第31章

本书内容是作者本人对管理学的感悟。本书并没有遵循一般管理学著作的写作体例，而是以针对职业经理人的培训课程内容为底本，保留了课堂即兴讲解的成分，虽不够严谨、厚实，但生动、活泼，通俗易懂。作者认为，作为管理者，一方面要掌握世界先进的管理理念、理论及管理技术方法，另一方面还要对它们进行本土化的调适。

有价值的图书就像一部经典电影一样，不会从主角的出生絮絮叨叨的聊到去世。本书将马云人生中最精彩、最实用的片段剪切出来，以布阵、聚人、借势、变脸、御敌、正已、育人、坚守为核心 ……

业务越发展，报表越重要”。随着经济的发展，各种业务活动越来越广泛和深入，越来越复杂。这对企业的掌舵人—经理人的要求越来越高，因为客观形势要求经理们从纷繁芜杂的众多信息中准确把握住嘴游泳、最关键的信息，而报表就是现在企业管理信息的集成。所以聪明的经理人一定不会眉毛胡子一把抓，他们都会在报表这个企业管理信息系统的终端用足功夫。

本书旨在通过海底捞的真实案例，辅以通俗易懂的文字诠释，配合其他成功企业的故事，为读者揭示海底捞成功的秘密，展现海底捞的企业文化和品牌特色，并总结出提升客户满意度的切实可行的策略，为广大创业者、企业管理人员和渴望成功的有志青年点一盏心灯。

格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命！格力能有今天的成就，独特的营销模式固然是很大的原因，其他的因素也不可忽略。甚至可以说，如果没有其他的成功因素，仅仅具备了营销模式的优势，格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容：一、格力独创的营销模式；二、格力的专一化经营模式；三、格力坚持自主创新的模式；四、主动寻求变化的思维模式；五、格力的人才培养模式；六、以诚信为核心的企业文化；七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面，对格力电器进行研究，探求其成功的秘密：同时，它没有回避现实，指出并分析了格力电器面临的难题。

游戏被大多数人认为是不务正业的一件事情，但是又有多少人知道游戏也能够使人走上人生巅峰？我叫赵睿，高一新生，在电竞圈英雄联盟这款竞技游戏当中有着最强路人王和国服第一大腿的称号，有着三个帐号的我，占据着国服排位积分的前三名，受到无数的职业战队邀约，无数次的拒绝之后，我自己也没有料到，竟然会以一种莫名其妙的方式进入我的职业生涯。“你这么厉害，有本事到LPL来单杀我，傻逼。”在一次单排中，我遇到了一个职业战队选手的挑衅。LPL赛场，二十分钟推完高地水晶获得比赛胜利之后，我带着自己的队员去和对方友谊握手。“我来了，也单杀了。”我笑着道。从此，我因‘不务正业’而获得荣耀，财富与地位。

重复多次的噩梦必定是凶兆。这个早上，季冬醒来后仔细分析昨夜的梦：在停车场，季冬手握遥控钥匙，焦急地寻找他那辆黑色红旗牌轿车。听到车子被解锁的声音后，他满心欢喜奔跑过去，近看却不是自己的红旗车。那么，是什么重要的东西即将失去吗？真的是他的红旗车？应该不是，因为车子买了保险就算被盗也不会失去。会不会是人呢？一个人？那个人会是谁？这个一再重复的噩梦，是否意味即将有死亡发生？楼上那个有着一张猴子脸的老处女，与以往任何一个清晨那样，正在大声教她那只聪明或者愚蠢的鹦鹉重复学舌“我爱你”。

在这个繁华的不夜城里，流传着这样一个都市传说我们一直都没有发现那些隐藏在我们周围的怪物,他们诞生于第一次全面战争，他们拥有永恒的生命,他们生活在社会的边缘，用危险而充满敌意的目光悄悄地观察着我们,他们就是不死者公元二零一七年，我因弑母之罪被判入狱，四日后，我在威海上被秘密执行死刑。或许我是真的死了，但这不是结束，这是开始。情节虚构，切勿模仿

