈辱，浴血重生。她本就是尊贵至极，岂容他人凌辱践踏。时光倒回，她步步惊心，只为护她的国，保她的亲人。还有，复仇！曾经纯真任性的小公主，双眸再次睁开，已是地狱之中爬出来的浴血凤凰。不择手段，双手沾血，也无怨无悔。

一个八零后的目光亲身看八年抗战解放战争以及朝鲜战场，误入山匪、被俘、与部队失散、独自与鬼子周旋、创立特种小分队、袭扰敌人后方……

今天的女性，要甜蜜的爱情，要生存的质量，更要精神上的自由。女人，要怎样经营，才能获得这样高额度的幸福？答案是：趁早理财。理财越早，自由和独立的达成也越早。浅显而深刻的道理，却有太多的女性醒悟得太晚，她们以为自己找到了一生的依靠，到头来却发现自己手里没有存折，没有房产证，一无所有，只有绵绵无期的悔恨。 本书是一本专门写给女性读者的最全面的理财指南。全书分为9个部分， 从个人生活方式的建立、自我提升，到投资理财，用每个女性生活中最常见的案例，将理财的重要性向读者娓娓道来。书中的理财观念新颖独特，内容全面、实用，有很强的针对性，方便女性朋友们查阅、学习并借鉴。

踏入异界的少年，随身带着有些升级装备，从此拉风打怪，装逼杀人，各种好事纷至沓来，激情热血的游戏生活。圣战辉煌，诸多英雄掀起血雨腥风。战斗吧，为信念，为命运，为爱人！

中国当下经济到底怎么了，大家众说纷纭，官员、企业家和老百姓大多一片迷茫。郎咸平教授在本书中明确告诉各位读者：中国经济萧条已经到来，这就是我们今天面临的惨状。萧条也意味着希望，如果没有“次货危机”，美国经济就不会像今天这样健康。郎咸平教授经过认真研究和分析认为：政府推动的所谓调整结构，转型升级，其实都是伪命题。政府需要做的是管好自己那只好动的“手”，营造好的营商环境，才该是应该做的。今天的萧条，就是政府造成的。要走出萧条，政府也必须束缚自己那只好动的“手”。郎咸平教授在本书总结道：只有砸碎束缚中国经济发展的十大枷锁，中国改革的的新红利才能实现，中国经济才有走出萧条的希望。

本书是一本青春文学小说，主要讲的是都市男女之前的爱恨情仇。迷人的法式甜点出自他之手，如沐春风的安慰话语出自他之口。李乐逸是温润如玉的隐身总裁，开了一家名叫“多啦A梦的1001个愿望”的面包房，无聊时还帮人心理咨询，火爆的小女警区小洋闯入了他的心理诊所，又吃又拿，还爱上了他。这个刚毕业的女汉子姑娘不但身手不凡，还对他穷追猛打，让他苦恼不已。偏偏她的亲哥哥还是个无恶不作的霸道总裁，且专门和他作对！退隐商圈许久的李乐逸只好放出大招，将区小洋的亲哥哥的商业行动打压到底。这时候，李乐逸的病情加重，区小洋不顾一切赶去日本陪伴，她的身份也终于暴露，原来，她接近他的一部分目的，卧底……