第27章 七月 学习观(2)

稻盛和夫第一本人生经营书。我们每个人都是创业者，这个创业项目，就叫“人生”。只有一次的投资机会，你要怎么抓住？在富裕时代里成长的一代，物质需求充分被满足的这一代，我想应该很难有“无论如何也要克服这个困难”“一定要跨越这个障碍”的想法，相应地也会欠缺创造性和挑战的勇气……然而在这样一个风云变幻的世界里，一个不随波逐流，不被环境左右、孤注一掷地对一切苦难怒目圆睁喝出“你算哪根葱”的坚强精神尤为重要，即，我们必须要有“斗志”，我们必须要有“活力”。

企业要实现又好又快的成长，一靠团队，二靠制度。制度建立的过程，是企业文化在实践中加以应用的过程。就制度本身而言，只有最适用，没有最优秀。管理企业，不仅要靠智慧、靠手段、靠方法，更重要的是要靠制度。用制度管人，是所有成功企业发展的秘诀。但制度不是一切，合理建立和使用制度才是关键。本书聚焦管理中各个关键环节，用朴素平实的语言阐述了制度对企业管理的重要引导作用，将制度在企业管理中普遍涉及的问题具体化、清晰化，并提供与之相关的小例子和应对方法，娓娓道来，让你在阅读中得到启发，思路明朗，从而在实际管理中实现用制度管人的目的，让你的团队更有战斗力，让你的企业更有竞争力。

在纷繁复杂的职场行为里，心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为，每个习以为常的生活习惯，都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代，传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战，管理过程中，最重要的技巧便是懂得员工心理，读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工，激励员工，进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工，才清楚员工的优势与不足；只有学会激励员工，才能让员工始终保持激情与斗志；只有正确用人，才能把员工放在最合适的岗位上，让他们扬长避短，为企业做出最大的贡献。

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时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

慕容玖原本以为，离开家族，改名换姓，可以摆脱勾心斗角的人生。慕轻歌后来觉得，既然命中注定，那就别挣扎了。因为她才千方百计躲开了“虎口”，却又费尽心思入了“狼窝”。

1988年夏，广东沿海某市。混混周继才与政工干部谈志军在偷渡船上相遇，二人此前有过矛盾。被边防巡逻队发现，偷渡分子纷纷跳海。周继才受伤被抓，谈志军因准备充分而逃脱。

这是一本可能会让你改变整个人生观的传，主人公是一位神奇的创新者、天才工程师以及改变世界的人。那么，谁是伊隆·马斯克？

每一个世界，不一样的内容，但每个世界都被一群人所保护，即使知道自己的未来会很惨烈，但仍然挺身而出。一个本是人类的血族，在世界逐一溃败之时，必须有人站出来，用自己来保护全部世界。命运之子，为了减少伤亡而决定……

永清年间，一桩悬案让本来互不干涉的庙堂与江湖都渗入其中！而十多年后的天禧元年，一青衫少年出走青州城，故事又从此开始改写！且看失意失利的凌罡如何一步一步，拿回本该属于他的一切！流星白羽腰间插，剑花秋莲光出匣，苍茫大地，执三尺利剑，路还有多远？

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她，是罪臣之女，身世凄惨，受尽欺辱。他，是赤燕国皇帝，铁血冷酷，威震天下。当可怜孤女，以二嫁之身嫁于帝王。当九五至尊，阴差阳错之下娶了她人。注定难以相守白头。“端林寺下，竹林初相遇，姑娘你可还记得你当日所救下的锦衣郎。”

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