经理人必备管理制度与表格

本课题通过生态文明理论对于城市公共空间问题研究的价值与意义的阐释，深入和加强对北京城市公共空间的利用与管理，促进北京城市建设与管理的民主化和科学化，进而为实现把北京建成和谐宜居之都的发展目标提供有价值的对策和建议。

本书根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。

简单实用的销售书，总结了与成功销售息息相关的忠告和方法，提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平，走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍，让读者掌握销售中的各种细节问题，发挥优势，规避劣势，真正地以卖出产品为目标。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

“商道即人道”，这是晚晴红顶商人胡雪岩的人生顿悟。总经理踏上经商、管理之路，无论谈生意、处理危机，还是带队伍、定战略，都要与人打交道。期间，不管经历多少艰难与挫折，最后能够胜出，离不开总经理的“人道”。做人与做生意是互为因果的。以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，一种境界，更是总经理的长赢基因。

三世为人，两世被骗，她爱的执着，倾尽所有也只是想愿得一人心，白首不相离……她是驰骋沙场的女将军，执着而倔强，遇到了他，注定这一生不平静，卷入了一场宫廷政变，是爱情？是阴谋？是运筹帷幄的将军？亦或是被玩弄股掌间的兵卒？他是她的执念，然而命运似乎总在有意捉弄她，究竟是她不配得到爱还是她不懂爱？所有真相，在揭开的一瞬间，她骤然落泪。嫡女重生，恨因爱起，缘生缘灭…。

在现代，她护着他，告诉别人他不是那样不堪。在古代，他护着她，告诉别人她是他身边的人。一场梦境、一本明史，让21世纪的她穿越三百年的时光来到明末，她真真切切地来到了他的身边。非亡国之君，当亡国之运。对于这位韬光养晦的王爷——未来明末之君的同情，在不经意间似乎悄然滋生了别的情愫......历史的风云、正与邪的搏击、爱与恨的纠缠......原本想置身事外的她，无可避免地深陷其中。跨越三百年去爱你。

新书《我在美利坚当道士》求呵护！灵气复苏的时代里，机遇与恐怖并存；觉醒与进化的浪潮中，谁能掌控命运；历史和上古文明的迷雾间，又有谁正在苏醒。我自黑科技系统附身以来，看到了一个真实的世界：超凡，进化，鬼怪，神灵，封印物，进化序列；纪元，毁灭，遗迹，异世界，成住坏空……太阳照常升起，但黑暗依旧笼罩。我小乙哥将带领人类渡过苦海，踏足彼岸，这是一个“学霸”的传说。

本书标题为《战国秦汉时期中国西南的对外文化交流》，但需要说明的是，这并非一部全面论述这一问题的专著，本书只是希望通过若干专题性研究，来寻找一些突破口，为重新认识中国西南地区在中国文明乃至世界文明发展过程当中的地位与作用做一些尝试性的探讨，也在一定程度上对前人的某些传统认识作必要的修正。

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身为将门贵女，她为夫君牺牲了青春，奉献满腔深爱，换来的不过是狠辣善妒的骂名……一朝入宫为质受尽侮辱，家族尽灭，她成了秽乱后宫的奸妃，受她恩惠的表妹摇身一变成了那人的新妃，竟敢在她面前耀武扬威！疼爱多年的儿子竟也别人的孽子，甚至结束自己生命的也是他！再睁眼竟然重生到十二年前，一切都还有挽回的地步……她姓肆，肆意妄为的肆！那么这一次，她会让那一对忘恩负义的人知道，什么才是真正的狠毒嚣张！什么才是真正的不择手段！斗王爷杀奸妃，一步步叫天下惊艳，却又一步步陷入迷局，秘闻中的天定凤主又究竟是谁？

她本是现代准白衣天使，却不料突然魂落古代；沦为落魄公主已是困境，却又雪上加霜，被指为和亲人选。他是她的大伯子，却与她情牵万里孽缘四起；他是她的前恋人，却只能眼睁睁的看着她远嫁异国他乡。他是追随她到边疆的幼时知己，多年来无怨无悔的陪伴与守候，最终能否抱得美人归？他是她的和亲夫君，却奈何因早已心系他人而又不得，故此患得了抑郁症？她该何去何从？谁才是她的心中真爱？谁又是她的终身归宿？而于这繁杂中，她又无意中得知了自己身世的疑点，在一番刨根究底、顺藤摸瓜之后，有一个石破天惊的秘密正围绕着她的真正身份徐徐揭开神秘的面纱……

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这是一个中锋没落的时代，叱咤联盟的四大中锋仅剩年迈的奥尼尔还在维护着属于他们的荣耀，有望接过他们手中旗帜的新生代中锋，姚明正在伤病的泥潭中苦苦挣扎，快乐兽还在快乐和篮球之间做着艰难的抉择。这是一个外线球员的盛世，科比-布莱恩特正值巅峰，勒布朗-詹姆斯，凯文-杜兰特正等待着接管这个联盟，创造属于自己的时代，哈登，库里，威斯布鲁克，乔治，一个又一个天赋异禀的外线球员也开始陆续登场。这是一个属于小球战术的时代，曾经统治这个联盟的中锋越来越边缘化，这就是这个时代的潮流，但是偏偏有人逆流而上，在一个属于外线球员的时代中，登顶封神。

洞庭浮尸水光涟涟，青山脚下，一艘客船悠悠驶过。数只飞鸟展翅横空，碧蓝清澈的天色与湖水仿若相接，洞庭湖的美色尽览无余。“破衣裳，你说谢幽寒这笨蛋，究竟娶到媳妇没啊?”红衣少女站在船头，双手叉腰，一副凶悍模样，“那个臭酒鬼，除了做的香辣鸡爪还不错，其他真是一无是处。这次去，说不定又要拖着你喝个三天三夜，把你也变成酒鬼!”她口气虽然凶狠，偏偏生得美貌非凡，只让人觉得俏皮可爱。在她身侧，白衣男子微微一笑：“能在清梦居一醉，可是很多人的梦想。”