病娇千金大小姐洛星星，在哥哥的生日宴会上碰到一只绝世“妖孽”！经调查，她得知此人竟然是那个整蛊业界王牌Surprise事务所的掌权人！对方谢罪的方法竟然是邀请她加入那个奇怪的事务所，还说跑两步就喘不过气的她有潜力成为事务所王牌执行人？你确定这不是搞笑？不过，难得有人慧眼识英才，洛星星就勉为其难地试试吧！谁知一试就停不下来了，她跟随着奇葩妖孽少年盛昊伦，打开了新世界的大门！花艺世家的优雅千金竟然有“隐藏属性”？隔壁学院的校草竟然为 “情”所困？更倒霉的是，超级“妹控”的哥哥撞见执行任务的她，立马一秒冰山变火山！当冷酷哥哥对上绝世妖孽，事情到底会怎样发展？绝世的妖孽王子，100℃燃烧的旷世爱恋！

大量农民工子女随父母进入城市生活，而城市并没有做好接纳他们的准备。这些孩子被城市教育体系排斥在外，他们无法真正融入城市，也无法接受稳定的教育。他们被城市边缘化的趋势难以逆转，平等的教育起点遥不可及。城市化政策的顶层设计和长远规划刻不容缓，孩子们的上学梦等不起。

下等人？出身不好就是下等人？总有一天，让你们高贵的人跪地相迎！天生废物？难道你们说是废物就是废物？总有一时，让你们天才羡慕追逐！炎黄大陆，人才济济，风云变幻莫测。她，季淳儿，小小下等女出生，天物废物，遇毒打惨死，再度睁开眼，一双耀如星辰的黑眸，讥讽轻蔑看世界，历史从此改变。辱她者，必反辱之！护她者，必会携手！害她者，必死无疑！人不欺她，她不惹人，否则加倍奉还！以牙还牙，以毒攻毒，对付敌人的法宝！多少人恨得她咬牙彻齿！多少人对她有无尽的敬重爱戴！天生废物，一步步崛起！绝世才华，傲视苍穹！她最爱的男人是谁？冷漠清高谪仙——水清宁霸气狂傲王者——司徒墨温润如玉公子——易天行孤言寡语闷骚——董浩．．．．．．她答曰：爱．．．．

《故乡的候鸟》是作者创作的一系列短篇作品集。内中包括了10个章节。内中的10个故事以不同的人、事、物为切入点，如伊犁河、水磨坊、汉人街、伊犁大曲、歌剧院这些景物，以及新疆民歌手、手风琴手和织地毯的手艺人等人物，从不同的角度详细的刻画了新疆伊犁的人们所经历的各形各色的生活，又以此引申出新疆大地上的风土人情，以及时代变迁中新疆大地所经历的各种变化，极具时代气息。

为什么大众化销售如此之火？为什么最佳的销售策略仍是那句老话——顾客就是上帝。为什么你已经具备了成功的条件却还没有成功？为什么说培训经费越多，在营销上花的力量就越少？在市场经济时代，那些持续增长的公司无不以盈利客户为增长基础，这些公司都能识别出他们最有价值的客户，创造出强劲的客户忠诚，并锻造出坚实的客户关系。营销学是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则，更是所有人营销自我，走向成功的金科玉律，拥有它，你将在商场上战无不胜、攻无不克。

水，万物之源，在这个宇宙中生成了无数的精灵。精灵中的精灵在时光中守护着所有的孩子。有一天，它从高高的天空中俯瞰，望见了孤独徜徉在魔湖湖畔的丹奥，那承受着比我们童年时还要多很多苦恼的男孩子。精灵中的精灵说：喏，这是丹奥，没有姓氏的孩子，从湖水上漂浮而来的婴儿，命运注定他有更多的生命承受与担当。

管教孩子是门很高深的学问，欺骗、利诱、威胁，这些都是管教方法，但它们将在孩子十二岁之后统统失灵。只有赞扬，可以对孩子终身有效，而且会越来越有效！本书正是让家长学会赞扬、懂得赞扬、适时赞扬、理性赞扬！于是，你便真的在孩子眼中看到自信的光芒，孩子，你真棒！