第62章 客户管理(3)

在乔布斯去世后的四年里，苹果公司并未如人们所预料的那样陷入低谷，反而不断推出令人耳目一新的产品，并频频刷新销售记录。是什么给予苹果如此旺盛的创造力？是什么让苹果在乔布斯离开后仍然保持着惊人的自我颠覆精神？又是什么造就了如今全球互联网界的持续创新精神？“将创新做到极致”，这句史蒂夫·乔布斯用一生去实践的名言如今已被众多公司奉为圭臬。本书将从创业者的角度，以乔布斯时代苹果公司历代产品的诞生与意义为线索，对乔布斯的创新精神和苹果的产品理念、管理模式进行深度剖析，用鲜活的故事、深刻的分析告诉你乔布斯式创新到底为何物。

在市场以及职业竞争日益激烈的今天，节约不仅是道德理念和价值观，更是一种核心竞争力。能够节约的企业，会在市场中游刃有余；能够为企业节约的员工，会在职场中脱颖而出。

本书系统全面地总结出卖场设计规划、商品管理、顾客服务、员工管理、财务管理、物流管理等的方法和技巧，为超市经营提供参考。本书从超市常见的情景入手，通过正反两方面的案例比较，给读者提供全新的管理认识和借鉴方法。本书通俗易懂，可操作性强，适合超市老板及管理者阅读。

“以柳传志为师，以联想为镜”是众多中国企业一直追求的梦想与目标。《联想风云三十年》通过透视以联想为代表的中国式企业三十年兴衰历史，给大家一个更广阔的思考空间。本书并总结了联想发展过程中所经历的经验和教训，是一部最能让我们领悟企业经营得失的教科书。

本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面，详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项，将礼仪融入到了商务生活的各个方面，更加贴近读者需求，是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍，也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读，还可以用作商务礼仪培训教材。

说起来也是一个偶然的场合，大前天晚上，也就是苏俊华和张琼到工商银行西关支行和中国银行新街口支行去的8月11日晚上，中国银行新街口支行那个接受苏俊华和张琼调查询问的银行职员徐定国当时并没有完全讲实话，其实徐定国早就认识皇朝大酒店的老板周洪泉，周洪泉凡是在银行里的一些具体的小事情也都找他帮忙，比如过年过节时送红包要换个新钱什么的不便麻烦行长，就找徐定国帮忙搞定了。当然，周洪泉也给他一些好处，给他也送过红包，请吃过饭。

痴心缠绵，换来的却是腹中胎儿惨被生生害死，受尽冷眼。曾经的甜言蜜语，那些以死为盟的承诺，最后只能变成最可笑的记忆，狠狠的折磨着她不再冷静的心。过多的恨意，心灰以冷过后，那个纯洁无邪的她，已一步一步的走向另外一个世界。她不再单纯，大家都说她妖治妄为，是一个危险且疯狂的女人……她不再相信爱情，爱情只是她用来上位的游戏，争取复仇机会的工具。她不为情所动，哪怕动了……也不允许。她，努力的学着如何周旋在男人与利益权力之间，争取着更高的能力，誓要为自己的孩子复仇，定要将那夺走她一切的小三还击到底。只是……她最不该的是招惹了那个魔鬼，一个绝对高傲的男人，一个不允许被忽视的男人……被她一心当成工具的男人……

一位雄心勃勃的律师，一位意志坚定的母亲；一件疑是连环杀人的案子，一件是牵涉到儿子致命的审判；律师萨拉·纽比正全力以赴为当事人犯洗刷罪名时，却发现陷入另一件案子的儿子似乎也牵涉其中……

本书从目标、方法、效率、技巧等几方面入手，深入解析了大部分职场人群事业失败的根源，点出“你为谁工作”这一核心问题，再以大量真实职场案例和深具现实意义的寓言故事为载体，结合当前最新的高效工作理念，为读者阐明了这样一个朴素的道理：我们在为别人工作的同时，也在为自己工作。希望通过本书，能使读者朋友在轻松愉悦的阅读中，正确把握人生方向，掌握工作技巧，激发工作热情，提升工作效能，实现完美人生。

《中国诗歌艺术研究（第3版）》分上、下两编，上编以言、意、象、境为核心，探讨中国诗歌艺术理论；下编具体沦述、分析屈原、陶渊明、谢灵运、王维、李白、杜甫、白居易、李贺、温庭筠、韦庄、苏轼、周邦彦、陆游等13位诗人的艺术特色、艺术风格、艺术成就，全书将诗歌理论与诗歌史相结合，宏观研究与微观考察相结合，将对诗歌理论的探索与诗人之艺术的具体研究互相印证，是中国诗歌艺术研究的经典之作。

曾经人说过：香水应该是一种与你如影随行，不经忘却却无时不在，而不是一种毫无生命力、标签般的香水味。每个人身上都有一种味道，它是吸引猎物最高端的秘密武器。

宇宙之中，最神秘的是人体。人体三百六十五穴，对应周天三百六十五种星辰。他自创不死神功，穴窍不碎，不死不灭，穴窍破碎，炼化星辰为穴窍。一路从最底层开始，成为宇宙间永生不灭的大能。ps1：本书名，正名当是绝世高手，只是这个名被人占了。。ps2：本书中藏着一个天大的秘密。~_~本书交流群号：168191031。

在2017年的一天，我经历了无法想象的事，我竟然被天上的雷给劈死了。。。。。。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

一部关于西藏的百科全书式小说！了解西藏，就读《藏地密码》！十年经典，强势回归！火爆热销10周年！数千万粉丝的真爱之选！藏獒之王海蓝兽之谜。这是一个西藏已经开放为全世界的旅游胜地却依旧守口如瓶的秘密——公元838年，吐蕃末代赞普朗达玛登位，随即宣布禁佛。在禁佛运动中，僧侣们提前将宝物埋藏，随后将其秘密转移，他们修建了一座神庙，称为帕巴拉神庙。随着时光流失，战火不断，那座隐藏着无尽佛家珍宝的神庙彻底消失于历史尘埃之中……1938年和1943年，希特勒曾派助手希姆莱两次带队深入西藏；上世纪63年代，斯大林曾派苏联专家团前后五次考察西藏，他们的秘密行动意味深远，没有人知道他们的真实目的。多年之后，藏獒专家卓木强巴突然收到一封信，里面是两张远古神兽的照片……不久后，一支由特种兵、考古学家、密修高手等各色人物组成的神秘科考队，悄悄出发，开始了一场穿越生死禁地的探险之旅，他们要追寻藏传佛教千年隐秘历史的真相……西藏，到底向我们隐瞒了什么？