第50章 做分配工作的行家(1)

永远不要表现得“像一名推销员”！接近客户的30秒，决定了营销的成败：要有一个漂亮的开场白！客户的拒绝将带来销售，只要你处理得当！60秒成为营销之王！

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

本书是心理学与你的生活系列第二辑，是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学角度出发，深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识，为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。

本书从团队内部成员（个人）、成员与团队自身、团队与其他外部团队这三个基本层面的关系入手，有步骤、有方法地逐层深入地阐述了：如何正确处理以上团队问题，如何自动自发建立自身的高团队情商意识（内部成员），如何积极有效地引导团队走向正能量，打造和谐、高质、高效的团队。本书采用典型案例与具体实施方案相结合的方法，切实可行，可操作性强。只要实践之，就能提高团队情商，建立起一个和谐、高素质、高效能的团队。

本书全面介绍了信任在组织管理中的重要性，说明了只有充分的信任下属、放权给下属，才能够打造更好的执行团队。

上世纪九十年代初，在我生长的那个冀北平原毫不起眼的小村落里，各种各样的鬼、尸、怪接连出现，将整个村子搞得鸡飞狗跳，不得安宁。那一年，刚满五岁的我被童年玩伴的阴魂勾走一魂，在一个半吊子神婆的帮助下抢了回来，勉强保住性命；却又因为魂位不正导致邪祟觊觎，注定永远活在鬼怪的纠缠之中。他娘的，我这辈子算是栽在它们手里了……

温熙，土著女一枚，嫁于当年某年新科探花郎林晋。成亲五年多，附带穿越人士庶长女一名，重生人士妾氏一名。故事始于老公撞死了人……而那被撞死的，偏偏是她青梅竹马的玩伴。只是，从那日起，她发现，自己老公也不正常了……温熙道：“我的后院，我做主！”

工作是嘉兴市中级法院的一名法官。已发表小说100万余字，散见于《小说选刊》、《中篇小说选刊》、《中国作家》、《江南》、《山花》、《百花洲》等期刊。

你有没有想过，如果一个来自明朝的变态王爷突然穿越到你面前时，你会不会兴奋的晕死过去。你有没有试过，当一个来自明朝的变态王爷嘴边把你当成奴婢，可心里却疼你似宝的时候，你会不会幸福的想直接把他踹回明朝去？在楚凝的人生观里，小说只是小说，现实就是现实。当有一天，她醒来发现小说与现实重叠时，她觉得上天对她真的是太不薄了。只是，为毛她有一种被上帝坑了的赶脚呢。

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岁月流转，千年轮回，千年的修行灰飞烟灭，千年的辛酸泪流成海，千年之后，已修行两个千年的胡颜心发现她根本无法忘掉自己被爱轻易放弃的心痛，“前世他负了我，今世，我要他用泪来偿还！”于是胡颜心和妹妹胡小歌来到了滚滚红尘，今生，那个欠她情债的牧之凡已是天香集团的总经理，和林婉香已有婚约。为了促成姐姐胡颜心和牧之凡的婚事，胡小歌千方百计阻止牧之凡和林婉香在一起……胡颜心却在婚礼上选择了逃避……

追思家乡的亲人挚友、灵山秀水、民俗风情和童年趣事，以唯美的语言寄托浓浓的乡愁，既有对回不去的年少时光的感叹，又有对自然纯朴乡风生活的向往与追求。小院竹篱，春水秋月，一切还是初时模样。外婆于花荫里闲穿茉莉，外公于厅堂独自饮酒，母亲在菜圃打理她的蔬菜瓜果，父亲则背着药箱，去了邻村问诊。而我，坐于雕花窗下，看檐角那场绵长得没有尽头的春雨。原以为星移物换的岁月，只老去那么一点点沧桑。

修行之路，遍地荆棘。一饮一啄，福兮祸兮。大道茫茫，危机重重，纵是苍穹之下人皆蝼蚁，这一路上，又何曾见我后退一步？且叫我将这一片天，先捅个大窟窿！

樱花树下，两个小女孩定下契约——一起婚纱落地，一起携手相伴。若干年后……慕晴诺，落织樱:“我最大的幸运，就是遇见你，然后一起婚纱相伴。虽携他人之手，与他人白头，但终不离弃。”欧沐辰，顾子陌:“次醋了肿么办？”作者:“凉拌炒鸡蛋。”慕晴诺，落织樱:“逃婚也相伴！”

社会进入信息化时代，如还像工业时代那样仅靠工资、公司的养老保险，而不进行理财的话，未来的日子会很艰难，这就需要大家从现在开始理财。虽然现在很多人都知道理财这个概念，但是还有很多人没有意识到理财和不理财对自己生活的影响有多大，因此迟迟没有行动。本书第一部分就是要先唤醒读者的危机意识，激发读者理财的决心和行动力，让读者从现在开始就毫不犹豫地进入理财的大军，为自己未来的生活打下良好的基础。 同时作者还向读者介绍理财方方面面的知识，让读者能够娴熟地掌握理财方法和各类有效的投资工具，如股票、基金、黄金、房产、保险，让自己更加轻松地打理好自己的资产，在理财的道路上走得更加顺畅，更加长远。