第61章 解读顾客满意——换位思考，只做更好不做及格(2)

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销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

本书从古今中外的众多经典故事和精彩案例中精心选编了300多篇，它们或说理生动，或寓意深刻，或思想犀利，或耐人寻味。通过这些故事来阐述现代公司的先进管理理论，并把管理寓意化，有效解决了管理学理论艰深枯燥、难以为大众接受的问题。本书涵盖了管理学中的许多重要领域，这些理论相辅相成，诠释了现代公司里经常出现的各种不同的问题。

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云崭峰在神秘老者的安排下回到了几百年前去寻找代表"德，志，智，仁，力，诚，执"的七大晶石。可当云崭峰回到了那地方时，却发现那根本不是"几百年前"的中华大地。是历史的漏洞？还是一切都是梦幻？神秘的七大晶石，到底隐藏着什么样的秘密？

偶然相遇，一朝穿越，她和国民小鲜肉成了青梅竹马。意外进入娱乐圈，和当红男团称兄道弟，圈中大佬是她的靠山，更重要的是，还追星成功，和自己的偶像拍了电影。每天的日常除了怼遍圈内无良记者、鉴定各路心机绿茶、圣母白莲花，还有来自竹马男神的各种强撩、强宠。

他是君，她是臣。他是叔，她是‘侄’。他爱她，如痴如醉。她畏他，宁可仕途到头也想远离。他冷戾、决绝，百姓谈及色变。可她儒雅、亲和，深受百姓爱戴。从她踏入朝堂之时，他就怀疑她的男儿身份。他用尽千方百计想揭穿她的身份，她却招招脱险。为掩饰身份，她不得不‘娶’妻‘生’子，和女子演尽假凤虚凰，陷入深宅后院的斗争中。可即便如此，也不能消除王的猜忌。大遂二三一年，祸从天降，她从一朝亲王沦为阶下囚，罪证确凿，坐实叛国大罪。事即，王府上下三百余人葬身火海。出逃之际，她被最信任的人出卖。她重获新生，睁开的第一眼竟在君王的龙榻上，身上所有男儿伪装尽除，而与她同榻而眠的男人竟是君王，亦是她的亲皇叔！她逃，他却更快勾她入怀，低喃：“爱妃，孤王等你入怀已整整三载，还想逃吗？”“王……”她终在罪孽与感情中越陷越深。皇妃新立，宠冠后宫。内忧外患，国破家亡，祖宗基业毁于一旦。三年韬光养晦，平乱制敌，步步为营。乱世红尘中，看一代帝妃相濡以沫，携手笑揽红尘！

预收文《我成了偏执大佬的掌心娇》，小伙伴们快去收藏吧～！杨暖暖穿书了，穿进了一本古早的大总裁文里，成了同名的恶毒女配。恶毒女配代替女主角嫁给书中大反派，最后，身份暴露，被大反派给弄死了。穿书后的杨暖暖瑟瑟发抖，她要努力当个乖巧可人的小甜甜，让反派大佬舍不得弄死她。可最后，剧情怎么崩坏了？反派大佬怎么辣么宠她？还跟她扯证了？反派大佬：“我把全世界都给你，叫老公。”杨暖暖哭卿卿：“老，老公……”妖艳贱货小甜甜vs阴鸷蛇精病大佬。

本书甄选林徽因现存于世的各种体裁的文学作品，选录其中经得住时光淘洗和检验的篇章，力图展现一个最具文学魅力的林徽因。既包括诗歌名篇，又收小说佳作，也有至情散文，以及戏剧探索之作。

农历六月六日的阳光给土黄色的咸阳塬铺上了鸡蛋黄一般的金色，驴经纪边天寿骑着他那匹被称作黑枪的黑色快马，就在这样的颜色里跑出一溜飞扬的尘土。边天寿穿着一件土黄色的无袖皮褂，三颗疙瘩一般的扣子没有系，在快马的奔跑中，褂子就高高地飞扬起来，像是飘扬在身后的一面旗帜。闻名整个秦川道的驴经纪边天寿认为，他真正的父亲，是那个在驴身上浪荡了一辈子的老光棍。因为边天寿从小就失去父母，是这个浪迹天涯的老光棍收留了他，并教给了他看驴、调驴、引驴和买卖驴的本事。这些本事加在一起，边天寿继他师傅以后，就成了秦川道上最大的驴经纪。

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尹守国，2006年开始小说创作，发表中短篇小说70多万字，作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载，中国作家协会会员，辽宁省作协签约作家。

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他，遭逢大难，眼前的路只有一条，就是逃亡之路。他，有无数的选择，却选择了最放任自我的路。她，有后台有本事，一亮相就出手不凡。她，生在书香门第、官宦之家，却有一颗江湖的心。江湖的路，一旦踏入就无法回头。无望的爱，明知道苦也要继续追索。