第44章

“爆款”一词源于淘宝网，原本只是淘宝商户的营销手段，后来被发展归纳为“爆款思维”，即生产企业将资源聚焦到较少的产品，以近乎偏执的态度，打造出能让客户“尖叫”、口碑一流的产品，并迅速占领市场。

执行到位决定企业的成功，任何企业的成功都必然是执行力的成功；执行到位决定竞争力的强弱，直接影响到企业的生存和发展；执行到位决定企业的生存力和发展力，决定企业的兴衰与成败；管理者的执行到位决定公司的执行力，个人的执行到位则是个人成功的关键；注执行到位就是关注企业和个人的成功！本书从“执行重在到位”的角度出发，一针见血地阐述了执行不到位的种种危害和表现，提出了“执行到位的四大心态、三大检验标准”，以及“如何执行的三大保障”，并针对如何提高员工执行力给出了中肯的建议和有效的方法，对企业人员有着非常重要的指导作用。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

有价值的图书就像一部经典电影一样，不会从主角的出生絮絮叨叨的聊到去世。本书将马云人生中最精彩、最实用的片段剪切出来，以布阵、聚人、借势、变脸、御敌、正已、育人、坚守为核心 ……

《论语》是儒家思想的经典著作，儒家思想的由近及远、由小及大、由己及人的思维方式正好符合现代企业经营管理的理念。在《论语》中、我们不但能找出许多高效率的管理方式，而且还能找到许多现代企业管理所必不可少的管理方式和方法。

光盘，广西第四、六、七届签约作家，中国作家协会会员、广西作家协会理事。获广西、全国报纸副刊好作品二等奖以上30余次。创作及出版长篇小说6部，在花城、上海文学、作家、钟山、北京文学等中国核心刊物发表作品若干，迄今共发表各类作品150余万字。

这对他也太不公平了吧？明明他是家里最小的儿子，明明他上面还有两个哥哥，为什么事事都选中他？逼自己接过家族企业的总裁位置也就罢了，现在还硬塞给自己一个未婚妻，而这个未婚妻居然还是个智力只有五岁的白痴！大名鼎鼎的“万花丛中过，片叶不沾身”的他颜面何在，让他沈子御情何以堪？哼，以为用一个美丽白痴就能管束住他吗？那你们的算盘可就打错了。他沈子御照样还是流连花丛中。可是为何看着她纯净的面孔，纯洁的眼睛，他会有内疚的感觉？而一年之后病愈的她已经有了与年龄相符的智力，外表也变得更加的成熟与美丽。面对这样的她，他居然有怦然心动的感觉，难道他爱上了这个小白痴？绝对不会的！可是为什么当她却与其他的男人说说笑笑，亲亲热热时他又会觉得烦躁不安？别忘了，她可是他的妻子，这辈子都别想逃出他的手掌心！即使不爱她，也不放开她。

他们相爱十年，到头来却是亲妹妹上位。她是他最心爱的女人，却变成了他们感情的第三者。“你欠了我三年，我要你用一辈子来偿还！”

毛驴脖子上的铃铛声、车轮轧雪的吱哑声，伴随着西北风的哨音，汇成一曲生离死别的哀乐。黑丫咬着头巾的一角，眼里含着泪水，一鞭一鞭地抽在毛驴身上。她想一步赶到车站，又多么想叫毛驴慢慢走，能跟于了尘多呆一会。随着火车一声长鸣，黑丫使劲把于了尘推上火车。于了尘打开车窗，把手中的两只玉镯送给黑丫一个。黑丫双手捧着，按在胸口上，跟着开动的列车跑，恩情绵绵，怨离惜别，哀苦万般，言以难表。淮海战役结束后不久，村里来了民兵队，四处清乡，剿匪除霸，大面积扫荡国民党残渣余孽，于仁信是重点专政对象。恶人告状，于家的家丁郎三反咬一口，告于仁信欺男霸女，剥削穷人，害死人命。民兵把于仁信拉出去暴打一顿，关了起来，放出来没几天，就一命呜呼。

吓？！十六岁生日拜染血樱花所赐很不华丽地穿越了？啊哈？！这个世界对鬼族的定义就是黑色头发紫色眼睛？于是眼前的美少年是要替天行道灭了她吗？一只美人+一只帅锅+一只鬼族+一只狐狸=华丽丽妖孽四人组？她才不是鬼族！她是千夕家第七十七代阴阳师！因此邂逅……妖孽无数？“呜呜呜……爷爷我要回家！”【轻喜+温馨+奇幻+HappyEnd……】

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长安桥上胡文婧，断魂桥下今何在。奈何桥前对酒歌，但感佳人不复回。

本书运用大量经典、充满智慧的故事和深入浅出的道理，具体介绍了人们应如何调节心态，在逆境中学会放弃，在绝望中抓住快乐，以积极的心态控制未来，使读者受益匪浅。

选自福尔摩斯探案故事集，包括《黑彼得》《三个大学生》《铜山毛榉案》等多篇脍炙人口的短篇小说。小说结构严谨，情节离奇曲折、引人人胜。作者塑造的文学形象个性鲜明，写作中把病理学、心理学等融人到侦探艺术中，形成了侦探小说独特的风格。

现代中、小学生不能只局限于校园和课本，应该广开视野，广长见识，广泛了解博大的世界和社会，不断增加丰富的现代社会知识和世界信息，才有所精神准备，才能迅速地长大，将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则，我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝，将永远是温室里面的豆芽菜，那么，我们将怎样走向社会、走向世界呢？