第30章 员工自我实现的奋斗模式(7)

研究企业文化的人很多，研究集团文化建设的人不多，而把集团战略和文化放在一起进行专题研究的就更少了。集团战略与文化是急需研究的重大课题。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

随着中国资本市场的壮大，“穷者越穷、富者越富”的马太效应日益彰显，投资技巧已经成为致富的基本功。但西方投资大师的著作繁多，且晦涩难懂，让广大中国投资者望而生畏，《每天读一点大师投资学》深入浅出，让大家只读一本书就掌握本杰明·格雷厄姆、沃伦.巴菲特、乔治·索罗斯、吉姆·罗杰斯、詹姆斯·P·奥肖内西、范·K·撒普、罗伯特·希勒、阿瑟·莱维特八位投资大师的投资经验，轻轻松松掌握投资精髓。中国投资者还面临一个问题，那就是中国资本市场起步晚，制度不完善，运用西方投资大师的理论需要结合中国实际，作者在这方面也给出了操作建议。衷心希望《每天读一点大师投资学》能成为您运用大师投资智慧的起点。

本书以心理学为依据，深入浅出地阐述了心理学在销售中的影响和运用，提高销售人员的销售能力，提升业绩水平。如何在读懂顾客心理之前先了解自己？如何在卖出产品之前先了解顾客的心理？如何挖掘顾客的需求和激发他们的购买欲望？如何把握消费者的消费心理？如何与客户进行价格谈判？如何通过心理策略说服客户？如何与客户拉近心理距离，使其成为自己的人脉资源？如何利用心理操纵成功卖出产品？答案就在其中。

世界究竟是什么样子？我们所看到的一切都是真的吗？以亲历者的视野和角度来告诉读者一个我们不曾了解的世界。在这个“第三只眼睛”的世界里，你会看到德国人的“慢”，日本人的刻板，美国人的懒散，印度人的“不靠谱”！也会看到民主意识在亚洲觉醒，而欧洲则每天都在上演个人情绪的大游行……

恨别相逢未嫁时，我爱你却从不敢承认，作为哥哥的妻子，我永远无法说爱你，你高高在上，那一轮明月，可望而不可即。当我怀上你的孩子之时，你却让我打掉他，你说你从未爱过，不过是玩玩吧了。可你却不知道我已深深的爱上你，你的一举一动，无一不吸引我的目光，谢谢你出现在我的生命。这一生我从未后悔过，但如果有来世，我再也不要爱上你……

这是一个由武者、幻术师、驯兽师构成的神奇大陆。 天生眼盲却拥有幻瞳的少年纳兰哲，立志成为水云大陆史上最强的存在——幻皇武帝！ 而这一切，仅仅是为了向那个女孩许下的承诺。 为了你，我不惜天下为敌，单挑世界！

根据全市初中会考的成绩，木林中学确定出了正式招收的200名高一新生，还依照户籍所在街道划出了一个“特招段”，这个部分就是成绩离上线还有一定距离，但学生又属于木林中学招生范围，通过努力可以进入木林中学的后备人选。肖明祥的女儿燕子就在这个特招段里。木林中学是全省有名的学校，每年总有十来个学生考入清华、北大。人们都说，进入木林中学就是踏上了通往成功的红地毯。刘利辉和燕子急匆匆地跑回来，刚一敲开门，就气喘吁吁地嚷着说：“上了，上了，上了木林中学的特招线了。”

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背负着杀人凶手的骂名，林稚被自己痴恋了六年的男人亲手推下了无底深渊。她爱的太深，也爱的太累，为了躲他，林稚把自己的心也一块剜掉了。可她没想到，命运的齿轮转动了一圈之后，再次将他们的生活碾压在一起。林稚说：爱上你，我罪孽深重，如果可以重来，愿我余生不悲欢……

石嘴山是一座古老的城市，不仅有着悠久的历史，更有着灿烂的文化。本书是《美丽石嘴山丛书》之一，是众多史志学专家智慧和心血的凝结，具有非常重要的存史、资政、教化价值的文献。

她来到繁华都市广州进行打工，先后在美容院、服装厂、饭店做过，后又摆过地摊、做过保姆，面对生活残酷的压力，她没有退缩，而是一步步咬牙挺了下来。就在她生活面临绝境的时候，一个偶然的机会改变了她的整个人生……

【已出版上市】我叫红颜，父亲给了我这个惓侧的名字，在我32岁那年，确实薄命，相爱了10年的丈夫绝情的离去，养尊处优的全职太太，成了大海退潮后，留在沙滩上的的那颗孤独无助的贝壳，从弹古筝的高雅女人，到见钱眼开的俗人，我始终认为，红颜，并非一定薄命……

十年特种兵生涯；十年排爆经历。多年来，经常徘徊在生死之间。一次意外，来到了烽火弥漫的华北抗日战场。他成了汉奸，奴颜卑膝，为日伪居中联络，出谋划策……其实，他是国民党军统局的行动人员，曾立下一件件功劳。杀汉奸，炸火车，烧仓库……更没人知道，他是共产党员，优秀的地下工作者，默默无闻地奉献着。一次次地传递情报，一次次地筹措物质，一次次……

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